5
Çözüldü
DHL’nin Gerçekleşmeyen Teslimatı Ve Yanıltıcı 'Adres Bulunamadı' Bildirimi
11 Temmuz 14:5034
"Ürünüm teslim edildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
14.432 şikayet
5
Çözüldü
11 Temmuz 14:2740
"Müşteri Hizmetlerinin konu ile ilgilenme hızı ve sorunu çözüme kavuşturma süreçleri hakkında yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Mert şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo Personelinin Saygısız Davranışı Ve Teslimatın Keyfi Engellenmesi
11 Temmuz 14:2144
Gaziantep Nizip’te DHL Ecommerce kargomla ilgili bugün yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. 438581377042 tak...ip numaralı gönderim için kargo personeli beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi. O sırada evde değildim, yan apartmandaki annemde olduğumu belirttim ve apartmana, annemlerin bu
5
Çözüldü
DHL Kapsam Dışı Göstermesi Nedeniyle Kapıma Kargo Getirilmedi
11 Temmuz 13:1350
"Teşekkürler"
Muğla Fethiye Taşyaka bölgesinde ikamet ediyorum. DHL aracılığıyla gelen Tr...endyol siparişimde (sipariş no: 11373029467, takip no: 351771019390) adresi
5
Çözüldü
DeFacto Siparişi Adres Teslimatı Olmasına Rağmen Şubede Bekliyor
11 Temmuz 12:4744
3 Temmuz’da DeFacto’dan verdiğim sipariş 7 Temmuz’da DHL Kargo’ya verildi, ...ancak kargo 9 Temmuz’dan bu yana Osmaniye’deki şubede bekletiliyor ve adres
5
Çözüldü
Acil Kargo Teslimi İçin İletişimsiz Ve Umursamaz DHL Şubesi
11 Temmuz 12:24122
"Konu ile ilgilenen Sibel hanım ve temsilci arkadaşa çok teşekkür ederim."
DHL Kargo İstanbul Ümraniye Tatlısu Şubesi üzerinden, 497415610162 takip nu...maralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dün adrese
5
Çözüldü
DHL Kargo Uşak Karun Şubesi Hatalı Adreste Bulunamadı Kaydı Ve Teslimat Gecikmesi
11 Temmuz 12:11186
"Teşekkürler."
DHL Kargo Uşak Karun Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 376578466118 taki...p numaralı kargo nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderici fellas hız
5
Çözüldü
DHL Samsun Şubesi Yoğunluk Bahanesiyle Kargoyu Bilgilendirme Yapmadan İade Etti
11 Temmuz 11:4953
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü"
DHL Samsun Çarşamba şubesiyle ilgili olarak, 756244277917 takip numaralı ka...rgom kendi yoğunlukları sebebiyle tarafıma hiç ulaştırılmadan iade edilmiş.
Düğün Kamera Lensimin Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
11 Temmuz 09:3934
08.07.2026 tarihinde Iğdır’dan Van’a gönderilmek üzere DHL Kargo şubesine bir paket teslim ettim. İçinde düğünümde kulla...nmak üzere almış olduğum kamera lensi bulunuyordu ve şubedeki görevli kargonun ertesi gün elimde olacağını belirtti. Ancak bir günde teslim edileceği söylenen kargom, üzerinden gün
Değerli Enstrümanlı Kargo Şubede Kilitlenmiş Ve Takip Bilgisi Yok
11 Temmuz 07:0759
09.07.2026 tarihinde sabah 08.30 civarında Kocaeli Dilovası DHL şubesinden, içinde pahalı ve kırılma riski yüksek bir en...strüman bulunan kargomu Ankara Çubuk adresine gönderdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Dilovası şubesinde transfer aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme kayd
DHL Kargonun Dağıtım Alanı Dışında Olması Nedeniyle 60 Km Uzak Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım
10 Temmuz 22:44168
Trendyol üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş DHL ile tarafıma gönderildi. Kahramanmaraş’ın Göksun ilçesinde ...ikamet ediyorum ancak kargom için adresimin dağıtım alanı dışında olduğu, bu yüzden Kahramanmaraş’ın Afşin ilçesindeki şubeye gidip teslim almam gerektiği SMS ile bildirildi. Arada
5
Çözüldü
MNG Kargo Sahte Telefon Aramasıyla Teslimat Kodu Talebi İncelensin
10 Temmuz 22:03106
"Emine hanım çok ilgiliydi konuya hakim ve çözüm odaklı ve sorunumu hemen çözdü teşekkür ediyorum kendisine😊"
10.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, kendisini MNG Kargo yetkilisi gi...bi tanıtan ve numarası 0 53*********43 olarak görünen bir hattan telefonla
5
Çözüldü
DHL Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslimat Yapmadı Ve Açıklama Vermedi
10 Temmuz 18:5327
"Merhaba, daha önce kargomun ulaşmadığına dair bir bildirimde bulunmuştum ancak kargom az önce sorunsuz bir şekilde teslim edildi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim, sorun çözülmüştür."
