Digiturk cayma bedeli

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 2 yıla yakındır televizyon üzerinden hiçbir şekilde yayın a...lamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, yardım ve teknik destek talep ettim; ancak ne sorunu çözmeye yönelik bir çaba gösterildi ne de geri dönüş için ...

Digiturk’ün spor paketine ait 28696661 numaralı aboneliğimin bitiş tarihi 29.07.2026 olmasına rağmen, abonelik fesih sür...ecimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aboneliğimi ilk olarak 19.05.2026 tarihinde iptal ettirmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkacağı söylendi ve son ayda fesih başvurusu y...

Digiturk’ten Temmuz 2026’da Yıldız Dolu Paket üyeliği satın aldım. Bu paket kapsamında modem ve cihaz gönderileceği söyl...endi. Cihaz ertesi gün elime ulaştı ancak modem ve internet gelmedi. Yaklaşık 8–10 gün sonra modem ve internet bağlandı, interneti en fazla üç-dört gün kullanabildim ve 21 Temmuz 2...

Yıllardır Digiturk engelli abonesiyim ve uzun süredir düzenli olarak 336,75 TL aylık ödeme yapıyorum. Aboneliğimin 02.08....2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle 18.07.2026 tarihinde arayarak teklif almak istedim. Bana telefonla aylık 600 TL civarında bir ücret önerildi, bunu kabul etmeyince iptal me...

Yaklaşık 13–14 senedir Digiturk müşterisiyim. Uzun yıllardır Türk Telekom’dan kullandığım internetimi, Digiturk’ten aray...an temsilcilerin yönlendirmesiyle kapatıp Digiturk internetine geçtim. Beni arayan kişi, Türk Telekom’a ödeyeceğim yaklaşık 2.400 TL civarındaki cayma bedelinin Digiturk tarafından...

Hâlihazırda beın Connect abonesiyim ve içerikleri internet üzerinden izliyorum. Amacım yalnızca üyeliğimi cihazlı bir pa...kete geçirerek televizyon üzerinden daha rahat izleyebilmekti. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut 12 aylık taahhüdüm olduğu gerekçesiyle iki seçenek sunuldu. B...

Digiturk dizi ve film paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır “sinyal yok” hatası nedeniyle yayınları hiç izleyemiyorum. ...30 Haziran’da adresime teknik servis yönlendirildi ancak gelen ekip sorunu çözmeden gitti, buna rağmen aynı gün hesabıma 700 TL servis ücreti yansıtıldı. Üstelik 3 gün sonra herhan...

Digiturk’ten 17.11.2025 tarihinde Taraftar paketi için üyelik aldım. Ancak Digiturk uygulaması televizyonum tarafından d...esteklenmediği için hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulamayı kullanamayınca, aynı ay içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve üyeliğimin iptal edilmesini istedim. ...

07.04.2026 tarihinde yaptığım başvuru neticesinde Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliğin açılmasınd...an bu yana yaklaşık üç aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interneti kesintisiz olarak kullanamıyorum. Bu süreçte internet sağlayıcısı olan Digiturk tarafından sürekli te...

Digiturk’ten aldığım DT5103HD model dekoder ile Afyonkarahisar Başmakçı’da yaklaşık bir haftadır yayın sorunu yaşıyorum.... Cihazda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor, kanallarda eksilmeler oluyor ve yayın sürekli donuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekip yön...

Digiturk ile devam eden üyeliğim 02.08.2026 tarihinde sona erecek şekilde taahhütlüydü. Daha uygun bir paket olup olmadı...ğını öğrenmek ve gerekirse iptal etmek için bugün, 17 Temmuz’da çağrı merkezini aradım. Mevcut taahhüdüm için aylık 349 TL ödemem gerektiği söylendi; bu ücreti ödeyemeyeceğimi beli...

