to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Digiturk aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık bir senedir dairemdeki hat kaynaklı bir problem sebebiyle hiçb...ir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sürekli sinyal kesintisi yaşıyorum ve duvarın içinden geçen hattın tamamen değişmesi gerektiği söylendi. Bu nedenle Digiturk yayınlarından fiil
Digiturk aboneliğim için dün yeni kurulum yaptırdım ancak tarafıma 2012 model, oldukça eski ve çok yavaş çalışan bir yay...ın kutusu bağlandı. Kanal geçişleri ve menü kullanımı son derece ağır, cihazdan verim alamıyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradığımda yayın kutusunun yeni bir modelle ücre
Digiturk internet ve spor paketi abonesiyim. Ev sinema sistemimin optik kablosunu Digiturk kutusuna bağladığımda ses çok... düşük geliyor. Bugün, 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan reset atıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Görüşmede kutunun arızalı olabileceği, kutun
Digiturk uydu yayını aboneliğim ilk kurulumdan beri, yaklaşık 3 haftadır sürekli bulanık bir görüntüyle devam ediyor. Ya...yınlardaki bu bulanıklık nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Aynı televizyonla direkt kablolu yayın üzerinden bağlantı yaptığımda ise son derece net bir görü
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Çoğu firma 1000 Mbps internet için... çok daha makul faturalar sunarken, ben Digiturk’ten sadece 35 Mbps hız için aylık 700 TL ödüyorum. Üstelik imzaladığım sözleşmede 50 Mbps internet verileceği belirtilmiş olmasına
Yaklaşık 3–4 ay önce yeni bir televizyon satın aldıktan sonra görüntü kalitesinden en iyi şekilde faydalanabilmek için D...igiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Spor ekstra paketi abonesiyim. Görüşmede, mevcut kutunun 4K kutu ile değiştirilmesi, LNB’nin yenilenmesi ve bazı bağlantıların deği
Digiturk üzerinden Karabük Merkez’de 35 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum, sözleşmemi de imzaladım ancak aradan ...iki hafta geçmesine rağmen internetim bir türlü kurulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Başvurumu yaptığım günden bu yana birçok ke
Digiturk ile yeni beın Connect üyeliği yaptım. Üyelik sonrası tarafıma uygulama giriş şifresi gönderildi ancak bu şifrey...i değiştirmek istediğimde sistem “şifre geçersizdir” hatası verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ardından müşteri temsilcisine ulaşabilmek için 0212 473 73 73 numarasını aradım fakat d
Mart 2026’da Digiturk üzerinden Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Satış sırasında bana ilk 3 ay 500 TL, son...rasında ise paketimin 700 TL olacağı söylendi. Ancak Haziran 2026’da taahhüdümün bittiği ve geçmezsem 5000 TL cayma bedeli ödeyeceğim, geçersem de faturamın 899 TL olacağı bilgisi
Yaklaşık üç yıldır Digiturk müşterisiyim. Son üyeliğimi yenilerken hem TV paketi hem de internet paketi için aylık topla...m 1100 TL’ye ve 12 aylık taahhütle anlaştım. Buna rağmen taahhüdümün bitmesine henüz altı ay varken bu ay gelen faturada sadece internet ücreti 1640 TL olarak yansıtıldı. Müşteri
Digiturk üzerinden aldığım internet ve Bein Connect aboneliklerim bulunmaktaydı. İkametgah adresim değişti ve yeni adres...imde internet altyapısı olmadığı için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisine durumu anlattım, tarafıma gönderilen link üzerinden yeni ikametgah adresimi be
23.07.2025 tarihinde onaylamış olduğum, 1 yıl taahhüt içeren, taahhüt bitiş tarihi olarak 02.08.2026 görünen sözleşmem, ...bilgim dışında, onayım ve rızam olmadan otomatik olarak 1 yıl daha uzatılmış ve internet servis sağlayıcı değiştirmek istediğimde ise cayma bedeli olarak 4.546,07 TL yansıtılmaktad
1026572295 numaralı Digiturk abonesiyim. Mevcut paket sürem Temmuz ayının ilk haftasında dolmuş olmasına rağmen, tarafım...ın hiçbir bilgisi, onayı veya rızası olmaksızın aboneliğimin farklı bir pakete geçirildiğini ve bu işleme istinaden tarafıma 1.733,8 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldığını fa
Digiturk uydu aboneliğimi 3 Mayıs’ta iptal ettirdim. 4 yıla yakın süredir kullandığım aboneliğimin iptali sırasında, uyd...u cihazını henüz teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2.210 TL tutarında bir ücret yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Daha sonra uydu cihazını Haziran ayının başında teslim ettim.
Digiturk yönlendirmesiyle gelen servis elemanı LNB ni değişiyorum bu özel bir LNB deyip 3600 TL para istedi. Daha sonra ...hiçbir değişiklik yapmadığını gördüm ve ekteki işlem detayından da görüldüğü üzere nb değişimi yapılmamış. Digital yayınım da bir aydır yok. 20 yıllık Digiturk üyesiyim, destek hat
Yaklaşık 6 ay önce Digiturk Spor paketine abone oldum ve üyeliğimin daha 6. Ayında kullandığım digikutu, yayını izlerken... hiçbir müdahalem olmamasına rağmen aniden bozuldu. Cihazda sadece kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve ne yaptıysam düzelmedi, kutu tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine mü
Yaklaşık bir haftadır Digiturk üzerinden izleme yaparken tüm kanallarda sesin sürekli kesilip geri gelmesi şeklinde bir ...sorun yaşıyorum. Yayın görüntü olarak devam ederken sesin gelip gitmesi izleme keyfini tamamen bozuyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun HDMI kablosundan y
26 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Paket aboneliği başlattım. Bu paket kapsamında internet hizmeti de kullanı...yordum. 1 Temmuz 2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle aldığım hizmeti tamamen sonlandırmak ve Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak daha sonra fark ettim ki, ta
Digiturk’ün öğrenci Bankkart kampanyasından yararlanmak için kampanya başladığından beri dönem dönem başvuru yapmaya çal...ışıyorum. Edu uzantılı öğrenci e-posta adresimi ve diğer istenen tüm bilgileri giriyorum, telefonuma gelen SMS’i de onaylayıp ilgili web sayfasına yönlendiriliyorum. Bu sayfada tek
Digiturk internet aboneliğimin paketini yaklaşık 1 hafta önce yeniledim. Paket yenilemesinden 3 gün sonra modemim değişt...i ancak 5 gündür internet bağlantım hiç yok, interneti kesinlikle kullanamıyorum. Buna rağmen herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi ve bağlantı sorunumla ilgili yerinde bir inc
"Sorunumuzu çözdüler teşekkürler Digiturk."
Digiturk’e yeni üyelik için başvuru yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Ziraat Bankası’nın 17 Haziran – 3 Ağustos ...tarihleri arasında geçerli olan kampanyasından yararlanmak istediğimi, kampanyada aylık 359 TL ve ayrıca 1.000 TL Bankkart puan yer aldığını özellikle belirttim. Görüşme boyunca b
Digiturk DT9104HD model decoder kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihazda donma sorunu yaşıyorum, kumanda da dekoderi kon...trol etmiyor. Kumandanın pillerini değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve cihazı sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Digiturk’ten 21 Haziran’da internet + TV hizmeti için abonelik başvurusu yaptım ve bağlantım o tarihte gerçekleştirildi.... Başvuru sırasında müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde yaklaşık 1.200 TL civarında bir tutar göründüğünü, ancak fatura kesildiğinde ödeyeceğim gerçek tutarın 839 TL olacağını
