Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL’nin Sarıyer Bölgesindeki Kargolarda Sürekli Teslim Edilemedi Ve Devir Sorunu

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için”

DHL ile Sarıyer bölgesine gelen gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 788050759913 numaralı kargom 24.10.2026 tarihinden beri dağıtım merkezinde görünmesine rağmen her seferinde “teslim edilemedi” ve devir şeklinde güncelleniyor, adresime gelinmiyor.

Bu durum sadece bu kargoya özel değil, DHL ile tarafıma her kargo verildiğinde aynı şekilde dağıtım ve devir süreci yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ancak günlerdir bir çözüm üretilmiyor ve kargom hala teslim edilmiyor.

Sarıyer/İstinye bölgesinde yer alan dağıtım biriminin bu durumu incelemesini, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu sürekli devir sorunu için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 19:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tuğçe K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL’nin Sarıyer Bölgesindeki Kargolarda Sürekli Teslim Edilemedi Ve Devir Sorunu konulu ve 37394134 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Tuğçe
27 Ekim 13:25

Yoğunluk olduğunu söylediler açıklama yapıldı arayan hanımefendi gayet güzel konuştu teşekkür ederim 🙂

Tuğçe
27 Ekim 13:59

Teşekkür ederim ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Niğde Bor Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Niğde Bor Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Çınar
DHL eCommerce Türkiye Kedimin Maması 3 Ekim'de Teslim Gözüküyor Ama Olmadı!

DHL eCommerceTürkiye Kedimin Maması 3 Ekim'de Teslim Gözüküyor Ama Olmadı!

Profil fotoğrafı
Samire

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri