Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye Logo

DHL eCommerce Türkiye

ace badge
DHL eCommerce Türkiye Logo
DHL eCommerce Türkiye
ace badge

Şikayetler

50.872 şikayet
Sonuçlarda ara...

Alıcı Ödemeli Ayakkabıda Fatura Belgesi Yok Ve Müşteri Hizmeti Kaba

Metehan
Metehan
13 Mart 16:52191

Şirketimizin satın aldığı Baymax markalı ayakkabılar, DHL ecommerce ile tarafımıza gönderildi ve gönderi alıcı ödemeli o...

Kargo Görevlisine Ulaşamama Ve Şubenin Katı Yaklaşımı

Merhas
Merhas
13 Mart 16:40175

13.03.2026 tarihinde saat 15:27 civarında Cizre DHL şubesi üzerinden 918580195350 takip numaralı kargom için kargo görev...

DHL Kargo Teslim Edilmemiş Gönderi Ve Cevapsızlık

Berat
Berat
13 Mart 16:14247

DHL Kargo ile zr989510 takip numaralı gönderimin Niğde Çiftlik adresime teslim edilmesi gerekirken, bugün adrese hiç gel...

4
Çözüldü

Kurye Zile Basıp Teslim Etmeden Geri Dönüyor

Özkan
Özkan
13 Mart 15:0590

"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakası için teşekkürler"

DHL ile 616055716887 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde kurye kay...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

DHL Kargo Dağıtıma Çıktı Görünüyor Ama Teslim Edilemiyor

Bayram
Bayram
13 Mart 14:45111

"Emine hanıma kargomun teslim sürecinde kısa sürede yardımcı olduğu için teşekkür ederim"

DHL ile gönderilen 163433616405 takip numaralı kargom, Isparta Şarkikaraağa...

5
Çözüldü
Recep
Recep
13 Mart 13:2371

"Sorunum çözüldü, firmaya teşekkür ederim."

Recep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Zeynep
Zeynep
13 Mart 12:46208
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Kargonun Sürekli Gecikmesi Ve Yanıltıcı Adres Bilgileri

Şule
Şule
13 Mart 12:14191

7 Mart cumartesi günü kargom sabahtan şubeye geldi ama bakın, 13 Mart oldu hâlâ dağıtımda bile değil. Kargolar artık ayn...

5
Çözüldü

Mahremiyet İhlali Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Alper
Alper
13 Mart 12:14138

"İlginiz için size markankza ve değerli hazal hanıma teşekkür ederim..."

DHL ile yaşadığım bir konuda hem mahremiyetimin ihlal edilmesi hem de telef...

5
Çözüldü

DHL Cennet Mahallesi Şubesinde Teslimat Esnekliği ve Müşteri İletişim Sorunu

Serdar
Serdar
13 Mart 12:14186

"DHL ecommerce Türkiye'ye, Cennet Mahallesi şubesindeki iletişim ve hizmet kalitesi konusundaki duyarlılığınız ve sorunumun çözümüne gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."

Yıllardır farklı kargo firmalarıyla teslimat konusunda hiçbir sorun yaşamaz...

5
Çözüldü
Murat
Murat
13 Mart 11:09118

"Müşteri hizmetleri ile konuştuğum gün kargo teslim edildi Teşekkürler"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

504847425363 Numaralı Kayıp Gönderi İçin Tam Tazminat Talebi

Hulusi
Hulusi
12 Mart 22:03162

Merhabalar sayın yetkili, 5048******63 takip numaralı gönderimizin fatura tutarı KDV dahil 1.119 TL’dir. Gönderinin içe...

4
Çözüldü

Adres Hatalı İddiası Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi

Tuğba
Tuğba
12 Mart 21:50338

"Son arayan müşteri temsilciniz hatırına düzeltiyorum bu anketi"

DHL Commerce üzerinden 895971224447 takip numaralı kargom, bugün akşam saat...

5
Çözüldü
Selami
Selami
12 Mart 20:59147

"DHL kargo firmasına Teşekkür ediyorum başarılarının devamını diliyorum sikayetvar. Com harika bir site ona da Teşekkür ediyorum bbu iki firma çalışılmayı hak eden müşteri odaklı firma"

Selami şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

DHL Teslim Edildiği Görünen Kargom Elime Ulaşmadı

Penbegül
Penbegül
12 Mart 20:4477

"Kargomun teslimatı için sabahtan beri benimle iletişimde kalan ve yardımlarını esirgemeyen ekibinize çok teşekkürler. Mükemmel bir müşteri deneyimiydi, ilginiz için minnettarım. 💖"

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 800 TL ödeyerek aldı...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör