Görünüm          
1.181 şikayet listeleniyor

1 yıldır Digiturk kullanıcısıyız. Daha öncesinde de cihazda donma gibi sıkıntılar yaşadığımızdan dolayı cihazı ücretsiz değişimini gerçekleştirmişlerdir. Fakat son 4 5 aydır bu sorun tekrarlamaktadır. 28.10.2020 20.30 civarların da Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Güncelleme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce Digiturk bayisinden tüm kişisel bilgilerimi ve Superbox üyeliğimi bilen bir numara tarafından arandım Superbox ile bir kampanya yaptıklarını ve bu kampanya kapsamında mevcut Superbox üyeliğimin 129 TL'den 89.90' TL'ye düşeceğini ve Digiturk paketi satın alırsam bu iki hizmetin bedelinin 12...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bir arkadaşınız bizi internet paketimiz aracılığıyla Digiturk'ün bir anlaşması olduğunu eğer kurulum yaparsak internet ile beraber toplam faturamın 80 lira civarına düşeceğini söyledi. Kabul edip kurulumu onayladık. Ancak internet şirketi de Digiturk'te böyle bir paketleri bulunmadığını iddia ediyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk ile s****arasında kampanya olduğu ve Digiturk alırsam s*** faturamın düşeceği söylendi. 169 lira olan faturam 69 lira olacakmış, bir de ekstra Digiturk eklenecekmiş toplamda 100 TL yi geçmeyecekmiş. Fatura bu şekilde söylendi. Fakat s*** faturamda indirim olmadı. Aradığımda bana böyle bir k...Devamını oku

08,09,20 tarihinde Turkcell'den arandığımı Superbox aboneliğimin 1 yılının dolduğunu, Yeni indirimin ayda 50 TL Superbox internet ücreti + 35 TL Digiturk kampanyası olduğu belirtildi. Tüm kişisel bilgilerime sahip olan bu numara teyit alıp Digiturk istemememe rağmen onlara da bilgilerimi verip ulaşm...Devamını oku

Bende Digiturk Avrupa'nın yıldızı paketini kullanıyorum. Bu paketi satın almamdaki en büyük etken Premier league ve NBA maçlarının yayıncı kanalı S Sport'tur. Satın alınırken bu kanalı ve içeriğini izletme taahhüdünde bulunan Digiturk, şu anda taahhüdünü yerine getirememektedir, ancak müşterisinin t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1010794621 numaralı engelli üyeliğine Sahibim. Giriş paketi kullanıcısıyken sporun yıldızı paketine geçiş yaptım (geçmez olaydım) yakın tarihlerde de adres değişikliği yaptım ve bunu da Digiturk'e bildirdim. Nakil için ücret karşılığı İzmir Teknofix servisi yönlendirildi. Gelen personel apartmanın u...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

50 gün önce bu firma tarafından aranıp Türk Telekom'dan arıyorum taahhüdünüz bitmek üzere sadece Telekom'la devam ederseniz 140 TL Digiturk'le ortak projemiz var Digiturk ü de alırsanız 110 TL fatura ödeyecek olup 40 TL Digiturk faturanız ayrı gelecektir deyip yalan beyanla beni Digiturk almaya ikna...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba daha önce kullandığımız uydu alıcımızın süresinin bu ay içerisinde bittiği ve cayma bedelinin olmadığını söyleyip bizi Digiturk e geçirmek için arayan müşteri hizmetleri çalışanı Leyla Hanım dan ve Digiturk'ten şikayetçiyim. Çünkü dediği gibi bu ay taahhütümüzün bitmesi gibi bir durum olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce internet başvurusu yaptım Türk Telekom ile ortak olduğunu söylediler D-Smart'ın ınternet paketi almıştım beni müşteri hizmetleri arayıp TV paketimiz var dendi aylık 9,99 TL'ye istemiyorum dedim kabul ettirdiler sonra Digiturk geldi kurulum yaptı faturama yansıyan tutar 19,99 TL idi itiraz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

2 ay önce Digiturk tarafından arandım. Bana sana taraftar paketini 20 TL verdiler Galatasaray ve Başakşehir maçlarını 24 ay boyunca açık olacak dediler 1 ay geçti bütün kanallar kapandı. Şimdi yok size hediye vermişiz siz yanlış anlamışsınız iş yerinden 3 arkadaşımızı böyle yanılttılar. Şimdi iptal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 1,5 aylık aboneliğimi iptal ettirmek için bayiye gittim. Dün akşam müşteri hizmetleri sadece 1,5 aylık kullanım bedeli ve 80 TL cayma bedeli harici kalan kısmın hesabıma yatacağını iletmişti. Bayiye gittiğimde aylık 79 TL olan tutarı caydığım için iki katı olarak alacaklarını, 80 TL kurulum üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Eylül ayında aldığım bir telefon ile, Vodafone Net'ten süresi dolan üyeliğimi yenilemem için arandığım belirtilerek, Vodafone Net'in Digiturk ile birlikte kampanyası olduğu bildirildi. Digiturk istemediğimi söylediğimde, kampanya koşullarına göre, sadece Vodafone Net için aylık 79,90 TL ödeyeceğim h...Devamını oku

Yıllardır Digiturk üyeliğim bulunmaktadır. 03/10/2020 tarihinde sporun yıldızı paketini taahhüdü olarak satın aldım. Yaklaşık geçmişe dönük 6 aylık sürede 3 defa teknik sorun ve arızalardan kaynaklı yayınları izleyemedim. Her defasından ekstra ücretsiz paket desteği sundular. Sporun yıldızı paketini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom'dan aradıklarını, internet taahhüdümün bittiğini, dilersem aynı ücretle Digiturk kullanabileceğimi söylediler. Aynı gün Digiturk geldi, kurulumu gerçekleştirdi. Fakat bir sonraki faturalandırmada Türk Telekom aynı ücretle, ayrıca da Digiturk faturası gelmiş oldu.  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi