5
Çözüldü
3 Temmuz 15:4720
"Teşekkür ederim"
Kenan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
14.432 şikayet
DHL Kurye Ağır Ürünü Kapıya Teslim Etmedi
3 Temmuz 15:2534
Bursa Ürünlü şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden 105...024415016 numaralı siparişimle bir kahve köşesi aldım. Mağazadan taşıyacak aracım olmadığı ve tek başıma yaşadığım için özellikle kargo firmasının kapıya teslimat yapıp yapmadığını
5
Çözüldü
DHL Kargo Paketi Yırtık Ve Eksik Ürünler, Yanıtsız Müşteri Hizmeti
3 Temmuz 15:1691
"Thansk"
5
Çözüldü
Trendyol’da DHL Teslimat Sorunu Ve Canlı Destek Erişim Eksikliği
3 Temmuz 15:1653
"DHL ecommerce hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında benimle iletişime geçen Emine Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Kendisi, şube çalışanlarından farklı olarak son derece yapıcı, ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım sergiledi. Siparişimin tarafıma ulaşacağını belirtti ve teslim edilene kadar benimle iletişimde kalarak süreci yakından takip etti. Gösterdiği ilgi, desteği ve profesyonel yaklaşımı için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
DHL Kırık Koli Nedeniyle Kullanılamaz Saç Boyaları Ve Uzun Tazmin Süreci
3 Temmuz 14:1953
Farmazon üzerinden DHL ile gönderim yapıyorum. 24.06.2026 tarihinde gönderdiğim 16 adet saç boyası, birkaç gün içinde Ko...nya Cihanbeyli’deki alıcıya teslim edildi ancak koli dıştan hasarlı olduğu için ürünler kullanılamaz hale gelmişti. Kargonun açılış videosu ve tüm sipariş–fatura bilgilerim mevcutt
5
Çözüldü
DHL Gecikmesi Sebebiyle Siparişimin Acil Teslimi Gerekiyor
3 Temmuz 11:4768
"Ahmet Beye süreçte gösterdiği ilgi ve yardımı için teşekkür ediyorum"
650052308366 takip numaralı kargom 29 Haziran tarihinde DHL ecom ile kargoy...a verildi ve en geç 2 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak
5
Çözüldü
DHL Kargo Hatası Nedeniyle İade Sürecinde Yaşadığım Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
3 Temmuz 11:1796
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 25.06.2026 tarihinde DHL Kargo ...ile iade süreci başlattım. 11311615781 takip numaralı gönderim, DHL’in hata
5
Çözüldü
DHL'de Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
3 Temmuz 02:01206
DHL Kargo ile 24 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep’ten Konya’ya gönderilen, ...656503022945 takip numaralı kargom, bugün 2 Temmuz 2026 olmasına rağmen hâl
5
Çözüldü
Amazon Türkiye Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Personeli Saygısız Davrandı
3 Temmuz 00:07104
"Sorunum ile ilgilenirdi, sorun çözüldü, Teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Nutraxin marka takviye edici ...gıda siparişi verdim. Ürünüm DHL Kargo ile gönderildi ancak kargo firması ü
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilemedi Notu Ve Kurye İletişimsizliği Mağduriyet Yarattı
2 Temmuz 22:4030
DHL ile 888721366037 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun y...aşadım. 2 Temmuz Perşembe günü saat 17.26’da Antalya Serik adresime teslima
DHL’in İhmalinden 18.000 TL’lik Laptopum Kırıldı, Letgo Sorumluluk Vermiyor
2 Temmuz 20:3692
Letgo üzerinden HP Pavilion Gaming model dizüstü bilgisayarımı 18.000 TL bedelle sattım ve Letgo’nun verdiği “LETM9367M2...B” kodunu kullanarak, 30.06.2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu DHL şubesinden alıcıya gönderim yaptım. Ürünü teslim etmeden önce olası hasarları en aza indirmek için özellikle özen göst
+1
DHL Kargo’da Teslimat Denemesi Olmadan Evde Yoktunuz Bildirimi
2 Temmuz 19:5786
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 271871316092 takip numaralı, göndericisi M*** Y****** olan kar...gom için bugün saat 19.08’de “adresinize geldik, sizi bulamadığımız için teslim edemedik, Kemerdere biriminden 3 iş günü içinde gelip alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Tüm
Yarın Kapında Sözünün İhlali Ve İki Gün Boşuna Bekleme
2 Temmuz 19:5131
01 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir bilgisayar monitörü sipariş ettim ve özellikle “yarın kapında” seçene...ğini tercih ederek ürünün ertesi gün teslim edileceği bilgisini aldım. Kargo DHL eCommerce Türkiye ile gönderildi ve kargo takip numaram 1889 3750 5129’dur. Ürünüm belirtilen günd
5
Çözüldü
DHL Serik Şubesinin Teslimat Yapmadan Kargoyu İade Etmesi
2 Temmuz 18:5338
"Gerekli aksiyonları aldıklarını umarak teşekkürlerimi iletiyorum"
22 Haziran tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen Yurtiçi bir kargom, ...DHL Serik şubesi tarafından teslim edilmedi ve bugün hiçbir teslimat girişi
5
Çözüldü
DHL'nin Ortak Nokta Teslimatındaki Güvenlik Sorunu Ve Kayıp Ürün İadesi Talebi
2 Temmuz 16:1645
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve sorunumun çözümünde itina ile yardımcı oldu."
