to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler talebim sağlandı"
DHL kargo ile gönderilen, takip numarası 970796989155 olan kargom 5 Mart Pe...rşembe günü saat 11.05 civarında adresime teslim için gelmiş. Mesai saatler
DHL eCommerce Türkiye ile İstanbul Avrupa Yakası’ndan İstanbul Anadolu Yaka...sı’na yönlendirilen yurt içi gönderim için, 04.03.2026 tarihinde “adresiniz
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde Ka Hijab’tan aldığım, bedeni uymadığı için iade etmek ...istediğim ürünü DHL-MNG Kargo aracılığıyla iade kodumla teslim ettim. Kargo
DHL Kargo ile 949790487269 takip numaralı yurt içi gönderim 3 gündür aynı d...urumda görünüyor. 02.03.2026 tarihinden beri Sungurlu’dan Aydın’a gidecek o
"Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
DHL Konya Kosova şubesi üzerinden bana teslim edilmesi gereken 464144381908... takip numaralı kargom, bugün gün içinde sistemde “dağıtımda” görünmesine r
04.03.2026 tarihinde DHL ile gönderilen 754920932026 takip numaralı yurt içi kargom, dağıtıma dahi çıkarılmadan doğrudan... iade statüsüne düşürüldü. Sistemde dağıtımda olduğu bilgisi görünmesine rağmen ne bir arama ne de bir mesaj aldım. Çayırova şubesinde benzer sorunları sık sık yaşıyorum ve artık b
"Çözüm Ekibinden Emine Hanım aradı çok ilgilendi ve sorunu çözdü."
DHL Çarşamba şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, göndericisi tmsorga...nik gıda olan ve takip numarası 153431066521, sipariş numarası ık-140372-72
"Çağrı merkezinden arandım ve yardımcı oldular. Onlara teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Bulancak bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili son 2 haftada üs...t üste iki kez benzer bir sorun yaşıyorum. Kargoyu getiren görevli, benden
Letgo üzerinden satışını yaptığım Homemax marka elektrikli dikiş makinesini DHL Kargo ile Gaziantep’ten Gebze’ye gönderd...im. Ürün alıcıya ulaştığında, kargo esnasında hasar gördüğü ve kırıldığı için teslim almak istemediğini, makinenin kullanılmaz hale geldiğini söyledi. DHL ile konu hakkında iletiş
DHL eCommerce ile İstanbul Kağıthane bölgesine yönlendirilen 167109571135 t...akip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma tesl
DHL Kargo ile 298409254849 takip numaralı gönderim 12.01.2026 tarihinde tarafıma kırık ve hasarlı bir şekilde teslim edi...ldi. Teslim sırasında Kocasinan DHL şubesinde tazmin tutanağı oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte D
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.03 tarihinde tarafıma gönderilen ve 701399145401 takip numar...alı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Bugün kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, adrese teslimat yapılmad
"Sorunum çözüldü konuyu çözmemde Emine hanım için de teşekkür ediyorum"
DHL eCommerce Türkiye ile Türkiye içi bir kargo gönderim var ve 96352390300...1 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim dün
"Merhabalar, kargo depoda kalmış ve unutulmuş gönderici şubeler ile iletişime geçmiş depoda kalmış unutmuşlar. Emine hanım cidden harika ilgilendi nereyi arasam geçiştirdiler çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"
DHL ile 107408336147 takip numaralı kargom 26’sında gönderildi ve sistemde ...2’sinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak teslim tarihi çoktan geçmesi
DHL Kargo’nun İzmir Buca Yaylacık şubesiyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şube hem çok yavaş hem de dikkatsiz çalışıyor, n...eredeyse her gönderide bir hata veya eksiklikle karşılaşıyorum. Dağıtıma çıkan kargolar çoğu zaman aynı gün teslim edilmiyor, tüm gün evde beklememe rağmen akşam olduğunda kargo ge
"Sorunum ivedilikle çözüldü. Teşekkürler"
18 Şubat tarihinde DHL Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen içinde kavanoz bal bulunan kargom, köpüğe sarılı olması...na rağmen sızıntı olduğu bile bile iş yerimdeki personelime teslim edilmiştir. Ürünün sızdığı açıkça görülmesine rağmen buna rağmen teslimat yapılması hem hijyen hem de ürünün bütü
"Ahmet beye teşekkürler çözüm ekininden"
DHL Hadımköy şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce ba...şka bir kargo firması varken böyle problemlerim yoktu, DHL olduğu günden be
Ankara’daki DHL (MNG) Kargo Mobilyacılar şubesinin bölgesinde oturuyorum ve yaklaşık iki yıldır tüm kargo firmaları adre...sime teslimat yapmasına rağmen sadece DHL/MNG Kargo, mahallem "tehlikeli mahalle" olarak görüldüğü için adrese teslimat yapmıyor. Çalıştığım için şubeye gidip kargo alamıyorum ve b
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü, 3 kez arandım herkes yapmaz bunu"
03.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, benim... dışımda birisine teslim edilmiş görünüyor. Adres olarak Gazi Mustafa Kemal
"Şikayet kaydından sonra çok hızlı şekilde iletişime geçildi, arayan hanımefendi gayet bilgiliydi maalesef şube müdürünün bilgisizliğinden dolayı yanlış yönlendirmesi kaynaklı gereksiz yere beklemişim. Ücret iademi DHL den değil ürünü gönderen firmadan aldım. Onlar anlaşmalı olduğu için kendi aralarında hallediyormuş. Doğru yönlendirmeniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte kaybolan kargom için bir türlü sonuç al...amıyorum. Zara’dan aldığım ürün, kurye tarafından teslim edilmedi ve uzun u
"Şikayet vara sorunum ilettiğim gibi 30dakika geçmeden arandım konuyla ilgili ilgilenildi gereken yerlere uyarı yapıldı. Müşteri hizmetlerindeki Emine hanıma teşekkür ederim."
DHL E-Commerce ile tarafıma gönderilen, takip numarası 319419359068 olan kargom 14.02.2026 tarihinde çıkmasına rağmen, 0...3.03.2026 tarihine gelmemize rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğunu söyleyerek tazmin süreci başlatıldı ancak ürün bedeli 3.000 TL olmasına rağmen DHL yalnızca 501 TL ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
