to read complaints and reviews, or file yours.DHL Marmaris Şubesi Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme
DHL Marmaris şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Eve teslim olması gereken hiçbir kargo adresime getirilmiyor, “her yere dağıtım yok” denilerek kargolar şubede bekletiliyor.
151527407980 takip numaralı, I**** Ş***** A**** adına olan gönderim için 30 Ekim sabahı özellikle şubeye gidip durumu sordum. Tasnif yapıldığını, gün içinde kargonun adrese bırakılacağını söylediler. Ancak şu an saat 18.00 olmasına rağmen ne kargom getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Evim adrese teslim bölgenin içinde olmasına rağmen kargolarımın sürekli şubede bekletilmesinden ve yanlış bilgilendirilmekten son derece rahatsızım. Kargolarımın bundan sonra gerçekten adrese teslim edilmesini ve özellikle bu gönderimin en kısa sürede sorunsuz şekilde evime ulaştırılmasını istiyorum.
Sayın Hasan S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Marmaris Şubesi Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme konulu ve 37428127 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
