to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
DHL eCommerce ile gönderilen kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi g...örünmesine rağmen, Alanya Kestel şubesinin teslim ettiği yazılan yerde karg
DHL Adana Şehitlik şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 32272586 numaralı siparişim bugün adresime getirilmediği ...halde sistemde “evde yoktunuz” şeklinde kayıt oluşturulmuş. Oysa gün boyunca evdeydim ve özellikle sistemde teslimata geldikleri yazan 16.55 saatinde de adresteydim. Durumu öğrenm
"Teşekkür ederim"
Ed Scarf’tan bir adet şal satın aldım ve ürün DHL ecommerce’e teslim edildi...ği halde kargo firması gönderimi hâlâ işleme almamış görünüyor. 30 Nisan Pa
"Emine hanıma çözüm bulduğu ve ilgisi için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Hizan toplama merkezine teslim ettiğim ve Yurtiçi Karg...o ile gönderilmesi gereken ryrgc4612 takip numaralı kargomun, daha sonra Ta
"1 saat içinde sorunum çözüldü"
DHL ile gönderilen kargom 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi ver...ilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün “iş yoğunluğundan dolayı tesl
Dün saat 10.00 civarında Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi’nden Bershka onli...ne alışverişime ait iade paketimi DHL kargoya teslim ettim. Teslim sırasınd
DHL Kargo ile 736196788535 takip numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşadım. İçinde elektronik ürün bulunan kargom...u sağlam ve özenle paketleyerek gönderdim, ayrıca gönderiyi teslim ederken ürünün elektronik olduğunu özellikle belirttim ve buna göre dikkatli taşınmasını istedim. Buna rağmen kar
Shopier üzerinden yaptığım alışveriş bana DHL ecommerce ile gönderildi. 481...275236672 takip numaralı kargom 16 Mart tarihinde kargoya verildi ancak yak
"Müşteri hizmetlinin konuya duyarlılığı iletişimden çok memnun kaldım. Teşekkürler"
Bugün 303743969419 takip numaralı kargom için dağıtıcı tarafında aranıp ara...ndım. Adreste Mimar Sinan yazıldığını söyledi; ben de Mirhasan olması gerek
"Müşteri temsilciniz Hazal Hanım ın ilgisi ve nezaketi ile birlikte uğraşı için teşekkür ederim. Mükemmel iş çıkardınız"
DHL e-com aracılığıyla Trendyol’dan gelen 821005755476 numaralı kargomun te...slim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Mart Pazartesi günü taraf
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ile gönderildi ve kargom 30 Mart ...tarihinde şubeye ulaştı. Ben ilçede oturuyorum ve kargonun bana adrese geti
30.03.2026 tarihinde Korendy Kozmetik’ten gelen 183348050328 takip numaralı DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım.... Saat 17.12 civarında DHL görevlisi tarafından arandım ve kargomun kapımın önüne, güvenlik kamerasının gördüğü bir noktaya bırakılmasını özellikle talep ettim. Telefonda kargonun b
DHL Kargo ile 987040644628 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. Bir önceki ürünü kabul etmediğim için yeni gelen ü...rünü 2 gündür dağıtıma çıkarmıyorlar. Gönderim İstanbul Maltepe bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen kargom bekletiliyor. Konuyla ilgili DHL müşteri hizmetleri ile görüştüm,
DHL Kargo Akşemsettin Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek isti...yorum. 31 Mart tarihinde 832284835422 takip numaralı gönderim için “eve gel
31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için DHL eCommerce Sadabad Şubesi’ne gittim. İnternette şu...benin çalışma saatleri 18:30’a kadar açık olarak göründüğü için, iş yerimden 18:00’de çıkar çıkmaz apar topar şubeye ulaştım ve yaklaşık 18:15 civarında orada oldum. Şubeye gittiğ
"Şirketin yaklaşım açısını çözüm odaklı olmalarını çok beğendim. Umarım kargoda iade ve evden kargo alımı seçeneği en kısa sürede eklenir."
Bugün DHL Kargo üzerinden Zara ürünü için iade oluşturmak istedim; ancak si...stemde eve kurye gelmesiyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördü
31.03.2026 tarihinde DHL Kargo Ankara Selanik şubesi üzerinden tarafıma getirilmesi gereken, takip numarası 5362******73... olan gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adres bilgilerimi doğru girmiş olmama ve çevremdeki adreslere teslimat yapıldığını bizzat görmeme rağmen, kargom için “adrest
DHL Commerce, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım ürünleri getirmek üzere sitenin anlaştığı kargo firmasıdır, benim ö...zellikle tercih ettiğim bir firma değildir. Buna rağmen yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem hizmet kalitesinden hem de çalışan davranışından son derece rahatsız oldum. 28 Mart 2
"Teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.07 civarında Ankara Mamak Doğukent DH...L Commerce şubesine bir kargomu iade etmek için gittim. Ürünü beğenmediğim
Tekirdağ/Süleymanpaşa DHL kargo ile sorun yaşıyorum. Kargomu teslim edecekleri gün sabah arayıp gün içinde evde olup olm...adığımı sordular; ben de o gün işim olduğunu, cumartesi günü teslim alma şansım olup olmadığını sordum. Bana bununla ilgili "cumartesi teslim ederiz" dedikten sonra cumartesi dağıt
"Teşekkür ederiz"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üz...erinden verdiğim ve 319605531713 takip numaralı kargom, 30 Mart 2026 tarihi
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen gönderinin poşeti yırtık şekilde getirildi. Kargoyu teslim eden kişi, yırt...ık kısmı elinin içiyle kapatarak paketi uzattığı için o anda durumu fark edemedim. Sonrasında paketi detaylı incelediğimde, saatimin bulunduğu kutunun açılmış olduğunu ve içinden s
Trendyol üzerinden “Times orijinal Web” mağazasından yaptığım alışverişin kargosu DHL Kargo tarafından getirilecekti. Cu...ma günü saat 18:00 civarında DHL kargo görevlisi beni arayıp adresimin sağlık ocağı olup olmadığını sordu, sağlık ocağının kapalı olduğunu söyledi. Ben de evimin sağlık ocağına çok
DHL Kargo ile 549343464337 takip numaralı gönderimin iş yeri adresime teslim edilmesi için sisteme açık ve net bir şekil...de iş yeri adresimi girdim. Adreste olup olmadığım sorgulanmadan, tek bir kez bile aranıp teyit edilmeden, 25 Mart tarihinde “Adreste bulunmadığınız için ürünü İzmir Gaziemir şubes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
