DHL Kargoda Teslimat İhmali, Şubeye Yönlendirme Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
DHL Kargo ile yaptığım son gönderilerde, kargolarım asla adresime getirilme...den, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan direkt Sulusaray Tokat şubesine gö
DHL Kargo ile yaptığım son gönderilerde, kargolarım asla adresime getirilme...den, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan direkt Sulusaray Tokat şubesine gö
Trendyol üzerinden aldığım parfümümün DHL Kargo ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde olmadığım için kargo...m teslim edilemedi ve sonrasında bana cumartesi günü saat 14.00’e kadar şubeden teslim alabileceğime dair bilgilendirme mesajı geldi. Bu mesaja güvenerek 04.07.2026 cumartesi günü,
04.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:35’te DHL Muğla Yatağan şubesi tarafından İpekyol uygulamasından aldığım İpekyol m...arka pantolon adresime teslim edildi. Kargoyu getiren kişi, önce beni arayarak teslimat kodunu telefonda aldı, ardından kapıya gelerek paketi teslim etti. Ürünü teslim aldığım and




"Çok teşekkür ederim Ahmet bey çok ilgili olduğunuz için"
27.06.2026 tarihinde Calvin Klein mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş ...yaptım. Siparişim DHL Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine r
"Müşteri hizmetlerindeki sorunla yakından ilgilenen Ahmet Bey ' e teşekkürler."
DHL ile teslimatı yapılan son iki kargomda aynı sorunu yaşıyorum. İzmir Tor...balı’da bulunan açık adresime teslimat yapılması gerekirken kurye, daireye
DHL Muğla Dalaman şubesinde yaşadığım teslimat sorunu ikinci kez tekrar ediyor. Kargom için “kargonuz dağıtıma çıkarıldı...” şeklinde mesaj geliyor ancak o gün teslimat yapılmıyor, paketim ertesi gün akşam saatlerinde geliyor. Bugün gelmesi gereken ve takip numarası 467432014329 olan kargomda da yine a
"Sorunum kısa bir süre çözüldü teşekkür ederim."
Deercase adlı firmadan 1.200 TL üzeri tutarda saat kordonları satın aldım. ...Ürünleri iade etmek için 26 Haziran tarihinde Ankara OSTİM’de bulunan DHL ş
"İlgililerdi teşekkürler"
DHL eCommerce aracılığıyla Lujo Aksesuar’dan takı ürünleri sipariş ettim ve... 3 Temmuz 2026 tarihinde ödemesini 2.090 TL olarak yaptım. Ancak ödeme yapı
"Teşekkürler"
26.06.2026 tarihinden beri Amazon üzerinden verdiğim siparişe ait, 74790305...8073 takip numaralı kargom Ankara DHL Kargo çıkış biriminde görünmesine rağ
"Sibel hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Etimesgut bölgesine gelecek olan, 207833137101 takip numaralı DHL Ka...rgo gönderim bugün dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, evde olmama rağmen “
"Çözüm sunuldu teşekkürler"
DHL ile 3195536258786 takip numaralı gönderim iki gündür tarafıma teslim ed...ilmiyor. Dün kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, tüm gün evde beklememize r
"Şikayetim işleme alınıp kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kurye dağıtım süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. Gelen kuryelerin, adrese gelmek yerine önce aramayı tercih etmesi
"Teşekkür ederim"
Bursa Ürünlü şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden 105...024415016 numaralı siparişimle bir kahve köşesi aldım. Mağazadan taşıyacak aracım olmadığı ve tek başıma yaşadığım için özellikle kargo firmasının kapıya teslimat yapıp yapmadığını
"Thansk"

"DHL ecommerce hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında benimle iletişime geçen Emine Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Kendisi, şube çalışanlarından farklı olarak son derece yapıcı, ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım sergiledi. Siparişimin tarafıma ulaşacağını belirtti ve teslim edilene kadar benimle iletişimde kalarak süreci yakından takip etti. Gösterdiği ilgi, desteği ve profesyonel yaklaşımı için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Farmazon üzerinden DHL ile gönderim yapıyorum. 24.06.2026 tarihinde gönderdiğim 16 adet saç boyası, birkaç gün içinde Ko...nya Cihanbeyli’deki alıcıya teslim edildi ancak koli dıştan hasarlı olduğu için ürünler kullanılamaz hale gelmişti. Kargonun açılış videosu ve tüm sipariş–fatura bilgilerim mevcutt
"Ahmet Beye süreçte gösterdiği ilgi ve yardımı için teşekkür ediyorum"
650052308366 takip numaralı kargom 29 Haziran tarihinde DHL ecom ile kargoy...a verildi ve en geç 2 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 25.06.2026 tarihinde DHL Kargo ...ile iade süreci başlattım. 11311615781 takip numaralı gönderim, DHL’in hata
DHL Kargo ile 24 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep’ten Konya’ya gönderilen, ...656503022945 takip numaralı kargom, bugün 2 Temmuz 2026 olmasına rağmen hâl
"Sorunum ile ilgilenirdi, sorun çözüldü, Teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Nutraxin marka takviye edici ...gıda siparişi verdim. Ürünüm DHL Kargo ile gönderildi ancak kargo firması ü
DHL ile 888721366037 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun y...aşadım. 2 Temmuz Perşembe günü saat 17.26’da Antalya Serik adresime teslima
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100