to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile yaşadığım KVKK ve konut dokunulmazlığı ihlali nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, geçen yıl da sorun yaşadığım ...aynı kurye, apartmanımızın şifreli dış kapısını açık bulduğunu söyleyerek daireme z***** y***** isimli, benim hiç tanımadığım bir kişi adına şüpheli bir paket bırakmaya çalıştı. Sa
"Müşteri temsilcisinin olayı takip etmesi sonucu sorunum çözüme kavuşmuştur"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde a...yakkabı kutusu olan kargom 9 Mart’tan bu yana teslim edilmedi ve hâlâ DHL T
"Hazal hanım ilgilendi sorunu çözdü"
Bursa Nilüfer’de DHL ile teslim edilmesini beklediğim kargomda adresim açık... ve doğru olmasına rağmen adres hatalı denilerek teslimat yine ertelendi. A
"DHL hemen benimle iletişime geçti ürün ertesi gün dağıtıma çıkarıldı ve dağıtıma çıkarıldı bilgisini vermek için tekrar aradılar çok ilgilileri Sorunumu çözdüler"
DHL ile yaptığım son gönderide hem ciddi bir gecikme hem de sağlıklı bir ta...kip sorunu yaşıyorum. 143300761095 takip numaralı kargom Pazartesi günü Diy
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL Kargo ile Aydın Nazilli şubesine yönlendirilen gönderim, sabah saatleri...nde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaras
DHL Korkutata şubesine ait 200785596721 takip numaralı kargom dün teslimata çıkmasına rağmen “bilgileriniz eksik” denile...rek adresime getirilmedi. Bugün teslimat bilgisini güncellemek ve gerekli bilgileri vermek için aradığımızda ise bu kez “siparişi adrese teslim etmiyoruz, gelip şubeden alın” şekli
"Hazal hanıma teşekkürler"
Trendyol'dan 13 Mart tarihinde bir ürün sipariş ettim. DHL adlı kargo firma...sıyla gönderim sağlanacaktı. 16 Mart saat 14.27'de kargocu beni aradı, kodu
"Çağrı merkezinin desteğiyle ürünüm adresten alındı süreci bekliyorum teşekkür ederim"
DHL kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Antaly...a Demre şubesi tarafından Antalya Kaş Gökseki’deki adresimden alınması gere
"18 Mart'ta ulaşılmaya çalışıldı ama o gün açamadım telefonu isimde yazmayınca pek güvenemedim açıkçası bugün tekrar geri bildirim bırakınca Hazal hanımla konuştum üslubu nezaketi ve sorunu çözme azmi için teşekkür ederim tekrar yaşanmayacağı tarafıma bildirildi kolay gelsin."
17 Mart tarihinde internet alışverişiyle sipariş verdiğim ürün, DHL kargo t...arafından “aile üyesine teslim edildi” olarak mesajla bildirildi. Ancak her
"Bugün üç kere firma tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Kargoyu teslim aldılar ve takip kodunu paylaştılar. Firmanın çözüm desteği için teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi."
Trendyol üzerinden Karaca markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürün hasarl...ı geldiği için 14 Mart tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi
824409330823 takip numaralı kargom 13 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli “aktarma” da görünüyor ve hiçbir hareket ...olmuyor. Bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ aktarma merkezinde gözüküyor, kargo ne dağıtıma çıktı ne de tarafıma teslim edildi. Kargonun İstanbul Merter’den Kocaeli adresime tesli
Esnafım ve bir müşterim için DHL Kargo ile gönderdiğim ayakkabı siparişinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 1086758...00812 takip numaralı gönderi, alıcı H**** S***** adına, Samsun Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi Şehit Köksal Tekel Sokak No:16 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Sistemde
DHL e‑Commerce firması aracılığıyla Locca Saat’ten gelen 340814953746 takip numaralı kargom için bugün sabah 08.30’da da...ğıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün boyu kargom elime ulaşmadı, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Akşam saat 20.29’da ise kargonun tarafımca kabul edilmediğ
"Teşekkürler"
Çamlıbahçe DHL Kargo şubesiyle yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle ...şikayetçiyim. Ikmng44484114371 takip numaralı son kargomda da yine aynı pro
İnternet üzerinden satın aldığım bir ürünün eksik gelen parçası satıcı tarafından aciliyeti nedeniyle DHL ile tekrar gön...derildi. Takip numaram 727065972172. 14.03 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesine dağıtıma çıkarılan kargo için “teslim edilemedi” bilgisi düşülmüş, 17.03 tarihinde tekrar dağıtıma
MNG Kargo üzerinden gelecek olan DHL kargomun takip numarası 5457******23’tür. 16.03.2026 tarihinden beri gönderi hareke...tlerinde kargom sürekli aynı yerde, yolda görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Kargonun teslimat adresi Tekirdağ Çorlu’dur ve bayramdan önce mutlaka elimde olması gerekiyor.
DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderimim için bugün “dağıtıma çıktı” bilgisi verildiği halde paketim tüm gün boyunca ta...rafıma teslim edilmedi. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir teslim denemesi yapılmadı ve kargom halen elime ulaşmadı. Bu süreçte DHL ile iletişime geçtiğimde gönderinin bugün
"İlginiz için çok teşekkür ederim 🙏🏼"
DHL ile Ankara’dan Malatya’ya gönderilen kargom için tarafıma bir takip num...arası iletildi ve 11 Mart tarihinde firmanın SMS’iyle kargonun DHL’ye tesli
DHL Kargo ile 5590******32 takip numaralı gönderimle ilgili bugün yaşadığım... bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün beni bir numara aradı, aramayı açtığ
Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir sipariş DHL Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Teslimat tarihi sistemde 13 Mart... olarak görünmesine rağmen, o gün kargo görevlileri tarafından arandım ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Siparişi özellikle eve teslim olarak verdiğimi, gelip alamayacağ
"Kısa sürede şikayetimi sonuçlandırdılar ilgi ve alakaya teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye ile yaşadığım kargo gecikmesini ve ilgisizliği paylaş...mak istiyorum. 12 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde araba pa
"Emine Hanım ilginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim Kargomun teslim sürecinde beni bilgilendirmeniz yardımcı olmanız ve sonrasında tekrar tekrar arayıp süreci takip etmeniz gerçekten çok değerliydi İlk defa bu kadar ilgili ve çözüm odaklı bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım Emeğiniz için tekrar teşekkür ederim başarılarınız her zaman daim olsun. İyi çalışmalar dilerim.❤️"
12.03.2026 tarihinde Duende ca.com üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim ...DHL ile gönderildi ve 16.03.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair
"Müşteri hizmetleri benimle ilgilendi teşekkürler"
7 Mart’ta bir internet sitesinden 883 TL’ye indirimli olarak bir ayakkabı s...iparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi, kargoya verildikten
"Hazal Hanıma teşekkürler çok yardımcı oldu."
DHL ile 5250******23 takip numaralı kargo gönderimimde iki gündür adres değ...işikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan DHL’e ulaşamıyorum. Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