Digiturk üzerinden kampanyalı olarak internet ve TV aboneliği aldım. Abonelik sırasında bana TV kumandası ve kutu gönder...ilmeyeceği açıkça belirtilmedi. Kurulum için gelip sadece interneti bağladılar, televizyonu ise Bein Connect uygulaması üzerinden izleyeceğim söylendi. Ayrıca Galatasaray taraftar ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Bugün hattıma, 1021032896 numaralı üyeliğim için 3493 TL civarında bir fatu...ra çıkarıldığına ve içinde cayma bedeli de bulunduğuna dair SMS’ler geldi. Ben böyle bir cayma ya da ek ücret onayı vermedim, herhangi bir onay SMS’i, arama ya da sözleşme de sunul...

Beın Connect üyesiyim. Evimde Digiturk’e ait herhangi bir kutu, uydu alıcısı ya da fiziksel kurulum bulunmamasına rağmen... üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem karşıma 3.689 TL tutarında cayma bedeli çıkarıyor. 17.07.2026 tarihinde iptal işlemini yapmak isterken Digiturk online işlemler ekranında ...

Digiturk üzerinden Fiber 100 yalın internet hizmeti aldım ancak aldığıma alacağıma pişman oldum. Abonelik başladıktan it...ibaren 4 gündür interneti hiç kullanamıyorum, söylenen hizmetleri sunmadıkları halde benden ücret talep etmeye devam ediyorlar. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ...

İnternet araştırması yaparken Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana internet ile birlikte spor paketinin toplam 49...9,99 TL olacağı ve 12 ay boyunca sabit fiyat garantisi verildiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hem internet hem de Digiturk kutusu eve gelip bağlandı. Ancak ilk ay 1.098 TL, ikinc...

Digiturk’te Spor Yıldızım paketine 2/8/2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyor. 16/07/2026 tarihinde saat 13.00 civarınd...a arama yaptığım sırada yanlışlıkla tuşlama sonucu Yıldız Dolu paketi için onay vermişim. Bunu fark eder etmez, bir iki dakika içinde hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin...

Digiturk’e 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yasal 15 günlük cayma hakkım kapsamında üyeliğimin iptalin...i talep ettim. Görüşmede iptal talebimin oluşturulduğu ve bu konuda geri dönüş için aranacağım söylendi. Ancak daha sonra hiçbir şekilde aranmadım ve iptal işlemi de sistemde gerçe...

12.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi sonlandırarak Digiturk İnternet 100 Mbps fiber bağlantı için başvuruda bulundum... ve başvurum onaylandı. 14.07.2026 günü süreç tamamlanarak Digiturk İnternet’e taşıma işlemi gerçekleştirildi; ancak bu tarihten itibaren evimde hiçbir şekilde internet hizmeti ala...

Digiturk üzerinden Bein Connect ve 100 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım. Kurulumun üzerinden henüz bir hafta g...eçmiş olmasına rağmen Bein Connect uygulaması son derece ağır çalışıyor. Kullandığım televizyon akıllı ve 8 çekirdekli bir cihaz olmasına rağmen uygulamada sürekli takılmalar, donm...

Digiturk yıllık aboneliğim Temmuz ayında doluyordu. Haziran ayında Digiturk’ü arayarak sözleşmemi yenilemek istemediğimi... açıkça belirttim. Buna rağmen neredeyse her gün, günde 10–15 kez aranarak rahatsız edildim. Sürekli aramalar sonucunda, 07.07.2026 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde, aboneliğ...

Digiturk’ten almakta olduğum 8866002987 hizmet numaralı internet aboneliğimde 06.07.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde ...internet bağlantısı bulunmamaktadır. Arızanın başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen, bugüne kadar sorunun çözümü için somut hiçbir adım atılmamış...

16.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri çağrı merkezini gün içerisinde toplam 7 defa arayarak mevcut üyeliğimi ...iptal ettirmek istedim; ancak hiçbir sonuca ulaşamadım. Görüşmelerimden birinde Z**** isimli temsilcinin yönlendirmesiyle sesli yanıt sisteminden işlem yaparken, benim bilgim ve on...