to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile yaptığım sözleşmede taahhüdümün bitmesine 2 ay varken Digiturk tarafından telefonla arandım. Aylık 400 TL ö...dediğim Galatasaray taraftar paketimin 449 TL olarak devam edeceği söylenerek onayım istendi, ben de bu bilgiye dayanarak onay verdim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde onaylamadığı
4 Mart 2026 tarihinde saat 14.00–15.30 arasında 850’li bir numaradan arandım. Bana Mart ayı güncel faturamın 700 TL civa...rında olduğu, yeni bir kampanya bulunduğu ve ücretsiz modemle birlikte 600 TL bedelle internetimi yenileyebileceğim söylendi. Aksi halde internetimin yavaşlayacağı ve faturamın 700
Balıkesir’de Digiturk’e 12 ay taahhütlü olarak üye oldum. Üyeliği başlatırken kredi kartımdan 12 aylık ücret peşin çekil...di ve bu tutar karta 12 taksit olarak yansıtıldı. Bana anlatılan paket içeriği ile izleyebildiğim içerik birbiriyle uyuşmadığı için, üyeliğimin 1. ayının sonunda iptal talebinde bu
Digiturk üyeliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak için başvuruda bulundum. Bu süreçte tarafıma 1.600 TL cayma bedeli ya...nsıtılacağı söylendi. Ancak daha önce Digiturk tarafından aranıp bilgi aldığımda herhangi bir taahhüdümün bulunmadığı özellikle ifade edilmişti. Daha önce taahhüdüm olmadığı söyle
Digiturk internet aboneliğim için Konya Meram’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Dün taşındım ve o günden beri... müşteri iletişim merkezine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Online işlemler üzerinden bir temsilci nakil işlemi başlattığını söyledi; ancak daha so
03.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede, hâlihazırda kullanmakta olduğum Millenicom intern...et aboneliğimin sözleşmesinin bittiği, artık internet hizmetini kendilerinin sağlayacağı ve bu kapsamda işlem yapmam gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefon üzerinden Digi
Merhabalar, birkaç gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mevcut internet taahhüdümün biteceği, Digi...turk’ten aylık 500 TL’ye internet hizmeti alabileceğim ve özellikle sorduğum halde sadece Digiturk’e ödeme yapacağım, Türk Telekom’a ayrıca fatura ödemeyeceğim söylendi. Bunun üzer
03.02.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimizde, evimize gelen fiber kabloda kopma yaşandı ve o günden beri 25 gün...dür evde internet kullanamıyoruz. Arıza kaydı oluşturduğumuzda uzaktan sinyal kontrolü yaptılar ancak sorunun kablodan kaynaklandığını baştan beri kendilerine defalarca söylememize
"Çok uğraştım ama sorunum çözüldü. Digiturk müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde mevcut internet hizmetimden çıkarken 2.345 TL’ye kadar... cayma bedeli ödemem gerektiği için Digiturk’ün internet + TV teklifini değ
Cuma günü çeşitli numaralardan Digiturk adına arandım. Bana, “5G’ye geçtiniz, modem değişimi yapılması gerekiyor” diyere...k eve gelmeleri gerektiğini söylediler. Eve geldiklerinde işlem sanki mevcut internet aboneliğimle ve Vodafone ile ilgiliymiş gibi anlattılar, e-Devlet üzerinden bir işlem yaptılar
Bugün 08508507373 numaralı hattan Digiturk tarafından aranarak taraftar pak...eti ve internet paketi teklifi aldım. Telefonda yapılan görüşme sonrasında
02.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve başka bir internet sağlayıcısındaki taahhüdümün bitmesine henüz 8 ay... olmasına rağmen, sanki o mevcut operatörümün müşteri temsilcisiymiş gibi “taahhüdünüz bitiyor, isterseniz güncelleyelim” şeklinde bilgi verdiler. Konuşma sırasında mevcut internet