Hatay’da DHL ile teslim edilecek olan ve N11 üzerinden satın aldığım 266 TL... değerindeki magnezyum bitkisel takviye kargom, 2 Haziran 2025 tarihinde yi
5
Çözüldü
Kayıp Kargom İçin Acil Çözüm Ve Yazılı Açıklama Talebi
2 Temmuz 13:5149
"Ahmet bey'e ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler."
26 Haziran Cuma günü İstanbul’dan Samsun’a gönderdiğim, takip numarası 9270...63612692 olan kargom kayboldu. Gönderimin içinde çanta ve gıda ürünleri bul
5
Çözüldü
Teslimat Reddedildi: Aynı Adrese Üç Kez Teslimattan Sonra
2 Temmuz 13:2017
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🌸"
Şanlıurfa Halfeti’de DHL Kargo ile yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak... istiyorum. Aynı hafta içinde DHL ile yaklaşık dört kez kargo teslimatı ald
Silivri Çantaköy DHL Şubesinde Meyve Kolisi Teslim Edilmemesi Ve Bozulması
2 Temmuz 13:0055
DHL Kargo Silivri Çantaköy şubesi üzerinden memleketten tarafıma gönderilen meyve kolisi 28 Haziran’da şubeye ulaşmasına... rağmen yaklaşık 4–5 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 2 Temmuz tarihinde şubeden arandığımda, kargonun artık kullanılamaz durumda ve hasarlı olduğu, bu nedenle teslim edilmesi
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Cüzdan Ve Haksız 245 TL Ücret İadesi
2 Temmuz 12:39325
"68 TL iade edildi. Benim amacım iade talebi değildi sadece bir buçuk saatlik yere nasıl oluyor da 3_4 günde geliyor kargo onun için şikayet etmiştim. Yinede teşekkürler ama biraz daha zamanında teslim edilmesi gerekir buna dikkat edelim her zaman DHL yi kullanıyorum Antalya'dan Ankara ya 1günde geldiğini bilirim çok hızlı diye bu firmayı seçtim"
5
Çözüldü
DHL Kargoları Yanlış Şubeye Yönlendiriliyor, Telefonlara Cevap Verilmiyor
2 Temmuz 12:1064
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
2 Temmuz 11:4017
"Teşekkürler"
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo’da ‘Adreste Yok’ Notu Ve Bilgilendirme Eksikliği
2 Temmuz 11:4023
Amazon üzerinden verdiğim kedi kumu siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Sipariş numaram ZX370150’dir. Dün kargo hareketl...erinde “adreste yok” şeklinde not düşülmesine rağmen bütün gün adresimdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Amazon sisteminde siparişin bir sonraki iş günü için te
5
Çözüldü
DHL Kargo Kaybolan Kargo Ve Umursamaz Personel Tutumu
2 Temmuz 11:2145
"Teşekkür ederim"
29 Haziran 2026 tarihinde Uzman Parça adlı siteden yaklaşık 2.600 TL tutarı...nda araç yedek parçası satın aldım. Siparişim aynı gün DHL Kargo’ya verildi
Kargo Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Almadım
1 Temmuz 22:3229
30.06.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmek üzere olan kargom dağıtıma çıkarıldı; ancak aynı gün yoğunluktan do...layı teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Ertesi gün, yani 01.07.2026 tarihinde ise kargom dağıtıma dahi çıkarılmadı ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 3452
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100