DHL Samsun Adalet Şubesi Kargoları İlk Gün Teslim Etmiyor Ve Sürekli Gecikmeye Neden Oluyor

DHL Samsun Adalet şubesinin teslimat süreciyle ilgili uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubeye araçla en fazla iki dakikalık mesafede olmama rağmen hiçbir kargom ilk dağıtıma çıktığı gün teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma çıkıyor, tüm gün evde olmama rağmen getirmiyorlar ve genellikle ikinci güne sarkıyor.

Her seferinde ben arayıp durumu sorguladığımda yoğunluk bahanesi öne sürülüyor. Diğer kargo firmaları aynı yoğunluğu yaşarken aynı gün içinde teslimat yapabiliyorken, DHL gönderilerimde kargolarım çoğu zaman 2–3 gün bekletiliyor. Kuryeden sürekli farklı bahaneler duyuyorum ve her defasında sert bir konuşma yapmadan teslimat gerçekleşmiyor.

Sürekli evde kargo beklemek zorunda kalıyorum, hayat düzenim bu belirsizlikten olumsuz etkileniyor. Artık kargolarımın ilk dağıtıma çıktığı gün, zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, Samsun Adalet şubesinin de bu konuda kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.