to read complaints and reviews, or file yours.11.10.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden verdiğim su2380217 numaralı siparişimde yer alan adidas Handball Spezial model ...ayakkabım, 15 Ekim tarihinden bu yana kargo transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo firması DHL olmasına rağmen kargomun şu anda nerede olduğuna dair n
"Sorunumu çok kısa sürede çözen ve süreç boyunca inanılmaz yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sayesinde mağduriyetim anında giderildi.""
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma teşekkür ederim Çok yardımcı oldu"
Mochi Türkiye üzerinden verdiğim sipariş, DHL ecommerce TR kargo firması ta...rafından taşınıyor ve yaşadığım süreçte hem ciddi mağduriyet hem de güven k
24 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş kapsamında DHL ile Afyonkarahisar’a gelecek olan, teslimat numara...sı 10892998777, kargo firması takip numarası 156228805193 olan gönderim için sistemde 26 Eylül tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 29 Eylül olmasına karşın hâlâ teslim e
"Süreç içerisinde benimle iletişime geçen marka yetkilisi Hazal Hanım'a ilgisi, alakası ve hızı için çok teşekkür ederim. İletişimi çok güzel ve profesyonelceydi."
Trendyol üzerinden minihome satıcısından 17 Eylül tarihinde buharlı ütü satın aldım. Siparişimin kargo firması DHL ve Tr...endyol uygulamasında tahmini teslim tarihi 19 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 22 Eylül olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 21 Eylül’de DHL’in 0850 222 06 0
"Teşekkürler"
Kargomun bugün teslim edilmesini bekliyordum. Kargo firması tarafından aran...dığım sırada telefonum şarjda olduğu için çağrıyı o an fark edemedim. Ancak
Hepsiburada üzerinden Bizbiz-e satıcısından Nb North Bayou Nb f80 monitör tutucu kol siparişi verdim. Siparişim DHL Karg...o ile 25.08.2026 tarihinde kargoya verildi ve kargo takip numaram 969029793345. Ancak DHL firması iki gündür ne kapıma geliyor ne de beni arıyor. Dün ve bugün tüm gün evde olmama
"Ahmet Bey e çok teşekkürler çok ilgiliydi sorunum için."
DHL kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 1 adet, toplamda 18 kg... olan (15 kg + 3 kg) kedi maması kolimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belir
İstanbul Kadıköy’de DHL e‑commerce ile gelen kargolarımda, teslimat günüyle ilgili yalnızca “Bugün içinde kargonuz tesli...m edilecektir” bilgisini alabiliyorum. Tüm gün evde beklemek zorunda kalmama rağmen, saat aralığı hakkında hiçbir bilgi paylaşılmıyor. 14.08.2026 tarihinde de sabah saatlerinden b
267627434843 takip numaralı gönderim, tarafıma ulaştırılmak üzere sistemini...ze teslim edilmiştir. Satıcı firmaya tam ve doğru adres bilgisi verilmiş, A
DHL e commerce firması üzerinden gönderilen kargomun teslimat tarihi sistemde 8 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünüm... bu tarihte teslim edilmedi. Bugün pazar olduğu için de en erken pazartesi teslimat yapılabileceği anlaşılıyor ve bu da en az iki günlük bir gecikme anlamına geliyor. Kargo Pendik
Çiçek Sepeti üzerinden Babalar Günü için iki adet t-shirt siparişi verdim ve kargo firması olarak DHL Kargo tercih edild...i. Böyle kurumsal firmalardan böylesi bir süreç kesinlikle beklemezdim; yaşadığım deneyim her iki markaya dair güvenimi ciddi şekilde sarstı. Siparişlerimi 19 Haziran tarihinde ol
16–17.06.2026 tarihlerinde Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilmesi gerek...en, Sportınn firması üzerinden gönderilen ve DHL tarafından taşınan 5924***
"Geri dönüş için teşekkür ederiz"
Perşembe günü DHL ile gelen kargom teslimat birimine ulaştı ve bugün Salı o...lmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aradan kaç gün geçti, kargo siste
"İade edildi teşekkürler"
"Tüm süreçten ve işleyişten memnunum"
Trendyol üzerinden 17’sinde verdiğim sipariş DHL ecommerce ile gönderildi ve 11242932867 takip numaralı kargom sistemde ...günlerdir sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yok. İçerisinde yaklaşık 400 TL ödediğim temizleme jeli bulunan bu kargom hâlâ elime ulaşm
"Hızlı şekilde yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 5416******72 tak...ip numaralı siparişim için 28 Nisan tarihinde teslimat gözükmesine rağmen e
"Süne sorunumu çözdü"
DHL adı altında hizmet verdiğini söyleyen MNG Largo kargo firması yüzünden tam anlamıyla mağdur edildim. Günlerdir kargo...mla ilgili açıkça oyalandım, yanlış bilgilendirildim ve hiçbir sorumluluk alınmadı. 17’sinden beri beklediğim kargo, sistemde defalarca kez “dağıtımda” görünmesine rağmen bilerek t
"Arayıp özürün tarafıma iletilmesi benim için yeterliydi. Umarım böyle durumlar ile bir daha yüzleşmemek umuduyla."
16 Mart 2026 tarihinde DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 14...:36 civarında aranarak onay kodu istendi ve kodu ilettikten sonra kargomun
"Emine hanıma destek ve çözümü hızlandıran girişim ve iletişimi için teşekkür ederim."
14.03.2026 Cumartesi sabahı saat 08:32’de DHL’den SMS alarak kargomun dağıt...ıma çıktığını öğrendim. Ancak saat 13:00’e kadar hiçbir teslimat yapılmadı.
Edirne’nin Enez ilçesine yaklaşık 8 ay önce taşındığımdan bu yana DHL de da...hil olmak üzere neredeyse hiçbir kargo firması evlere teslimat yapmıyor. Ka
DHL Commerce ile D&R’den gelen 5308******41 takip numaralı kargom 3–7 Mart 2026 tarihleri arasında dağıtıma çıkarıldı; a...ncak teslim edilemeden geri gönderildi. Kargo firması sadece bir kez adrese gelmiş, bir kez de arama yapmış; 15 dakika içinde dönüş yapılmayınca daha sonra telefonla da ulaşılamamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
