Digiturk cayma bedeli

02124737373 numaralı telefondan aranarak, ev interneti için 240 TL ve Digiturk için 260 TL ücret ödeyerek Digiturk’e üye olabileceğim söylendi. Onay verdim ve bir hafta içinde evime gelip bağlantı yaptılar. Yaklaşık 20 gün geçti, interneti kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım ve adresimi verdi...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, 3 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen, tarafımdan bir yıllık ücret olan yaklaşık 3.600 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir yanlışlık olmad...

24.09.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt’taki adresimde Digiturk’ten Spor paketi için internet hizmeti talebinde bulundum. Ancak bana internet hizmeti yerine sadece uydu yayını bağlandı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Sorunu fark ettiğim gün Digiturk müşteri hiz...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aydın Kuşadası Davutlar’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sorunun giderildiği söylendi, bir kez de servis ekibi gelip kontroller yaptı f...

20 Eylül 2025'te sabah saat 10.20'de 0312 401 14 17 ve 0850 512 03 06 numaralarından arandım. Kampanyanızı sadece güncelleyeceğiz, cayma bedeli ödenmeyecek, faturalarınızı düzenli ödediğiniz için vergi indirimi oluyor denilerek doğum tarihim ve ev adres bilgilerim istendi. Tekrar başka bir numaradan...

Digiturk İnternet Limitsiz 50 Mbps aboneliğim (Müşteri No: 1026071101), İzmir Menemen’de bulunuyor ve 03.09.2025 tarihinde sona erdi. Yaklaşık 1,5-2 ay boyunca internet hizmetim tamamen kesikti ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşerek arıza kaydı oluşturdum. Her defasında “ekipl...

08.08.2025 tarihinde Bein Connect online uygulaması üzerinden bir yıllık abonelik başlattım ve toplamda 4.188 TL peşin ödeme yaptım. Paketimde Premier League maçlarını izleyebileceğim belirtilmişti; ancak bu içeriklere erişim sağlayamadım. Hizmetin taahhüt edilen şekilde sunulmaması nedeniyle 13 Eyl...

Digiturk internet hizmetim, Ankara Çankaya Boztepe Mahallesi 226. Cadde 2/7adresinde, 10 gündür tamamen kesik durumda. Abone numaram: 1028169715. Hizmetin Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlandığını söylüyorlar. Bu beni ilgilendirmiyor ( demek ki yanlış altyapı sağlayıcı seçmişsiniz ) ve bu süre b...

15.09.2025 tarihinde Beylikdüzü, İstanbul adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1 hafta içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak başvurudan 2 gün sonra her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında “gün içerisinde ekipler gelecek” denildi fakat bugüne k...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini almak için başvurdum ve özellikle sadece futbol için kullanmak istediğimi belirttim. Ancak bana rızam dışında Eğlence Paketi tanımlandı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, inceleme başlatıldığ...

Digiturk beın Sports evde yayın paketi için yaklaşık bir ay önce müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Bana, internet ve spor yayınlarını içeren bir paket teklif edildi. Müşteri temsilcisi defalarca internet hizmetinin de dahil olduğunu belirttiği için, kuruluma bu şekilde onay verdim. K...

Digiturk’te uzun süredir Şanlıurfa’da mevcut üyeliğim bulunmakta. Temmuz 2025’te fatura ödemesi yapmak için uygulamaya girdiğimde, bilgim dışında Adana’da adıma bir spor paketi üyeliği açıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay mesajı, sözleşme ya da bilgilendirme yapılmad...

20 yıldır Digiturk TV abonesiyim. Haziran 2025’te Digiturk sabit internet hizmeti almaya başladım. Ancak ilk günden itibaren internet bağlantısında sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadım. Gün içinde defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kaldım. Bu sorun nedeniyle birçok kez müşteri hizmetlerini ara...

13 gün önce Digiturk genel müdürlüğünü arayarak Sporum Yıldız paketi ve internet üyeliği için başvurdum. Telefonda bana, toplamda 920 TL olan paketin yüzde 25 kamu indirimiyle birlikte 700 TL’ye düşeceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek abone oldum. Kamu indirimi için kamu kimliğimi yaklaşık 4 gün ö...

20 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve bana, aylık 269 TL’ye hem internet hem de Digiturk sahibi olabileceğim söylendi. Özellikle TTNET kullanıcısı olduğum için, arayan temsilci TTNET ile anlaşmaları olduğunu ve bu kampanyanın yeni katılanlara özel olduğunu belirtti. Ben de aylık 68...

23 Eylül 2025 tarihinde Bein Connect müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. Ancak evimde internet problemi olduğu için kutulu hizmet almak istediğimi, dijital üyeliği kullanamayacağımı belirttim ve başvurudan yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istediğimi ilettim. Buna rağmen, üyelik i...

Bu ayın ortasında Digiturk tarafından arandım ve Turkcell ile ortak bir kampanya olduğu, Digiturk’e üye olmam durumunda 490 TL gibi bir ücret karşılığında hem Turkcell paketimi hem de Digiturk paketimi ödeyebileceğim söylendi. Ancak daha sonra Turkcell’i aradığımda böyle bir kampanyalarının olmadığı...

Yaklaşık 2 ay önce, Digiturk Spor Paketi üyeliğimin süresi bitmek üzereyken defalarca arandım ve paketimi yenilemem için 200 TL olan faturamın 279 TL’ye yükseltilerek devam edeceği söylendi. Eski üyeyim ve yıllardır Süper Lig maçlarını izlemek, özellikle de tuttuğum takım olan maçlar için Digiturk k...

Vodafone tarafından internet dahil paket için arandım ve bana ek ödeme olmadan Digiturk hizmeti sunulacağı söylendi. Özellikle internet faturamın sabit ve tek bir ücret olacağını, Digiturk’e de ayrı ödeme yapmayacağımı defalarca sordum ve “evet, doğrudur” yanıtını aldım. Ancak buna rağmen Vodafone e...

Digiturk’ün “2000 TL’ye kadar cayma bedeli bizden” kampanyasına katılarak, 8857434704 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi 2025 Ağustos ayı içinde iptal ettim ve 2.197 TL cayma bedeli ödedim. Ardından 1028379275 numaralı Digiturk aboneliğimi başlattım. Kampanya kapsamında, ödediğim cayma bedel...

Merhaba‬ ‪Geçen sene aldığım Digiturk için yenileme teklifiyle aradılar. Daha önce de sinyal sorunu yaşadığım için yenilememe kararı almıştım. Çünkü sorun için aradığımda 550 TL gibi bir ücret talep etmişlerdi. Durumu ilettiğimde temsilci yenileme adına bana yalan söyleyip ‪kayıt açtığını, ücretsiz...

8 gündür Digiturk film ve internet paketimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda 48 saat içinde dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat kimse geri dönmüyor. Tekrar aradığımda ise acil notu alındığı belirtiliyo...

Başka bir firmadan internet kullanmama rağmen Digiturk tarafından arandım ve aynı alt yapıyı kullandıkları için internet hızımın hem arttırılacağı hem de Digiturk üyeliğinin toplamda 539 TL olacağı söylendi. Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra 21 Eylül tarihinde kurulum için geldiler. Öncesinde d...