to read complaints and reviews, or file yours.DHL Express İstanbul İçindeki Gönderide Teslimat Gecikmesi
DHL Express ile İstanbul içi bir gönderimim var. 10 Kasım’da sipariş verdim, 11 Kasım’da kargoya verildi ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Kargo takip ekranında günlerdir sadece aktarım aşamalarını görüyorum, gönderi bir türlü teslimata çıkmıyor.
İstanbul içinden İstanbul içine yapılan bir gönderinin bu kadar uzaması beni gerçekten şaşırtıyor ve mağdur ediyor. Özellikle önümüzde hafta sonu olduğu için, kargom bugün ya da en geç yarın teslim edilmezse pazartesi gününe kalacak. Gönderim için 356791555446 numaralı takip numarasını kullanıyorum.
Yoğunluk olabileceğini anlıyorum ve çalışanlara kolaylıklar diliyorum ancak bu gönderimin bir an önce teslimata çıkarılıp gecikmenin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Tezcan E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Express İstanbul İçindeki Gönderide Teslimat Gecikmesi konulu ve 37541296 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Arandım ancak telefona yetişemedim, bekliyorum tekrardan aramanızı. İyi çalışmalar
