to read complaints and reviews, or file yours.
DHL aracılığıyla makyaj ürünü siparişim var. 24 Mart günü, bayramdan önce elime ulaşması için özellikle erken verdim anc...ak kargom hâlâ teslim edilmedi ve sürekli “transfer sürecinde” görünüyor. Uzun süredir herhangi bir ilerleme olmayınca mağduriyet yaşamaya başladım. Bu süreçte DHL ile iletişime g
DHL e-commerce ile yaptığım iade gönderileri için yaşadığım bölgede şube ol...madığı için kurye çağırmam gerekiyor, ancak sistem üzerinden kurye talebi o
DHL ile 290869810206 takip numaralı kargom tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Kutu üzerinde her tarafında “kırılabil...ir” etiketi olmasına rağmen paket içindeki makine parçası kırık çıktı. Teslimat sırasında kurye ile tutanak tutulması için görüştüğümde, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı
"Teşekkür ederim"
26 Mart 2026 tarihinde DHL Yaşamkent şubesi tarafından teslim edilmesi gere...ken, 901774594604 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Sistemde, adr
"Talebim dikkate alindi gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi kesinlikle bu kadar hızlı ve önemli özenli olması çok takdir edilesi bir durum çok teşekkür ederim konuştuğum kisinin ismi emineydi galiba emine hanım'da ayrıca teşekkür ediyorum ilgisi ve güzel üslubu için"
Isparta Merkez’de bulunan DHL şubesinde görev yapan bir personel ile yaşadı...ğım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. De
"İlgilerinden ötürü teşekkür ediyorum."
DHL tarafından, bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili olarak 7 Mart tarihi...nden bu yana sürekli SMS almaktayım. Herhangi bir gönderim yapmadım ve bekl
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 1...7 Mart’ta verilen ve içinde kolye bulunan, 642231806981 takip numaralı karg
Trendyol uygulaması üzerinden bir kulaklık siparişi verdim ve teslimatı DHL Kargo’nun yapacağı belirtildi. 26 Mart Perşe...mbe günü 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL kuryesi tarafından arandım ve kargomun geldiği, ancak teslimatı adresime getirmek yerine 2 blok yandaki binadan almam gerektiği söyl
DHL Kargo Yahşihan şubesi tarafından 688503072964 takip numaralı kargom, tü...m gün evde olmama rağmen “evde bulamadık” denilerek teslim edilmedi ve şube
"Şikayetim anında yanıt buldu. Kısa süredeki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
30 Mart sabah saat 09.10 civarında MNG Kargo Başakşehir Başak Mahallesi şub...esine kıyafet içeren bir gönderi yapmak için gittim. Gönderimi karşı ödemel
DHL kargo firması 16.02.2026 teslim ettim dediği kargo bir türlü alamadım. Defalarca şikayet etmene rağmen kodlu teslim ...ettik deyip konuyu kapattılar. Kargoyu dağıtan personel kod almadan kargomu kayıp etti kodlu giriş yapmış. Kısacası kargom kayboldu kimse ilgilenmedi.
"Şubedeki yetkili konu ile çok ilgili davrandı. Sorunun çözümü için sonuna kadar gayret gösterdi. İlgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Firma gerçekten çok alakalıydı. Ayrıca Müşteri temsilcisi Ahmet Bey konuyla çok ilgilendi onun sayesinde ürünüm direk elime ulaştı. Teşekkürler DHL teşekkürler Ahmet bey."
27’sinde satıcı tarafından DHL’e verilen internet alışverişi kargom, bugün ...30’u olmasına rağmen hâlâ sistemde çıkış şubesi olan Bağgün şubesinde görün
"Süper"
DHL kargo ile 838899746470 takip numaralı gönderim için 28.03.2026 tarihind...e evde olduğum halde “evde yok” bilgisi girilerek teslimat yapılmamış gibi
"İlgisinden dolayı Hazal hanıma teşekkür ederim çok nazik ve çözümcül idi🌺"
Sakarya Arifiye’de yaşıyorum ve internetten aldığım ürünü iade etmek için b...ölgeden sorumlu olan DHL Yeşiltepe şubesine bağlı olarak evden alma talebi
"Çok Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL eCommerce Türkiye ...ile ücretsiz iade hakkımı kullanarak kurye çağırmak istiyorum; ancak elimde
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim🥰💖"
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanım'ın somut uğraşları sonucu çözülen sorunum için Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum."
DHL Kargo İsparta İsprelos şubesi için Trendyol ürün iadesi için 26 Mart ta...rihinde adresten iade alım talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 iş gününü geçm
"Hızlı gönderi ve ilgi için teşekkür ederim"
"Tarafıma ulaşıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
836098884193 takip numaralı kargomun 26.03.2026 tarihinde Ankara içinde tes...lim edilmesi gerekiyordu; ancak paketim yanlış şubeye yönlendirildi ve ardı
"Müşteri hizmetleri teşekkür ediyorum"
Erbaa’daki DHL üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için 14 Mart’ta talep ol...uşturdum. Bu tarihten sonra da toplamda 3 kez daha iade talebinde bulunmama
"Hızlıca Çözüldü"
DHL ile 200260001914 takip numaralı gönderim için 28.03.2026 tarihinde saat... 11.02’de yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sistemde kargom teslim
"Bugün itibariyle teslim surecinde Hazal hanim 3 kere aradı ve sureci takip ederek teslimatı sağladı. Kendisine çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
