DHL Kargo Çift Çekim Ve İade Sorunu
"Teşekkürler"
DHL kargo aracılığıyla gelen kapıda ödemeli bir gönderimde 23 Nisan tarihin...de 2.000 TL olan ödememi kapıda banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme esnas
"Teşekkürler"
DHL kargo aracılığıyla gelen kapıda ödemeli bir gönderimde 23 Nisan tarihin...de 2.000 TL olan ödememi kapıda banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme esnas
13.07.2026 tarihinden bu yana 803301517152 takip numaralı DHL Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. DHL takip ekranın...da gönderimin sürekli olarak Akhisar şubesine yönlendirildiğini görüyorum, durum uzun süredir “yolda / transfer aşamasında” olarak görünüyor ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Karg
DHL ecom aracılığıyla DeFacto göndericili 838972611733 takip ve 5092***********43 sipariş numaralı kargomun teslimatında... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mardin Ömerli’de ikamet ediyorum, ancak kargom ilçeye hiç gelmediği halde sisteme ve mesajlara “aradık, ulaşamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Küçük bir
"Teşekkürler"
"Çözüm gayet hızlıydı teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde MNG Kargo Çınar Şubesi’ne 4 adet kargo teslim ettim. N...ormalde bu şubeye sık sık kargo bırakan biriyim. Kargoları teslim ettiğim s
DHL Ecommerce Gaziantep İbrahimli şubesine 14’ünde teslim ettiğim, 5191****...**99 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ şubede görünüyor ve yola
"Sorunla ilgili anında dönüş yaptılar ve gayet ilgiliydiler teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi. Dün sabah 09....45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evde beklemek z
2 Temmuz 2026 tarihinde bir ilaç firmasından aldığım vitamin takviyesi ürününün iadesi için firmayla görüştüm ve bana DH...L Kargo üzerinden kullanılmak üzere ücretsiz iade kodu verildi. Firma, kargonun DHL tarafından adresimden alınacağını özellikle belirtti. Marmaris ve Armutalan şubelerini aradığ

"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür ederim"
İstanbul Sanbir şubesine bağlı DHL Kargo ile yaşadığım teslimat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İçinde ilaç olan ve y...aklaşık 3.000 TL değerindeki kargom 14.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Kargoyu getiren kurye beni arayıp teslim kodunu istedi, ben de kargonun henüz elime ulaşmadığını, ne ko
Yaklaşık 1 yıldır Eforeca olarak DHL Taşoluk Şubesi üzerinden düzenli kargo gönderimi yapıyoruz. Bu süre boyunca neredey...se her gönderimizde aynı problemle karşılaşıyoruz. Şubeye zamanında teslim ettiğimiz kargolar çeşitli bahanelerle sisteme geç işleniyor ve barkod okutma işlemleri gereksiz şekilde
Greyder online mağazasından 01280933 numaralı siparişim kapsamında 2 adet bayan ayakkabı satın aldım. Siparişim DHL Karg...o ile “eve teslim” olarak gönderilmesine rağmen, kargo şirketi adresimin hizmet bölgesi dışında olduğunu söyleyerek ürünü şubeden almam gerektiğini iletti. Oysa şehir merkezinin ta
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ankara Gaziosmanpaşa şubesinden Trabzon Tanjant şubesine teslim edilmek üzere önemli bir evrakım 13.07.2026 Pazartesi gü...nü DHL Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 362782509282 takip numaralı gönderimi sistem üzerinden sorguladığımda “yolda”
"Süreç uzadıkça gerçekten çözülmeyecek sanıyordum ama Emine hanım sürekli aradı ve süreç hakkında bilgilendirdi kendisi ücret iadem yapıldı kendisine teşekkür ederim"
A101 Online üzerinden yaklaşık 1.200 TL bedelli çocuk yüzme kolluğu satın a...ldım. Bu ürünü iade etmek için 27 Haziran günü saat 14:00–14:30 arasında A1
"Teşekkürler"
Zara markasına ait 8779/155/178 kodlu üst ve 8779/156/178 kodlu etek ürünle...rini iade etmek için 13 Temmuz tarihinde DHL ile iade kargosu oluşturdum. A
DHL Kargo ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün boyunca evde olmama rağmen, tarafıma “adresinizde olmadığınız için... 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim almanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kuryenin adrese hiç gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapması hem zamanımı alırken
14.07.2026 tarihinde içinde canlı akvaryum bitkileri bulunan ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kargom, İstanbul Firuzköy ...şubesine saat 18.00 civarında teslim edildi. Kargonun teslim edileceği adres Tekirdağ Hayrabolu ilçesi olmasına ve aradaki mesafenin yaklaşık 5 saat olmasına rağmen, bugün 16.07.20
"Sorunum halledildi teşekkürler."

16.07.2026 sabahı saat 09.30 civarında DHL’den, kargomun gün içinde 18.00’e kadar teslim edileceğine dair mesaj aldım. B...u nedenle bütün gün evde beklemek zorunda kaldım ve dışarı çıkıp işlerimi halledemedim. Buna rağmen kargom aynı gün saat 21.00’de, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslim edil
"Şikayetten sonra hızlı geri dönüş için teşekkür ederim..."
DHL ile yurt içi bir kargo gönderimim normal mesai saatleri içinde, daha er...ken bir saatte iş yerime teslim edilecekti. Ancak bana saat 20:50’de “yerin
"Teşekkürler"
Gaziantep Karataş şubeniz üzerinden yaptığım iki adet Zara iadesinden sadec...e biri tamamlandı, diğeri ise hâlâ “talep durumunda” görünmesine rağmen işl
"Teşekkürler."
"Sibel Hanım'a teşekkür ederim."
DHL Kargo İnkılap şubesi tarafından teslim edilecek bir gönderim vardı. Kar...go şirketi siparişimi bugün teslim edeceğini belirttiği için sabahtan akşam
"İlgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ediyorum hemen çözüme kavuşması da beni çok mutlu etti müşteri odaklı anlayışınız için tekrar teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100