DHL ile gönderilen 445405524315 takip numaralı kargomun içinde bir çanta bu...lunuyor. Takip ekranında 10.07.2026 tarihi için Çubuk teslimat biriminde "d
DHL Kargo Teslim Edilemedi Kayıtları Yanlış, Evdeyim Ve Güneş Gözlüğüm Gelmedi
10 Temmuz 18:3837
İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile gönderilen güneş gözlüğü siparişimle ilgili ciddi bir teslimat soru...nu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor ve kargom adrese getirilmeden böyle gösteriliyor. Daha önceki gönderimde de benzer bir sorun yaşad
1
Teslim Almayan Kurye Evde Bulunamadı İddiasıyla Mağdur Ediyor
10 Temmuz 18:2071
DHL Kargo Ordu Boztepe şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 706281788830 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır adr...ese hiç getirilmeden “evde bulunamadı” şeklinde işleme alınıyor. Ev adresim dağıtım adresi olarak kayıtlı olmasına rağmen, kargo görevlisi sokağımıza dahi girmeden teslimata çıkmış
1
DHL Kargom Dağıtıma Çıkarıldı Ama Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
10 Temmuz 18:1962
10.07.2026 tarihinde DHL aracılığıyla gönderilen ve Kırşehir’e teslim edilmesi gereken, 386348349173 takip numaralı karg...om için gönderi takip ekranında bugün saat 11.00’de “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünmesine rağmen gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna ek olarak tarafıma SMS, telefon y
DHL Kargo Sivas'ta 2 Gün Boyunca Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor
10 Temmuz 18:0077
DHL Kargo Sivas Merkez dağıtım bölgesinde bulunan 256396168600 numaralı gönderim 2 gündür sistemde “dağıtımda” olarak gö...rünmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Takip ekranında sürekli dağıtıma çıktığı yazıyor ancak gün boyunca evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor. Konu ile ilgili
5
Çözüldü
DHL'nin Cizre Kuştepe Bölgesinde Adrese Teslim Etmemesi
10 Temmuz 17:46103
Şırnak Cizre Kuştepe ’de ikamet ediyorum ve DHL kargo bölgemizde faaliyete ...başladığından beri hiçbir gönderimim adrese teslim edilmedi. Her seferinde
5
Çözüldü
Kargom Süre Dolmadan İade Edildi Ve Teslim Alınamadı
10 Temmuz 17:15104
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Kemer Bölgesinde DHL Kuryesi Tarafından Yanlış Ulaşılamadı Bildirimi Ve Teslimat Sorunu
10 Temmuz 15:2854
"Teşekkür ederim"
Antalya Kemer bölgesine dağıtım yapan DHL kargo görevlisiyle ciddi bir soru...n yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıktığı gün kurye sadece çağrı atıp hemen kapa
1
Yanlış Ürün Teslimi Ve Çift Kargo Numarası Karışıklığı
10 Temmuz 14:3242
DHL aracılığıyla sipariş ettiğim tablo bugün tarafıma teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda, gelen ürünün sipariş... ettiğim ürünle uyuşmadığını gördüm. Kargo paketinin üzerinde iki adet farklı kargo numarası bulunuyor ve gönderilerin aktarma sürecinde karıştığı anlaşılıyor. Gönderime ait kargo
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Tam Ücret İadesi Talebi
10 Temmuz 14:06113
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 11326003339 numaralı siparişimle tost makinesi, kelepçe kek kalıbı ve m...utfak terazisi satın aldım. Kargo DHL ecom tarafından Yahşihan ilçesindeki adresime getirilecekti. 18 Haziran 2026 tarihinde kargomun kapıya bırakılmasını özellikle belirttim ancak
1
DHL’nin Açık Üst Araçla Yağışta Teslimatı Ve Takip Yokluğundan Kaynaklanan Hasar Ve Tazmin Talebi
10 Temmuz 13:2072
Ben bir firma sahibiyim ve Aralık 2025’te Denizli Horozlar şubesinden DHL ile toplu ajanda gönderilerimi yaptım. Kargola...rım Aksaray İhlara şubesine aktarmadayken, yağmurlu havada üstü açık araçla dağıtıma çıkarılmış ve gönderiler ıslanarak kullanılmaz hale gelmiş. Buna rağmen ajandalar, müşterime hi
328273413782 Numaralı DHL E-Commerce Gönderiminin Kayıp Olması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
10 Temmuz 12:2657
"Maalesef firma kargomu bulup teslim edemedi sağ olsun Trendyol ücret iademi hızlı bir şekilde yaptı"
İstanbul’a gelmesi gereken 328273413782 takip numaralı DHL eCommerce gönderim iki gündür sistemde Gebze varış merkezinde... görünmesine rağmen, aradığımda “kayıp” deniliyor. Yarın sabah erken saatlerde şehir dışına çıkacak olmama rağmen hâlâ net bir bilgi verilmemesi ve bu kadar basit bir gönderinin bi
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100