Digiturk değiştirme

Yaklaşık 10 senedir Digiturk üyesiyim. Son 2 yıldır defalarca aramamıza ve iletişim kurmamıza rağmen çeşitli gerekçelerl...e adresime servis hizmeti sağlanmadı. Yayın sorunumuz çözülmeyince kendi imkanlarımızla ücretli olarak özel bir uydu servisine kurulum yaptırmak zorunda kaldık, 1650 TL ödeyip LNB’...

Ben ve kızım 10 yıldan fazladır Digiturk üyesiyiz ve üyeliğimiz hâlâ aktif olarak devam ediyor. Yaklaşık bir aydır Digit...urk kutusunda ya da anteninde bir arıza olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir kanalı seyrederken ekranda sürekli sinyal azalması uyarısı çıkıyor, ekrana bir hata kodu geliyor ve yayın...

Nisan 12 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’daki adresim için Digiturk + internet başvurusu yaptım. İlk görüşmemizde aylık 3...49 TL sabit fiyat üzerinden anlaştık. Birkaç gün sonra Digiturk cihazını getirdiler ancak bina yeni olduğu için uydu verici aktif olmadığından kurulum yapılamadı. Cihazı getiren pe...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk 35 Mbps internet hizmetini kullanmaya başladım. Abonelik öncesi görüşmemizde, önceki interne...t sağlayıcımın cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine mevcut internetimi iptal ettirip Digiturk internetini tercih ettim...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım DT9103 HD model decoder yaklaşık 5 aydır düzenli olarak donma sorunu yaşıyor.... Yayın esnasında cihaz sürekli takılıyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Ayrıca decoder akşam kapatılıp sabah açılmak istendiğinde kumanda hiçbir şekilde tepki ve...

Kusurlu bozuk ve eski versiyon Digiturk kutusu getirildi. Değiştirilmesini istediğimizde 700 Tl tekrar teknik servis pa...rası istendi. Hem bozuk ürün gönderip özür dileyeceklerine para istiyorlar. Digiturk suçu teknik servise atıyor. Kenara çekiliyor. Ama servis parasını almasını biliyor. Teknik serv...

Digiturk üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır Digiturk internet bağlatmaya çalışıyorum. İlk başvurumu yaptıktan sonra şehir... dışına çıkmam gerektiği için, sürecin uzama ihtimaline karşı başvurumu iptal ettirmek üzere aradım. Daha sonra ikamet adresime dönüş tarihim netleşince yeniden arayıp başvurumun d...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ancak ücretini ödediğim halde hizmeti tam olarak alamıyorum. ...Evimde bulunan Digiturk kutusu eski ve ağır çalışan bir model, zaman zaman yayınlarda donmalar yaşıyorum ve cihaz sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorun için birkaç defa teknik ser...

Yaklaşık 10 seneden fazla süredir Digiturk kullanıcısıyız ve bugüne kadar sistemimizden genel olarak memnunduk. Kullandı...ğımız decoder de oldukça eskiydi ancak sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 2 hafta önce decoder arıza yaptı ve görüntü gelmemeye başladı, bunun üzerine teknik servisi aradık ve ekipler ...

Digiturk internet ve Bein Connect hizmetiyle ilgili uzun süredir devam eden bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Tod ...üzerinden üye olduğum için, ilk başta üyeliği eşimin telefon numarası üzerinden açmıştım ve bir süre Bein Connect kullandım. Sonrasında üyeliği iptal ettim ve özellikle eşimin numa...

Digiturk abonesiyim, HD 4K decoder cihazım 10 defadan fazla arıza yaptı. Cihaz sürekli donuyor, normal şekilde açılmıyor.... Cihazı fişten çıkarıp yeniden takmam gerekiyor. Yayınları izleyemiyorum. Nisan ayında bu sorunu yaşamaya başladım. Bugün durumu Digiturk’e ilettim, çözüm için benden 700 TL tekni...

Digiturk’ten internet ve maç paketi aldım. Kurulum yapıldıktan sonra yalnızca 1 hafta boyunca maç izleyebildim, sonrasın...da yaklaşık 2 aydır maç izleyemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli sorunun uydudan kaynakl...

Digiturk üzerinden Bein Connect’e üye oldum ve Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ancak üyeliğim açıldığı andan be...ri Bein Connect üzerinden canlı TV’yi kesinlikle açamıyorum, sürekli hata veriyor. Aynı paketi kullanan diğer arkadaşlarıma sordum, onlarda hiçbir sorun yokken sadece bende yayın a...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 6 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sözle...şmemi aylık belirli bir ücret karşılığında 1 yıl daha uzatabileceklerini söylediler. Ben de bu teklifi onayladım ve 1 yıllık ücret olarak kredi kartımdan yaklaşık 2.650 TL civarınd...

Digiturk cihazımın HDMI girişinde sorun yaşadığım için 08.05.2026 tarihinde teknik destek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Telefonda bana, adrese servis yönlendirilirse 750 TL servis ücreti yansıtılacağı söylendi. Ben de cihazı kendim teknik servise götürmem durumunda ne olacağını sordum. Bu durumd...

Digiturk’e abone olmak bu kadar kolayken, iş aboneliği iptal etmeye gelince yaşadıklarım gerçekten kabul edilebilir deği...l. Eşim adına olan Digiturk üyeliğimizin sözleşmesi 2025 yılının 10. Ayında sona eriyordu ve yaklaşık beş yıldır üyeydiniz. 8. Aydan itibaren defalarca kez aranmaya başladım, her s...

Digiturk aboneliğim devam ederken, daha taahhüt bitimine aylar varken “size özel kampanya” diyerek sürekli aranmaya ve m...esaj almaya başladım. Taahhüdüm, yanlış hatırlamıyorsam 22 Mayıs’ta sona erecek olmasına rağmen yenileme yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. 12...

Digiturk DT9103 HD model kutu kullanıyorum. Kutu bir anda donuyor, ekranda sadece saat görünüyor ve kumandadan hiçbir ko...mut almıyor. Bazen fişi çekip tekrar takınca düzeliyor, bazen de aynı işlemi iki üç kere tekrarlamam gerekiyor. 13 Mayıs 2026 saat 00.20’de tekrar aynı sorunu yaşadım ve kutu hiç a...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve dcr HM 9503HD model cihazımı ilk aldığım günden beri kullanıyorum. Yaklaşık 3 ...aydır cihazda kanal geçişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar kumandadan normal şekilde sırayla geçmiyor, izlemek istediğim kanala sadece kanal numarasını tek tek yazara...

31697428 numaralı Digiturk üyeliğim bulunmaktaydı. 07.04.2026 tarihinde hâlâ başka kurum kullanıcısı iken 0212 473 73 73... numaralı hattan aranarak taahhüdüme devam etmem için bir teklif sunuldu. Görüşmede, 5g kapsamına girebilmem için yalnızca kablolarımın değişeceği, kesinlikle modem değişimi olmaya...

Digiturk internet + TV abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorun 1 Nisan civarında başladı ve o ...günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. İlk canlı destek görüşmemde, 19 gündür hizmet alamadığımı söylediğimde modemimin değişmesi gerektiğini, ama bu değişim için seçeceğim ...