to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Busstier Kedi Tırnak Makası Ve Kayıp Kargo
Amazon üzerinden verdiğim “Busstier Kedi Tırnak Makası” siparişim DHL Kargo Sakarya Akyazı şubesi tarafından 27 Temmuz tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Apartmanda oturuyorum, kapıya bırakma, komşuya verme gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kapımda da ürün yoktu.
Teslimat detaylarında adım ve adresim yer aldığı halde kargonun nereye bırakıldığı veya kime verildiği belli değil, teslimat görevlisine de ulaşamıyorum. Ürünün bedeli yaklaşık 90 TL ve hem para ödeyip hem de ürünü alamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kayıp ürünümle ilgili olarak teslimatın gerçekten kime ve nereye yapıldığının araştırılmasını, ürünümün bana ulaştırılmasını veya mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan k, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilmemiş Busstier Kedi Tırnak Makası Ve Kayıp Kargo konulu ve 36670548 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
