to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
01.08.2026 tarihinde Digiturk Ankara Polatlı bayisinden Yıldız Dolu paketi ile birlikte sabit internet hizmeti satın aldım. Uydu alıcısının kurulumunu bayi yaptı ve cihazı teslim aldım ancak sabit internet kurulumu için aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bağlanamıyor, hiçbir kanaldan net bir bilgi alamıyorum. Sadece beklemem gerektiği söyleniyor fakat internet bağlantım kurulmadığı için aldığım hizmetten yararlanamıyorum.
Digiturk abone numaram 32708847’dir. İnternet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimin iptal edilmesini ve varsa yapılan tahsilatların iadesini istiyorum.
