"Teşekkürler"
Digiturk aylık
7.950 şikayet
Yıllık Ödeme Yaptığım Digiturk Sporun Yıldızı Paketi İçin Aylık Fatura Kesildi
Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 09.01.2026 tarihinde eşime ait kredi kartı üzerinden 12 ay boyunca aylık 499 TL olac...ak şekilde toplam 5.988 TL’lik yıllık ödeme yaptım ve bu ödemenin yıllık toplu ödeme olarak alındığı, benden ayrıca aylık fatura çıkarılmayacağı tarafıma belirtildi. Ancak buna ra
Digiturk Sözlü Taahhüt Edilen 637 TL Ücretine Rağmen 960 TL Fatura ve Yetkisiz Ek Paketler
Mardin Midyat’ta 1031**408 numaralı abonelik ile 31.01.2026 tarihinde Digiturk’ten 200 MB’lik internet paketi için telef...onda sözlü olarak 637 TL’lik fiyat taahhüdü aldım. Görüşmelerimizin tamamı kayıtlı olmasına rağmen, Şubat 2026 dönemine ait faturam 960 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca modeminin Digi
50 Gün Boyunca Sporun Yıldızı Paketi Aktifleştirilmedi
"Gün içinde maalesef iki kere yeni paket satmak için arandım firmadan. Sonrasında nihayet doğru kişi aradı. Digiturk çözüm merkezinden Fatma Hanım. Tüm içerikleri ile birlikte 1 yıl taahhütlü olarak paketimi aktive ettiler. Makul bir fiyata. Sorun hallolmuş oldu."
18.12.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketi ve 50 Mbit internetimin 100 Mbit’e yük...seltilmesi için 1 yıllık taahhüt karşılığında aylık 980 TL bedelle sözlü olarak anlaştım. Televizyon ve internet hizmetini aynı firmadan alıyorum. Buna rağmen faturamı incelediğimd
2005 TL Dekoder Ücreti İadesi İçin Altı Aylık Bekleyiş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Digiturk üyeliğim kapsamında kullandığım iki adet dekoderim vardı; bunlardan biri taraftar paketi, diğeri ise Sporun Yıl...dızı paketine aitti. Yaklaşık 6 ay önce Gaziosmanpaşa şubesine giderek her iki dekoderi de teslim ettim ve decoder bedellerimin iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 6 ay geçmesine r
Vaat Edilen 499 TL Fiyatına Rağmen 894 TL Fatura Aldım
"Her şey için teşekkürler"
Digiturk Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen 3.659 TL Fatura İptali Ve Düzeltme Talebi!
Digiturk üyeliğim kapsamında yaklaşık 13.01.2026 tarihinde Digiturk Online İşlemler/mobil uygulama üzerinden paket değiş...ikliği yaptım. Ancak bu işlem sonrasında, kampanyamın bozulacağı ya da ücretlerde ciddi bir artış olacağına dair bana SMS, uygulama bildirimi veya herhangi bir yazılı bilgilendirme
Bein Connect Üyeliğim TV'de Uydu Olarak Görülmesi Ve İçerik Erişim Sorunu
07.02.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü, aylık ödemeli Bein Connect üyeliği satın aldım. Aldığım gün Bein Connect uygulamas...ına giriş yapabildim, ancak ertesi gün TV’den giriş yapmak istediğimde “içerik paketinize dahil değildir” uyarısıyla karşılaştım ve uygulamayı kullanamadım. Mobil uygulamada “hakk


Digiturk Sinyal Yok Hatası Nedeniyle 10 Günlük Kesinti Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 10 gündür Digiturk yayınlarını “sinyal yok” hatası nedeniyle kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri h...izmetlerini aradım, her seferinde ekrandaki hata kodunu sorup makine ya da çanağın bozuk olabileceğini söylüyorlar ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve problem devam ediyor. Digitu

Yanıltıcı Paket Uzatma Ve 90 TL Fazla Ücret
2024 yılının Aralık ayının sonunda beIN Connect üyelik + 100 Mbps internet paketi için 574 TL üzerinden bir kampanya yap...tırdım ve bu pakette beIN Connect içeriğinde sadece tuttuğum takımın maçlarını izliyordum. Daha sonra paket sürem bitmeye yaklaşık 2 ay kala, 2025 Ekim sonunda arandım ve bana mevc
Bein Connect Üyeliğinde Taahhütlü Maç Kanalları Aniden Kapatıldı Ve Cayma Bedeli İstendi
Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği aldım, daha önceki sene de maçları izlemek için üyeliğim vardı. Taahhüt sürem bi...tince müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı paket içeriğine sahip, tüm kanalların dahil olduğu paketi 289 TL’ye 12 aylık olarak sunduklarını söylediler, ben de bu şartlarla
Verilen 399 TL Paket Açılmadı, 729 TL Fatura İddiası
Yaklaşık 10 Ocak tarihinde Digiturk tarafından 0212 473 73 73 numarasından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, b...ana özel olarak Yıldız Dolu Paket’in 399 TL’ye, cayma bedeli olmadan yenilenebileceği söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve telefonda gerekli tüm onayları verdim. Ancak bu gö
Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Hemen Çözüm Beklentisi
1029729399 numaralı Digiturk abonesiyim. 06.02.2026 tarihinde öğle saatlerinde 0212 473 73 73 numaralı telefondan müşter...i hizmetleri tarafından arandım. Mevcut 719 TL olan Taraftar + internet paketimi, full paket olarak 749 TL’ye yenilemem teklif edildi ve bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabul
Digiturk’te Yanıltıcı Abonelik Teklifi Ve Çifte Fatura Şikayeti
27.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından internet üzerinden aranarak kamu çalışanlarına özel olduğu söylenen bir kampany...a kapsamında 35 Mbps internet, Beşiktaş taraftar paketi ve Bein Eğlence paketinden oluşan bir aboneliğe aylık 430 TL ücretle ikna edildim. Bu bilgilendirme üzerine ekipler hemen ge
Digiturk Yanıltıcı Vodafone Ortaklığı İddiası Ve Haksız Ücretler
31 Ocak 2026 tarihinde saat 09:53’te Digiturk adına arandım. Arayan kişi, Vodafone ile ortak çalıştıklarını, mevcut inte...rnet hızımın düşük olduğunu ve belirli bir ücret karşılığında hızımı artıracaklarını söyledi. Görüşmede, 35 Mbps olan hızımın 100 Mbps’e çıkarılacağı, bunun için de aylık 579 TL öd
Yetkisiz Paket Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Digiturk ile 2025 Mayıs ayında internetle birlikte Sporun Yıldızı paketine aylık 480 TL üzerinden anlaşma yaptım. İlk ik...i ay faturalarım bu tutara yakın ve normal iken, Temmuz ayından itibaren faturam önce 680 TL’ye, son olarak da 880 TL’ye çıkarıldı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan,
Dondurulan Aboneliğim İçin Haksız 969 TL Fatura Kesildi
Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş. İle olan aylık Digiturk aboneliğimle ilgili haksız bir fatura düzenlenmesi n...edeniyle şikayetçiyim. 02.01.2026 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı çağrı merkezinden arandım, teklif edilen ücret pahalı geldiği için aboneliğimi iptal etmek yerine dondurma hakkı
Smart TV’de Bein Connect İçerik Hatası Ve Yanlış E-posta Adresi Sorunu
"Bugün itibari ile içeriklere erişebiliyorum. Dün iletişim kuruldu Ali Rıza Bey ile görüşmüştüm yazılım güncellemesi gerektiğini Samsung ve Vestel'in bazı modellerinde bu sorunun yaşandığını söylemişti. Bugün de arayıp sorunun giderildiğini iletti. Şimdi kontrol ettim ve içeriklere erişebiliyorum, sorun çözüldü."
Digiturk üzerinden Bein Connect dizi, film ve spor dahil tüm içeriklerin açık olduğu pakete yaklaşık bir ay önce, Ocak a...yında telefonla arandığım bir görüşme sonrası geçtim. Ekim ayında yalnızca Galatasaray maçları için taraftar paketi kullanıyordum; Ocak ayında ise yaklaşık 1.500 TL farkla tüm içer
Digiturk İnternet Ücret Farkı Ve Yanıltıcı Sözleşme Şikayeti
02.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede Digiturk+ ev i...nternet kampanyası teklif edildi. Telefonda bana, 35 Mbps hızında internet için ilk ay kurulum ve modem ücretiyle birlikte toplam 659 TL ödeyeceğim, sonraki aylarda ise aylık ödeme
Yanıltıcı Teklif Sonrası Yüksek Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiydim ve bu süre boyunca gazi yakını indirimi ile üyeliğimi kullandım. Ocak ayında üyeliğ...imi iptal ettirdim. İptalden yaklaşık bir hafta sonra Digiturk tarafından arandım ve yeniden üyelik teklif edildi. Sporun Yıldızı paketi için gazi yakını indirimiyle birlikte aylık
Taahhütlü Digiturk Spor Paketi İçin 1.198 TL Fazla Ücret Alındı
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için ocak ayında yeni taahhüt yapmama rağmen faturama fazla ücret yansıtıldı. Normalde a...ylık 489 TL ödemem gerekirken, faturama ekstra olarak 1.198 TL yansıtıldı. Aslında cihazı ve paketi iptal edip iade edecektim; ancak bu süreçte bana verilen sözler nedeniyle yeni
Taahhütlü Pakete Uymayan Aşırı Digiturk Faturaları Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1,5 yıldır Digiturk kullanıyorum ve baştan beri taahhütlü paket tutarımla hiçbir şekilde örtüşmeyen, sürekli yü...ksek ve anlamsız faturalarla karşılaşıyorum. Taahhüdüm aylık 325 TL olmasına rağmen 12 ay boyunca neredeyse her ay 550–600 TL arasında ödeme yapmak zorunda kaldım. Son ayda ise 200
Üyelikte Bilgi Eksikliği, Yanlış Dekoder Ve Ek 50 TL Ücret
Digiturk yeni üyelik yaptırdım ve bugün bağlantısı gerçekleştirildi. Dekoderim HD decoder olarak geldi; 4K decoder içind...e bulunan YouTube.com uygulaması gibi özellikler bu dekoderde yokmuş. Üstüne, özel talep oluşturmam gerektiği söylenmiş; üye olurken bana böyle bir bilgi verilmemiş. Ekstra olarak,













