to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ile 942603066109 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde sorun yaşıyorum. Kargom sistemde “dağıtımda” olarak gö...rünmesine rağmen, teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde adreste olunacağı ve teslimat yapılacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek gün boy
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Manisa Turgutlu bö...lgesine gelmesi gereken 906813642223 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gündü
"İlginiz için teşekkür ederim"
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesi için MNG Kargo ile büyük bir mağduriye...t yaşıyorum. Zara iadesi için MNG Kargo üzerinden adresten alım talebinde b
Vuntal firması olarak uzun süredir DHL ile yaptığımız gönderilerde kargo desilerinin sistemde 3 desi görünmesine rağmen ...ısrarla 5 desi olarak işlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem mesajlarında açıkça 3 desi bilgisi bulunmasına rağmen, gönderilerimiz 5 desi üzerinden ücretlendiriliyo
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi, her aşamasında bilgi verildi Ahmet Beye ve süreçte destek olan tüm marka çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Zara’dan anneme hediye olarak aldığım bir ürünü iade etmemiz gerekiyor. İad...e süreci DHL üzerinden yürütülüyor. Ancak annem yaklaşık 60 yaşında, yanınd
13 Mart tarihinden beri DHL ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir sorun ya...şıyorum. İade paketim Kocaeli Yeşilova şubesinde olmasına rağmen sistemde g
"Şikayet var sitesine Teşekkürler"
Iğdır MNG Kargo şubesinin kargolarımı adrese teslim etmemesiyle ilgili şikayetçiyim. 810748125011 takip numaralı gönderi...m için 14.03.2026 tarihinde “kargonuz yola çıktı” mesajı aldım. 16.03.2026 saat 17.08’de ise “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir mesaj gönderildi. An
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim benimle ilgilendi çok kibar ve ilgili birisiydi sorunumu çözdü"
24.03.2026 tarihinde saat 15.40 civarında DHL ile gönderilen, 966095160234 ...takip numaralı kargom için “kapıya teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına
"Temsilcimiz Ahmet Bey'e yönlendirici ve samimi izahından ve konuyu çözüme kavuşturma çabasından dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo şubelerine ve çağrı merkezine uzun zamandır telefonla hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Aradığım her numarada dakikalarca sadece sesli yanıt sist
"Sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim"
"Yaklaşım ve davranışı çok iyi ve yardımcı oldu ger konuda"
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 11011459303 numaralı siparişimin iadesi için DHL Commerce Erzurum Gürcü...kapı Şubesi’ne giderek paketi teslim ettim. Şubedeki görevli, iade işlemlerini yapan personelin o an şubede olmadığını, iade kodunu bırakmamın yeterli olduğunu ve ilgili kişi geldi
DHL Kargo’nun Bursa Heykel şubesinde eşim adına Trendyol üzerinden 12 Mart’ta sipariş verdiğimiz ürünle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyoruz. Siparişimiz birkaç gün içinde Heykel şubesine gelmesine rağmen kargo günlerce şubede bekletildi. Önce “adres güncel değil” denilerek bize bilgi verildi, biz
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden Hazal hanıma da ilgisi ve çabalası için ayrıca teşekkürler."
DHL e-commerce kargo firmasına ait 5793******98 numaralı gönderim 14.03.202...6 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim
Yaklaşık 1 haftadır DHL üzerinden iade göndermem gerekiyor ancak kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. İade... göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderim yapılmasını istiyor, bu nedenle başka bir kargo firması kullanma imkanım bulunmuyor. DHL’in web sitesi üzerinden işlem yapmak i
18’inde Merkez Şekerci tarafından DHL ile gönderilen kargom için ertesi gün tarafıma “dağıtıma çıkarıldı ve teslim edild...i” şeklinde mesaj geldi. Ancak o gün hiçbir şekilde kapıma kargo gelmedi, kimse teslimat yapmadı. 23 Mart’ta ise 18’inde teslim edildi denilen kargonun, hiçbir bilgi verilmeden ve
23.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında MNG Kargo ile tarafıma gönderilen... ve takip numarası 914677318691 olan iş için önemli ve acil paketim dağıtım
DHL Kargo Hatay Defne şubesinin çalışma şekli nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum ve bu durumun artık duyulmasını istiyorum. Çarşamba günü bana kargo
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim DHL eCommerce ile kargolandı. İlk siparişim üç parçadan, ikinci siparişim i...se bir gün sonra verilen tek parçadan oluşuyordu. İlk siparişimdeki iki ürün, Antalya Döşemealtı dağıtım şubesine diğer ürünlerden bir gün önce ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. B
"DHL'den Ahmet Bey ulaştı bana sağ olsun çok nazik ve sabirli bir şekilde ilgilendi ve sorunun tekrarlanmayacağı konusunda gerekli aksiyonların alındığını iletti. Teşekkür ederim kendisine"
Kars merkezde bulunan DHL şubesinden teslim edilen internet alışverişi gönd...erilerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde kata çı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
686611340139 takip numaralı DHL kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu.... Gün boyu ulaşılabilir olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, kapıma gelin
DHL Express (eski MNG Kargo) ile yaşadığım son deneyim, isim değişse de hiz...met kalitesinin hiç değişmediğini bir kez daha gösterdi. Dreamwall internet
DHL ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Annemin İzmir’den gö...nderdiği, içinde ayakkabı bulunan kargomun teslim adresi Mersin Yenişehir o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
