DHL Tarafından Yanıltıcı Adreste Bulunamadı Bilgisi Ve Teslimat Sorunu
Hepsiburada üzerinden Bizbiz-e satıcısından Nb North Bayou Nb f80 monitör tutucu kol siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile 25.08.2026 tarihinde kargoya verildi ve kargo takip numaram 969029793345. Ancak DHL firması iki gündür ne kapıma geliyor ne de beni arıyor.
Dün ve bugün tüm gün evde olmama rağmen, sistem üzerinden “adreste bulunamadı/ulaşılamadı” şeklinde bilgi girilmiş. Oysa kapıma gelen kimse olmadı, telefonla da aranmadım. Buna rağmen dağıtıma çıkarıldığı ve adreste bulunamadığım iddia ediliyor.
Hepsiburada üzerinden gönderimi yapan DHL firmasının bu hatalı ve gerçeği yansıtmayan teslimat sürecinden şikayetçiyim. Ürünümün en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden, adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kerem S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Tarafından Yanıltıcı Adreste Bulunamadı Bilgisi Ve Teslimat Sorunu konulu ve 36920108 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye






