to read complaints and reviews, or file yours.DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kırklareli’ndeki üniversite adresime gönd...erilen hiçbir kargo zamanında teslim edilmiyor, teslimat öncesinde ne arama yapılıyor ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargo takibini kendim yap
"Teşekkür ederim"
Amazon üzerinden 2 Temmuz’u 3 Temmuz’a bağlayan gece verdiğim siparişim DHL kargo ile gönderildi ve en geç cumartesi gün...ü teslim edileceği bilgisine güvenerek önemli bir gönderi bekliyordum. Cumartesi mesai bitimine yaklaşık 10 dakika kala, “adres eksikliği nedeniyle gönderi teslim edilemedi” şeklin
Çiçek Sepeti üzerinden Babalar Günü için iki adet t-shirt siparişi verdim ve kargo firması olarak DHL Kargo tercih edild...i. Böyle kurumsal firmalardan böylesi bir süreç kesinlikle beklemezdim; yaşadığım deneyim her iki markaya dair güvenimi ciddi şekilde sarstı. Siparişlerimi 19 Haziran tarihinde ol
16–17.06.2026 tarihlerinde Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilmesi gerek...en, Sportınn firması üzerinden gönderilen ve DHL tarafından taşınan 5924***
"Teşekkürler"
"Geri dönüş için teşekkür ederiz"
Perşembe günü DHL ile gelen kargom teslimat birimine ulaştı ve bugün Salı o...lmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aradan kaç gün geçti, kargo siste
Aydın doğal ürünler diye Instagram'da görüp WhatsApp'tan sipariş oluşturdum. Yapıda kredi kartı ile ödeme, DHL kargo sal...ı günü teslim kodu gönderdi; o gün gelmedi. Akşam saat 9 gibi 0212 numaradan aradı, "kargonuz geldi mi? " dedi. Gelmedi, dedi. Çarşamba günü akşam 7'de geldi ve ben salı günü akşam
"İade edildi teşekkürler"
26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Bugün 6 Hazi...ran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması DHL ecomme
"Tüm süreçten ve işleyişten memnunum"
"İlgisinden dolayı Ahmet Bey e teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 17’sinde verdiğim sipariş DHL ecommerce ile gönderildi ve 11242932867 takip numaralı kargom sistemde ...günlerdir sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yok. İçerisinde yaklaşık 400 TL ödediğim temizleme jeli bulunan bu kargom hâlâ elime ulaşm
"Sorunum çözüldü aynı gün içinde teşekkürler."
Tudors'tan’dan t‑shirt ve gömlek siparişim için 194182775540 takip numaralı... kargomla ilgili olarak 20 Mayıs 2026 tarihinde DHL tarafından arandım. Sam
DHL kargo 8 gündür kargomu ulaştırmadı. 8 Mayıs 2026da verdiğim sipariş kar...go firmasıyla görüşmeme rağmen Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım sigara
Bir anaokulunda çalışan öğretmenler olarak, Instagram’daki “Sercheshop” adlı sayfadan toplam 52 adet ayna sipariş ettik ...ve 1.560 TL ödemeyi 7 Mayıs’ta Yapı Kredi üzerinden IBAN’a havale yoluyla gönderdik. Ödemeyi yapmamıza rağmen ne elimizde bir kargo takip numarası var ne de bize ulaşan herhangi bi
"Hızlı şekilde yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 5416******72 tak...ip numaralı siparişim için 28 Nisan tarihinde teslimat gözükmesine rağmen e
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait, DHL ecommerce ile gönderilen 1041...72630989 takip numaralı kargom, Manisa Yunusemre’de bulunan açık ve düzenli
"Teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim.... Siparişimin tahmini teslim tarihi 07.04.2026 olarak görünmesine rağmen bug
"Süne sorunumu çözdü"
DHL adı altında hizmet verdiğini söyleyen MNG Largo kargo firması yüzünden tam anlamıyla mağdur edildim. Günlerdir kargo...mla ilgili açıkça oyalandım, yanlış bilgilendirildim ve hiçbir sorumluluk alınmadı. 17’sinden beri beklediğim kargo, sistemde defalarca kez “dağıtımda” görünmesine rağmen bilerek t
"Arayıp özürün tarafıma iletilmesi benim için yeterliydi. Umarım böyle durumlar ile bir daha yüzleşmemek umuduyla."
16 Mart 2026 tarihinde DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 14...:36 civarında aranarak onay kodu istendi ve kodu ilettikten sonra kargomun
"Emine hanıma destek ve çözümü hızlandıran girişim ve iletişimi için teşekkür ederim."
14.03.2026 Cumartesi sabahı saat 08:32’de DHL’den SMS alarak kargomun dağıt...ıma çıktığını öğrendim. Ancak saat 13:00’e kadar hiçbir teslimat yapılmadı.
Edirne’nin Enez ilçesine yaklaşık 8 ay önce taşındığımdan bu yana DHL de da...hil olmak üzere neredeyse hiçbir kargo firması evlere teslimat yapmıyor. Ka
"Güzel ilgilendiler"
Senel.co isimli butik üzerinden 2 Mart tarihinde 1300 TL tutarında, Akbank ...kredi kartımla taksitli olarak bir ceket siparişi verdim. Ürün DHL ile karg
DHL Commerce ile D&R’den gelen 5308******41 takip numaralı kargom 3–7 Mart 2026 tarihleri arasında dağıtıma çıkarıldı; a...ncak teslim edilemeden geri gönderildi. Kargo firması sadece bir kez adrese gelmiş, bir kez de arama yapmış; 15 dakika içinde dönüş yapılmayınca daha sonra telefonla da ulaşılamamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
