to read complaints and reviews, or file yours.20.01.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden 50 Mbps limitsiz internet ve Avrupa’nın Yıldızı Süper Lig paketi iç...in yıl sonuna kadar aylık 519 TL olarak bilgilendirilerek geçiş yaptım. Ancak hem söz verilen pakete tam olarak geçirilmedim, hem de faturama 519 TL yerine 549 TL yansıtıldı. Pake
BeIN Connect üzerinden Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketime ek olarak Sporun Yıldızı paketiyle ilgili paket yenileme s...ürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayı sonunda yaptığımız görüşmede, paket yenilendiğinde Sporun Yıldızı paketinin iki ay boyunca hediye edileceği ve 239 TL üzerinden ücretlendiri
Yaklaşık 3 aydır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve özellikle film i...zlerken neredeyse donmadan bir filmi bile izleyemiyorum. Sürekli takılma ve
Digiturk TV ve internet abonesiyim. Birkaç ay önce arayarak paketimi yükseltmemi önerdiler ve kabul ettim, internet hızı...mın 75 Mbps olacağı söylendi. Ancak paket yükseltmesinden beri internet hızım çoğu zaman 6–7 Mbps civarında ve neredeyse her 5 dakikada bir bağlantı kopuyor, doğru düzgün internet
Digiturk internet aboneliğimi 13.12.2025 tarihinde başlattım, ancak aslında taşıma öncesinde de internet hattımda sık sı...k kopmalar yaşıyordum. Yaklaşık 5 aydır devam eden bu kopma sorunları, Digiturk’e geçiş yaptıktan sonra da hiç düzelmedi. Bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturdum, ekipler adrese
Digiturk tarafından tarafıma ev interneti ve Digiturk’ün birlikte olduğu, sınırsız kotaya sahip bir paket aylık 499 TL o...larak teklif edildi. Defalarca sormama rağmen bana her seferinde internet + Digiturk paketinin toplam 499 TL olacağı söylendi ve ben de sadece bu şekilde, iki hizmet birlikte olurs
Yıllardır Digiturk üyesiyim. Fiyatlar aşırı artınca 2025 yılı Ağustos ayında üyeliğimi iptal etmek istedim. Defalarca ar...ayıp ikna etmeye çalıştılar, en sonunda Yan Oda dahil olmak üzere aylık 250 TL fiyat teklif ettiler, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak kabulümden yaklaşık bir ay sonra faturam b
Digiturk’ten internet ve TV hizmeti alırken yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinden bu y...ana hem hizmetten hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından son derece memnuniyetsizim. Aboneliği başlatırken tüm ücretlerin içinde aylık toplam 620 TL ödeyeceğim söylendi ve özelli
Yaklaşık 17 yıldır Digiturk üyesiyim ve özellikle son 4–5 senedir üyelik yenileme politikalarındaki adaletsizlikten dola...yı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Eski üyelere sunulan yenileme fiyatları, yeni üye olacak kişilere göre belirgin şekilde daha yüksek tutuluyor. Şu anda Sporun Yıldızı paket
Digiturk Sporun Yıldızı paketine uzun süredir üyeyim. 8 Şubat 2026 tarihinde saat 11:11 sularında müşteri hizmetleri tar...afından arandım ve bana paket yenilemesi teklifi sunuldu. Telefonda özellikle sorup teyit etmeme rağmen, tarafıma 2.420 TL tutarında bir ücret bilgisi verildi ve mevcut Süper Lig i
Digiturk Sporun Yıldızı paketimizin süresi bitince tarafıma 599 TL’lik yeni teklif için arandı. Telefon görüşmesinde pak...eti iptal etmek istediğimizi açıkça belirttik. Karşı taraftaki yetkili, “size bir ay düşünme süresi tanıyalım” dedi; biz de bu süre boyunca kesinlikle fatura çıkarılmasını istemedi
Bein Connect üyeliğim bulunmakta ve DT9105 model uydu alıcısı kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinden itibaren televizyonu h...er açtığımda cihaza ait kumanda hiçbir şekilde işlem yapmıyor, cihazı kullanabilmek için her seferinde fişten çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrarlanıyo
