Digiturk Cayma Bedeli

18.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin yeni adresime taşınması için nakil talebinde bu...lundum. Adres değişikliği nedeniyle yaptığım bu talep sırasında benden yaklaşık 2.000 TL nakil ücreti alınacağı, bu tutarın faturama yansıtılacağı belirtildi, ancak henüz bu ücreti...

Digiturk adına aradıklarını söyleyen 0212 945 96 72 numaralı hattan bugün telefonla aranarak abonelik yapıldım. Telefond...a verilen fiyat bilgisinin yanlış olduğunu abonelik kurulumu yapıldıktan sonra fark ettim. Görüşme sırasında bana aktarılan ücretlerle, kurulumdan sonra karşıma çıkan rakamlar birb...

Digiturk Avrupa taraftar internet paketi kullanıcısıyım. İnternet taahhüdümüz geçtiğimiz haziran ayında bitti. Taahhüt y...enileme için arandığımızda, defalarca Galatasaray taraftar paketi istediğimizi söylememize rağmen, görüştüğümüz temsilci böyle bir paket olmadığını, sadece Avrupa taraftar paketi v...

Digiturk Bein Connect üzerinden 33119910 numaralı kutusuz Yıldız Dolu paket üyeliği başlattım. Üyeliği bazı sebeplerden ...dolayı 24 saat dolmadan iptal ettim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İptal başvurusu yaparken özellikle 7 gün içerisinde cayma...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 1,5 hafta önce sonlandırdım. Üyeliğim sırasında peşin olarak yaklaşık 6.400 TL ödeme yapmışt...ım. Cayma bedelini ödemeyi kabul ettim ve bu tutarın düşülmesiyle hesabıma yaklaşık 5.400 TL civarında iade yapılacağı tarafıma bildirildi. Üyelik iptalinin ardından kutu ve ekipm...

Digiturk 45 gün İnternet veremeyecek ve çözüm yok. Bende bu süre çok uzun farklı bir operatöre geçmek istedim ama Cayma ...bedeli olmaması için 30 gün geçmesi lazım dediler ve beni ciddi anlamda mağdur ettiler bu devirde böyle bir şey olabilir mi? Hem soruna çözüm üretme hem de operatör değişikliğine c...

Digiturk’e engelli indirimiyle ilgili yaşadığım haksız uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Yüzde 25 engelli indirimi kapsam...ında faydalanacağım özellikle tarafıma söylendiği halde, bu indirim uygulanmadığı gibi iptal sonrasında da tarafıma yüksek cayma bedeli yansıtıldı. Temmuz faturam için 1.116,72 TL...

Digiturk’ten internet + spor paketi satın aldım, spor yayınım bağlanmasına rağmen internet hizmetim 2 Haziran’dan bu yan...a hiç bağlanmadı. Buna rağmen tarafıma, ekran görüntüsünü eklediğim SMS’lerde de görüldüğü üzere, 1031984271 numaralı üyeliğime ait 958 TL tutarında iki ayrı fatura düzenlendi. İn...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca mode...mimdeki ışıklar dahi normal yanmamasına rağmen bağlantı yok ve buna rağmen faturasını ödemeye devam ettim. Bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum ancak ne arayan oldu ne de eve ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti 26.07.2026 tarihinden bu yana verilmemesine rağmen hala sorun çözülmedi. Her... ay 600 TL ödediğim interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “uğraşıyoruz” denilerek oyalandım, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Uz...

Digiturk ev internet aboneliğimde 8 Haziran’dan bu yana hiç düzelmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 50 gündür... internetim doğru düzgün çalışmıyor, modem çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk ekipleri eve 5 defa geldi ancak sorunu bir türlü kalıcı olarak çözemedi....

Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana, “size özel” denilerek aylık 166 TL Avrupa'nın Yıldızı paketi ve ...166 TL Süper Lig ek paketi verileceği, bu iki paketin toplam tutarının her ay faturama yansıyacağı açıkça söylendi. Ancak sonrasında Süper Lig ek paketinin ücreti tek seferde yakla...

Digiturk üyeliğim 5 gün önce yenilendi, yenilemeden sonra Ankara Yenimahalle Barış Mahallesi’indeki aboneliğimde daha ön...ce sorunsuz izlediğim birçok kanalın artık olmadığını fark ettim. Daha önce izleyebildiğim ATV, Show Tv, Star Tv, Kanal D ve diğer yerel kanallar şu anda yok. Yaşadığım bu sorunla...

Digiturk üzerinden internet üyeliğimi 29 Temmuz tarihinde başlattım. Başvuru sırasında sadece internet hizmeti istediğim...i net olarak belirttim ve internetin yanında ücretsiz taraftar paketi hediye edileceği söylendi; bunun dışında herhangi bir ek ücretli paket onayım olmadı. Ancak 19 Ağustos’ta tel...

Digiturk’ten üyelik ve internet paketi aldım. Satış yapılırken hem televizyon üyeliği hem internet ve modem kurulumu hem... de Fenerbahçe taraftar paketi dahil toplam 625 TL fiyat bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kabul ettim ve 18’inde Ankara Mamak Peyami Sefa Mahallesi’indeki adresime kurulum yap...

Digiturk’ten hem internet hem de TV paketi için Nisan ayında başvuru yaptım. E-ticaret işiyle uğraştığımı, internet ve T...V kurulumunun benim için acil olduğunu defalarca telefon görüşmesinde belirtmeme rağmen yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmayınca ben de doğal...

Yaklaşık iki ay önce evimi başka bir mahalleye taşıdım ve mevcut Digiturk TV+internet paketimin yeni adresime nakil edil...mesini istedim. Telefonda görüştüğüm Digiturk yetkilisi, nakil işlemi yapılamayacağını, mevcut üyeliğimin iptal edilip yeni üyelik alınması gerektiğini söyledi. Ben de bunun üzerin...

Digiturk’ten internet dahil 100 Mbps sınırsız ve tek takımlı taraftar paketi aldım. Temmuz başından bu yana evimde inter...net hizmeti hiç çalışmıyor. Altyapıda sorun olduğu, yarı fiber altyapı nedeniyle bağlantının sağlanamadığı söyleniyor ancak iki aydır bana hiç kullanamadığım internet hizmeti için ...

3 gün önce beın Connect üzerinden 12 ay taahhütlü, aylık 569 TL bedelli paket satın aldım. Canlı maç yayınlarında 30–40 ...saniyeyi bulan ciddi bir gecikme yaşıyorum. Maçlarda gol sesleri ve bildirimleri telefona gelirken, aynı pozisyonu ekranda neredeyse 1 dakika sonra izliyorum. Bu durum aldığım hizm...

Yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce Digiturk tarafından arandım. Görüşmede kendilerini Digiturk olarak tanıtmadan T...ürk Telekom altyapısından aradıklarını söyleyip Türk Telekom’daki taahhüdümün bittiğini ifade ettiler. Taahhüdümün bittiğine inanarak ve verdikleri bilgiye güvenerek Digiturk’e geç...

Digiturk abonesi olarak 28.07.2026 tarihinde saat 15:38–16:09 arasındaki görüşmemizde, 12 ay süreyle hem internet hem de... taraftar paketi içeriğini kapsayan bir paket için 799 TL bedelle sözlü olarak onay verdim. Aynı gün görüşme devam ederken tarafıma kampanya özetine ulaşabileceğim bir mesaj geldi....

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır yaşanan performans sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Film ...izlerken yayın sürekli donuyor, sosyal medyada gezinirken akıştaki fotoğraflar bile açılmıyor. Günün hemen hemen her anında bu sorunlarla karşılaşıyorum ve interneti normal bir şek...