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps fiber ev interneti aboneliğim tam bir rezalete dönüştü. 10 Şubat 2026 tarihinde Şanlı...urfa Karaköprü’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve tam 18 gün boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Buna rağmen fatura kesildi ve benden ödeme talep edildi. Bu
"Hizmet kendini belli eder güle güle Digiturk hoşgeldin Vodafone Net"
Digiturk internet paketine 12 aylık taahhüt ile abone oldum ancak daha ilk ...ayında ciddi bir sorun yaşadım. Aboneliğim başladıktan sadece bir hafta son
Yıllar önce Digiturk aboneliğimin iptali sırasında süreç zorlaştırılmış, tarafıma geri dönüş yapılmamış ve cayma bedeli ...konusunda şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşamış ve markaya karşı güvenimi kaybetmiştim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen, oğlumun isteği üzerine
Beni arayan bir kişi, kendisini Vodafone üzerinden arıyormuş gibi tanıtarak konuşmaya başladı ve faturamın taahhüt süres...inin bittiğini, bu yüzden yüksek fatura ödediğimi söyledi. Ardından Digiturk içeren bir paket önerip ayda 623 TL gibi bir rakam ödeyeceğimi, bunun ev internetimle birlikte toplam f
Digiturk internet aboneliğimi 2025 Kasım ayında, sürekli yaşadığım bağlantı problemleri ve internet hizmetini sağlıklı b...ir şekilde alamadığım için iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana önce 6.000 TL civarında cayma bedeli çıkartıldı. Hizmeti düzgün alamadığımı, bu nedenle iptal ettiğimi ve bu
Digiturk tarafından telefonla arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi gibi tanıttı. Turkcell Superonline tek...liflerinin yüksek olduğunu, beni Turkcell’den çıkarıp Digiturk’e geçireceklerini söyleyerek uygun bir paket sundular. Bu görüşmenin ardından yaklaşık 1,5–2 ay önce evime Digiturk k
Digiturk üzerinden İnternet + Digiturk Sporun Yıldızları paketi için abonelik teklifini, defalarca aranmam sonucunda kab...ul ettim. Kurulum yapılmasına rağmen 12 gündür, yani başvuru yaptığım ilk günden beri ev internetini hiç kullanamadık. 02.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ bağlantı sorunum devam ediy
Digiturk internet aboneliğimi başlatırken aylık 569 TL olarak belirtilen kampanyalı tarifeye geçmeme rağmen, daha ilk ay... olan Şubat faturam 1.049,95 TL olarak çıkarıldı. Sözleşmede bu şekilde bir bedeli kabul ettiğime dair tarafıma mail yoluyla sert bir üslup ile geri dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde
01.03.2026 tarihinde Digiturk Bein Sports üzerinden internet aracılığıyla üyelik başvurusu yaptım. Ancak sonrasında fark... ettim ki seçtiğim pakette eve cihaz kurulumu yapılmıyormuş ve bu paketin benim ihtiyacıma uygun olmadığını gördüm. Üyeliği başlattıktan yaklaşık 4 saat sonra müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 20 gün önce tatilden evime döndüğümde yayın borçtan dol...ayı komple kapalıydı, ödememi yapıp borcu kapattım. Ancak ödemeden sonra bu kez de kanal geçişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kanal listesinde 1’den başlayıp 21’
1 aydır internet yok – muhatap yok – kullanmadığım hizmetin faturasını mı ödeyeceğim? 02.02.2026 tarihinde (başvuru sü...reci 05.02.2026) Digiturk TV + internet aboneliği oluşturdum. TV kurulumu yapıldı ancak internet hizmeti aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ verilmedi. Bu süre boyunca: De
28 Şubat 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Telefonda kendilerini internet sağlayıcım Türk Telekom gi...bi tanıtarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğunu, taahhüdü yenileyerek aynı hizmeti toplam 529 TL’ye Bein Connect kampanyasıyla birlikte alabileceğimi söylediler. Bu beyana güven