Digiturk’te bir yıl boyunca tüm maçları izleyebilmek için “tüm maçlar” paketini satın aldım. Paketin bitmesine yaklaşık ...4 ay kala tarafıma avantajlı fiyatla paketimi uzatma teklifi geldi ve ben de aynı şartlarda devam edeceğimi düşünerek teklifi internet üzerinden kabul ettim. Üyeliğim 07.11.2025 ta
Ocak ayında Digiturk sabit internet aboneliği başlattım; ancak yaklaşık bir aylık kullanım sürecinde 31 Ocak ile 12 Şuba...t tarihleri arasında sürekli kesintiler yaşadım ve interneti düzenli olarak kullanamadım. Bu nedenle hizmetten beklediğim şekilde faydalanamadım. Yaşadığım sorunlar üzerine müşter
Adana Seyhan Pınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ocak ayında beni arayan bir görevli, TÜRKSAT internet aboneliğim üzeri...nden herhangi bir ücret ödemeden, bir yıl boyunca belirli kanalların dahil olduğu ücretsiz Digiturk film paketi hediye edileceğini söyledi. Küçük bir cihazın televizyona takılacağı
Yaklaşık beş yıldır Digiturk üyesiyim ve uzun süredir aylık 679 TL fatura ödüyordum. Üyeliğimin yenileme döneminde bana ...849 TL’lik yeni bir teklif iletildi. Bu fiyatın çok yüksek olduğunu belirterek indirim talep ettim, çünkü çevremdeki arkadaşlarımın ve birçok tanıdığımın aynı hizmetler için 250–35
Bein Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi”ni, müşteri temsilcisinin verdiği bilgilere güvenerek sa...tın aldım. Temsilci, bu paketin içinde Süper Lig maçlarının da bulunduğunu açıkça söyledi, ben de birkaç kez özellikle Süper Lig’i sordum ve her seferinde dahil olduğu teyit edildi
Digiturk internet abonesiydim. Muğla Marmaris İçmeler Mahallesi’nde oturuyorum ve 4 aydan uzun bir süredir bölgede altya...pı çalışması olduğu gerekçesiyle internet hizmeti verilemedi. Bu süre boyunca haftada iki kere SMS ile “3 gün sonra, 5 gün sonra sorun giderilecek” şeklinde sürekli ertelenen bilgi
Digiturk’e Beşiktaş taraftar paketi ve beın Connect üyeliği için başvurduğumda, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede... aylık toplam ödemenin 550 TL olacağını söylediler. Özellikle birkaç kez ekstra bir paket ya da ek bir ücret olup olmadığını sordum, bana faturamın 550 TL olacağı ifade edildi. Ya
Digiturk’te TV ve internet hizmeti kullanmaktayım. Daha önce aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyordum. Müşteri hizmetlerin...den beni arayarak paketimi yükseltmemi önerdiler ve yeni pakette aylık 780 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Üyelik numaram 1029949530’dur. Ancak bu ay gelen faturam 1.200 TL
2026 Ocak ayında 0 (850) 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell Superonline’dan resmi olarak ...arayan bir yetkili olarak tanıttı ve Superonline ile Digiturk’ün ortak bir kampanyası olduğunu, Superonline taahhüdümü 400 TL’ye yenilersem 1 yıllık Digiturk aboneliğinin bana hedi
Yaklaşık 3–4 ay önce Digiturk tarafından arandım, spor paketimizin süresinin dolduğu, cihazın da değişmesi gerektiği söy...lendi. Mevcut ücret bize yüksek geldiğini belirtip kapatmak istediğimizi söyledik. Telefonda görüştüğüm görevli, yeni bir cihaz ve yeni paket tanımlayarak aylık 250 TL ödeyeceğimiz
2025 yılı Haziran ayında Digiturk ile spor paketi için taahhüt yenilemesi yaptım. Bu taahhüde istinaden kredi kartımdan ...12 ay boyunca aylık 454 TL olarak düzenli kesinti yapılmaya başlandı ve bu kesintiler hâlâ devam ediyor. Ancak son 3 aydır bunun dışında tarafıma ayrıca fatura çıkarılmaya başland
Yaklaşık 5–6 senedir Digiturk’ün hem internet hem de TV paketini kullanıyorum. 2025 yılında her iki hizmet için ödediğim... toplam aylık tutar 579 TL idi. Ancak 2026 Ocak dönemi için gelen son faturam 2163 TL olarak kesildi. 10.02.2026 tarihinde Digiturk’ü arayıp bu fatura tutarının neden bu kadar yüks
