to read complaints and reviews, or file yours."DHL tarafından arandım ve kargom evime teslim edildi."
MNG Kargo Çeliktepe şubesi aracılığıyla N11 üzerinden verdiğim 641580313339... takip numaralı siparişimle ilgili kurye davranışından ve teslimatın yapılm
DHL Kargo’ya ait 156638872025 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 8 Ekim’de karg...oya verilen paketim, ben evde olmama rağmen aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde adrese hiç getirilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Ne teslimat denemesi yapıldı ne de şub
"DHL e commerce Hazal hanım benimle ilgilendi ve çok yardımcı oldu. Sürecin titizlikle takibindeydi ve çok tatlı dilli birisi. İşini layığıyla yapıyor."
"Müşteri hizmetlerinden Ahmet bey çok teşekkür ederiz"
13.10.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Bursa Osmangazi Kükürtlü’de DHL E...com aracılığıyla gelmesi gereken 620902027504 takip numaralı kargomla ilgil
DHL kargo ile yaşadığımız bir gönderi kaybı sorununu paylaşmak istiyorum. 2753331214353 takip numaralı kargomuzun 18.05....2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi ve kaybolduğu daha sonra tarafımıza telefonla iletildi. Gönderi, müşterimize ait ve değeri 4.499 TL olan bir üründü
"Sibel hanım çok iyi ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL kargo ile gönderildi ve 9 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ka...rgom 5 gündür teslim edilmiyor ve takip ekranında dağıtım şubesinde görünüyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve ürünümü
"Sorun ile hemen ilgilendiler, iletişime geçtiler. Teşekkür ederim."
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim sipariş MNG Kargo ile tarafıma gönderildi ...ve gönderi türü adrese teslim olarak oluşturuldu. Dün telefonuma kargomun d
"Teşekkür ederiz hazal hanım"
DHL Kargo Ankara Etimesgut Piyade Şubesi ile 7 Ekim 2026’dan beri teslimat konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Çalışma sa...atleri 18.00’de bitmesine rağmen kargolar 17.00’den sonra dağıtıma çıkmıyor. Gün içinde işte olduğum için özellikle 16.30’dan sonra evde olabildiğimi, bu saatten sonra teslimat yap
"Hazal hanıma teşekkür ederim."
12.10.2026 tarihli, 685465865867 takip numaralı DHL kargom tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Gün içinde WhatsA...pp üzerinden DHL ecommerce Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomun saat 18:30’a kadar adresime teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen saatte herhangi bir teslima
Osmaniye Kadirli’de teslim edilmesi gereken DHL kargom, 12 Ekim 2026 günü saat 17.25 civarında sistemde “teslim edildi” ...görünüyor ancak paket bana ulaşmadı ve yanlış adrese teslim edildiğini anladım. Takip numarası 238274558304 olan gönderimin kargo takip ekranında teslim edilmiş görünmesine rağmen
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir Muratpaşa / Antalya bölgesinde, DHL Kargo’nun Güzeloba Barınak...lar şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. En az 3 aydır kargolarım
"Müşteri destek özenli bir ilgiyle süreci takip etti ve sorunumu çözdü. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile adıma gönderilen ve içinde maddi açıdan önemli bir parça bulunan kargom 09.10.2026 tarihinde Trabzon Değir...mendere DHL şubesine verilmesine rağmen, 12.10.2026 tarihi teslimat süresi olarak söylenmesine karşın bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği ko
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile Kırklareli’ne teslim edilecek 5841******05 takip numaralı gön...derim için bugün saat 10.00’da teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ş
DHL kargo ile yaşadığım kayıp kargo süreci hakkında şikayetimi paylaşmak is...tiyorum. 14.09.2026 tarihinde verdiğim ve İstanbul Ümraniye’ye teslim edilm
"Sorun aslında DHL değil Amazon sebepliymiş. Benimle özel olarak ilgilenen Emine hanıma ayrıca teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile Amazon üzerinden yaptığım bir gönderide yaşadığım gecikme...yi paylaşmak istiyorum. İstanbul’daki Amazon deposundan teslim alınması ger
Yeni nesil dolandırıcılık zannettim. Kurumsal müşterisi olduğum ve tüm ilet...işim bilgilerime sahip olan DHL ecom'dan bir ay arayla iki SMS aldım. Borcu
2021 yılından beri DHL ecom Hadımköy Şubesi ile kurumsal müşteri olarak çalışıyorum ve hâlen devam eden bir sözleşmem bu...lunuyor. Sözleşmeye istinaden adıma gelen gönderilerde, adreste bulunmadığım durumlarda ücretin nakit yerine tarafıma fatura edilmesi uygulaması bugüne kadar defalarca sorunsuz bir
"Bina kapi no lari değişmiş. Kargocunun hiçbir sucu yok. Kargocuya çok çok teşekkür ediyorum. Normalde bulup getirmek zorunda değil apt no değişmiş. Ayrıca müşteri temsilcilerine de çok teşekkür ediyorum."
"Hem arayan müşteri danışmanına hem de teslimatı gerçekleştiren kurye personeline teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
