to read complaints and reviews, or file yours.
3 Haziran tarihinde İstanbul Sahrayıcedit şubesinden DHL eCommerce Türkiye ...ile alıcı ödemeli olarak kargo çıkışı yaptık. Normalde 1.007 TL olması gere
"Teşekkürler sağ olun"
"Müşteri hizmetleri hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumu 1 saat içerisinde çözdü 💯"
DHL ile 615514560202 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir... sorun yaşadım. 03.06.2026 tarihinde herhangi bir arama yapılmamasına rağme
04.06.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Kayseri Kocasinan Ahi Evran Mahallesi’ne gelen 34 ** 00 plakalı aracı kullanan... DHL kargo personeli ile ciddi bir sorun yaşadım. Aynı kargo iki gün üst üste evimize getirildi ve her iki seferde de çalışan kişinin tutumu son derece saygısız ve işini yapmaya is
DHL aracılığıyla bireysel kargo olarak gönderilen ve benim için oldukça önemli olan bir ürünüm, 2 gündür DHL Plaza şubes...inde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiç getirilmedi ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Takip numarası 5895******64 olan gönderimle ilgili olarak
Trendyol üzerinden Koray Spor marka bir ürün siparişi verdim, kargom DHL Kargo ile gönderildi. 12 Mayıs tarihinde verdiğ...im bu sipariş için kargo firması Sümer şubesine defalarca ulaşmama rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası 7280032691947763’tür. Teslimat sürecinde kurye beni a
"DHL kargo Genel Müdürlüğü çözüm merkezi süreçle bayağı ilgiliydi. Kargom 6 Haziran cumartesi teslim edildi"
DHL kargo şirketi 02.06.2026 salı günü eve uğramadan evde yoktunuz diye SMS... göndermiş. Oysa ki özellikle o kargo için evde bekleniyordu. Kimse gelmedi
N11 üzerinden 23 Mayıs’ta vermiş olduğum siparişimin teslim tarihi sistemde... 1 Haziran olarak görünmesine rağmen, MNG Kargo paketi 26 Mayıs Arefe günü
3 Haziran 2026 sabah saat 09.00’dan beri DHL Kargo Konya Nalçacı şubesinden “kargonuz yola çıktı” mesajı aldığım için tü...m gün evde kargomu bekledim. Buna rağmen akşam saat 17.00 civarında “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Gün boyunca ne kapımın zili çaldı ne de
"Nazik ilgisi için Hazal hanıma teşekkürler."
"Anlayışlı bir şekilde çözüm üretildi. Emine hanıma teşekkür ediyorum bu süreçte sürekli yanımda oldu ve süreç çözülene kadar devamlı iletişim halinde oldu. :)"
DHL Kargo ile 829225336384 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecik...me yaşamaktayım. Kargom ayın 22’sinden beri sistemde sürekli “teslimatta” o
DHL ile 960933118356 takip numaralı kargom 3.06.2026 tarihinden bu yana sis...temde “Kanarya merkezinden çıkmış, transfer aşamasındadır” şeklinde görünme
"Müşteri temsilcisi tarafından sorunum 1 gün içerisinde çözüldü. Emine Hanıma teşekkür ediyorum. 😇"
Decathlon üzerinden 26 Mayıs tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve takip numarası 884085273
DHL ile Eskişehir’den Denizli’ye acil posta olarak gönderdiğimiz kargo için 650 TL ücret ödedik. Buna rağmen gönderi 2,5... gün sonra ve mesai saatleri sonrasında teslim edildi. Acil ve hızlı olması için özellikle bu hizmeti tercih etmemize karşın, hem teslimat süresi uzadı hem de teslimatın mesai dışı
"Teşekkürler"
DHL e Commerce ile yaptığım yurt dışı gönderim, yurt dışına hiç çıkmadan ba...na geri geldi. 24 Nisan 2026 tarihinde, ödediğim gönderi ücretinin 5 gün iç
"İlgisinden dolayı Ahmet Bey e teşekkür ederim."
28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden AutoEn isimli satıcıdan motosikletim için bir branda satın aldım. Tahmini teslim tarihi 3... Haziran olarak görünüyordu ve kargoyu DHL’in getireceği belirtilmişti. 2 Haziran günü DHL’den SMS ile teslimat kodu ve “ürününüz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, bütün gün kargoyu b
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardım etti ve uğraştı"
DHL Kargo ile aynı adrese defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. 935873807906... takip numaralı gönderim için de adresime sadece araba ile 5 dakika mesafed
"Emine hanıma teşekkürler"
DHL Kargo ile 7280033176360510 numaralı gönderim için adresimden alınmak üz...ere 22 Mayıs tarihinde online ödeme yaptım. 24 Mayıs’ta ise planlanan tarih
DHL ile gönderilen 278699708388 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinden bu yana hareket etmedi ve hala Seydişehir çı...kış merkezinde görünüyor. Kargo gönderimi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargomun hâlâ elime ulaşmaması beni mağdur etti ve bu durumdan şikayetçiyim. Bu gönderinin aciliyeti var
"Sabahına kargocu ve müşteri hizmetleri ayrı ayrı ulaştı teşekkür ederim ikisininde ilgilerine hizmetlerine, kargomu bulduk :)"
03.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında DHL kargo görevlisiyle görüştüm v...e her zaman olduğu gibi kargomun bina girişindeki dükkana bırakılmasını ist
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
"Müşteri temsilcisi şikayetimizi çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
DHL’nin Aydın Nazilli şubesinde iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Şube resmi olarak 18.30’da kapanıyor olmasına rağmen, iade işlemlerini saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
