to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
DHL ile 369007902450 takip numaralı gönderim için şikayetimi iletmek istiyo...rum. Kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne bana ne de
"Teşekkürler"
Şirketimizin gönderimleri için uzun yıllardır MNG Kargo ile çalışıyoruz. An...cak özellikle Tersane ve Giyimkent şubeleriyle uzun süredir ciddi sorunlar
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
DHL kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim sistemde 17 Ocak tarihinde A...nkara Bağlıca bölgesinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünüm bana hiç ula
Erkek arkadaşım tarafından bana gönderilen ve DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken paketim kayboldu. Takip numarası 575...973334423 olan gönderi 12.01.2026 tarihinde kargoya verildi ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde Elazığ Hazar şubesi görünüyor olmasına rağmen kargomun Hazar şubesine
14 Ocak Çarşamba günü DHL’den “kargonuz size teslim edilememiştir, 3 iş günü içinde Denizli Çamlık şubesinden teslim ala...bilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen süreye uyarak 17 Ocak Cumartesi günü şubeye gittiğimde, kargomun iade edildiğini öğrendim. Üç iş günü dahi dolmamış olmasın
799651351998 takip numaralı kargomla ilgili DHL Express Gölbaşı Şubesi tara...fından sistemli bir şekilde mağdur edilmekteyim. Yaşadığım süreç, basit bir
15.01.2026 tarihinde Giresun’dan Ankara’ya gelmek üzere DHL ile tarafıma gönderilen kargo, aradan günler geçmesine rağme...n hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve sistemde teslim tarihi 19.01.2026 olarak belirtiliyor. Diğer kargo firmalarının benzer mesafedeki gönderileri 1 günde teslim etmesine rağm
17.01.2016 tarihinde DHL Kargo ile Eskişehir’de teslim edilen 503*****276 takip numaralı gönderimde son derece hijyen dı...şı ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo görevlisi paketi elime verdiği anda, paketin üzerinde elime yapış yapış bir madde bulaştığını fark ettim. Miktarı az değildi ve görünü
DHL Ecommerce ile ilgili olarak, kargom için sistemde “adres eksik/hatalı” bahanesiyle teslim edilmeden geri çevrilmiş g...ibi işlem yapılmıştır. Oysa adresim net, açık ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım bir adrestir. Adresimin eksik ya da hatalı olduğu iddiası gerçeği yansıtmamaktadır.
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım sayesinde sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum kendisine"
17 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında, DHL Kargo Gökkuşağı Şubesi tarafınd...an 294366893160 takip numaralı kargom için “adreste yoksunuz” şeklinde bir
"Neicin"
DHL Parkorman şubesi aracılığıyla gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerim eksiksiz ve açık bi...r şekilde yazılı olmasına, ayrıca telefon numaram da bulunmasına rağmen, dağıtım görevlisi eve hiç gelmeden sistemde etiket değiştirip “yetersiz adres” notu düşüyor ve kargoyu geti
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim DHL Ecom firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 16.01.2026 tarihinden bu ...yana Afyonkarahisar Sahipata şubesinde görünen birden fazla kargom var ve adresimde olmama rağmen “adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bildirim giriliyor. Oysa teslimat günlerinde öz
DHL Kargo aracılığıyla Ankara Elvankent bölgesine gönderilen kargomu bugün teslim almam gerekirken, cep telefonu numaram...daki bir rakam yanlışlığı sebebiyle kurye paketi şahsıma teslim etmedi. Yanlış numara bilgisini orada düzeltme imkanı varken, kurye “veremem” diyerek teslimatı gerçekleştirmeden ay
"DHL, bünyenizde insan kaynakları biriminde çalışan Sibel Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum böyle yetkin profesyonel samimi ve çözüm odaklı personeller sayesinde ayakta durabildiğinizi düşünüyorum bu hizmetinize karşılık, Sibel hanım için teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 13 Ocak tarihinde internetten, Esra Helvacıoğlu Butik üzerinden yaklaşık
"Günlük hayatta bazı aksaklıklar olabiliyor şikayetimi değerlendirip bana yardımcı oldular hazal hanıma teşekkürler."
Bir haftayı aşkın süredir DHL Kargo ile Amasya Gümüşhacıköy adresime teslim... edilmesi gereken gönderimi bir türlü alamadım. Ürünüm ilk gün dağıtıma çık
"Müşteri hizmetleri bütün süreç ile detaylı ilgilendi. Teşekkür ederim"
DHL e-ticaret ile Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ve kredi kartıyla 7...99 TL ödemesini yaptığım, es025192 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi b
"Sorunumla dikkatle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
DHL ecom kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Gölbaşı... şubesine gelen gıda içerikli kargom, 14 Ocak Çarşamba gününden beri sistem
DHL ile yurt dışından gelen 121610640959 takip numaralı kargom, 29 Kasım tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünü...yor ancak ben kargoyu hiç teslim almadım. Adresim Adana Sarıçam ve bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için DHL müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her sefe
"Teşekkür ederim"
DHL’nin Diyarbakır Ergani şubesinde Cigit firmasından almış olduğum ürünü i...ade etmek istedim. Perşembe günü ürünü firma yetkilisine elden teslim ettim
Yaklaşık 4–5 aydır DHL Kargo ile teslim edilen gönderilerimde sürekli olarak hasarlı kutu ve bozulmuş ambalaj sorunu yaş...ıyorum. Özellikle son iki gönderim olan 247694064309 ve 927982547339 takip numaralı kargolarım ile 339 ile biten kutu, hasarlı ve deforme olmuş şekilde Karaman'a gelmiştir. Genel o
14 Ocak’ta Zara iadem için DHL Gölcük şubesine gittim, iade paketimi teslim ettim ve bana gönderinin sisteme işleneceği ...söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen Zara sisteminde hiçbir hareket görünmeyince bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında iade kodumun aktif olmadığı söylendi. Bunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
