to read complaints and reviews, or file yours."Benimle görüşen Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi. Sorunum da çözüldü."
6 Kasım’da Shopier üzerinden maddi değeri yüksek, ipekten 2 adet ürün sipar...işi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve sistemde 6 Kasım’da kargo
09.11.2026 günü Çiçek Sepeti üzerinden Denizli Pamukkale Üniversitesi Acil Polikliniği’ne teslim edilmek üzere bir ürün ...siparişi verdim. Ürün aynı gün DHL Denizli Horoz Şubesi’ne teslim edilmesine rağmen, 10.11.2026 tarihinde Çamlık Şubesi’ne aktarılmış ve ancak 11.11.2026 günü teslim edilmiştir. Pa
DHL’in Yozgat’taki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.11.2026 tarihli, 632226996897... takip numaralı ve içinde kıyafet bulunan kargom sabahtan itibaren sistemde “Dağıtımda” olarak görünmesine rağmen akşam 18.00 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tüm gün
DHL aracılığıyla Shopier MAĞAZASI’nden gönderilen, 66225578 sipariş numaralı ve 914165453333 takip numaralı kargom için ...“teslim edilemedi” şeklinde SMS’ler alıyorum. Oysa teslimat günü evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Bağcılar’da ikamet etmeme rağmen kargom Esenler Tabya şubesi
11.11.2026 tarihinde saat 10.30 civarında DHL’den, Kayseri İldem bölgesine gelecek gönderimin dağıtıma çıktığına dair SM...S aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, saat 17.26 itibarıyla kargo hâlâ teslim edilmedi ve takipte de İldem şubesinde görünüyor. Dağıtıma çıktığı bilgisi verildiği hal
DHL e Com Samyeli Minihub İstanbul şubesine Tusdata yay. Eğt. Dan. Göndericili, 202129535751 takip numaralı ve tsddepo_9...21129 sipariş numaralı kargom 4 gündür teslim edilmiyor. SMS ile önce gönderimin dağıtıma çıktığı, ardından da yoğunluk sebebiyle teslim edilemediği bildirildi ancak o günden beri
11.11.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderimi tüm gün evde olmama rağmen teslim almadım. Takip nu...marası 673963200766 olan kargom için sabah gönderilen mesajda, adrese ulaşılamazsa 0212’li bir numaradan benimle iletişime geçileceği bilgisi paylaşılmıştı. Gün içinde bu 0212’li
"Hazal Hanım a desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Amazon üzerinden mutfak aletleri siparişi verdim ve gönderim DHL ile yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sist...em üzerinde ürünün 1 gün önce teslim edilmiş olması gerekirken, takip ekranında yalnızca “en erken zamanda teslim edilecek” ifadesi görünüyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor.
DHL Ömerli şubesi üzerinden 960467943827 takip numaralı gönderim için 10/11 tarihinde teslim edildi şeklinde SMS aldım a...ncak kitaplık ürünüm bana hiç ulaşmadı. Sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen evime herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün ortada yok. Günlerdir DHL ile defalarca kayıt
"Müşteri temsilciniz Hazal Hanım’ın gösterdiği ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşım beni gerçekten çok etkiledi. Yaşadığım sorunu titizlikle dinleyip çok kısa sürede en iyi şekilde çözüme kavuşturdu. Hem profesyonelliği hem de güler yüzlü yaklaşımı sayesinde harika bir müşteri deneyimi yaşadım. Kendisine ve ekibinize bu özverili çalışmasından dolayı çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Mersin Anamur bölgesinde yaşamış olduğum teslimat sorununu pa...ylaşmak istiyorum. İçinde yaklaşık 678,34 TL değerinde kılıf bulunan ve tak
DHL Kargo ile uzun süredir çalışan, anlaşmalı bir firma olarak çok ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 20.07.2026 tarihind...e kargo firması aracının yanması sonucu, içinde müşterilerime ait ürünlerin bulunduğu araç tamamen yandı. Bu olay sonrası tarafıma tazmin dosyası açmam gerektiği söylendi ve gerekl
"Teşekkür ediyorum hızlı ve samimi destek için"
11.11.2026 tarihinde DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimimin teslimatının bugün ...yapılması gerekirken, adres eksikliği gerekçesiyle “teslim edilemedi” durum
"Şikayet var Müşter temsilcisi çok iyi ve ilgiliydi çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Şikayetimden sonra en kısa zamanda dönüldü müşteri temsilcisi Emine hanım herhangi bir pürüz olmadığı için tekrar aradı beni gerçekten çok kibardı kendisine teşekkür ediyorum"
DHL ile gönderilen Trendyol siparişim için ne arandım ne de adresime kadar ...gelinip kapımın zili çalındı, buna rağmen sistemde teslim edilemedi şeklind
09.11.2026 tarihinde DHL ile Mersin Anıt şubesinden bireysel gönderi olarak akrabam H**** Ö**** adına el yapımı karadut ...özleri içeren cam şişelerden oluşan bir koli verdim. İçerikle ilgili tüm detaylar kargo görevlisine şeffaf bir şekilde iletildi, “kırılabilir” ibaresi kolinin üzerine yapıştırıldı
Instagram üzerinden @askermarketicom adlı sayfadan 7 Kasım tarihinde Emre ç*** adına toplam 6.600 TL tutarında, 7 parça ...üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim için bana #6207 numaralı sipariş onayı iletildi ve ürünlerin DHL Kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine r
Amazon üzerinden satıcı olarak DHL ile anlaşmalı gönderim yapıyorum ve her gün düzenli olarak kargo çıkışlarım oluyor. 1...0.11.2026 tarihinde Ankara Necatibey şubesine Amazon siparişlerimi teslim etmeye gittiğimde, bu zamana kadar hiç yaşamadığım bir durumla karşılaştım. Şube görevlisi, Amazon anlaşma
09.11.2026 tarihinde Instagram üzerinden Shopier kullanılarak verdiğim sipariş DHL ile gönderildi. Gönderici ile teslima...t adresim arasındaki mesafe yaklaşık 40 km olmasına rağmen, kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Körfez DHL şubesinden ilçeden ilçeye gönderi olmasına rağmen hâlâ bir hareket
Hepsiburada üzerinden Lancaster satıcısından 3 Kasım 2026 tarihinde 2 adet güneş kremi satın aldım. Siparişim 5 Kasım’da... DHL kargo firmasına teslim edilerek dağıtıma çıktığı yönünde mesaj geldi. Ancak kargo firmasının ürünü yanlış araca yüklemesi sebebiyle siparişim bana teslim edilmedi. DHL sistem
"Marka, ürünün ayrı bir kargoyla gönderildiğini açıkladı. Üstelik kargo kutusunun içinde 4 ürünün faturası bulunuyor ve web sitesinde siparişin tek kargoyla gönderildiği belirtiliyor. DHL kargo kutuyu yırtmamış olsaydı, DHL özelinde böyle bir şüphe ve karışıklık da yaşanmayacaktı. Marka tarafından yapılan açıklamayla durum netleştiği için şikayetimi çözümlenmiş olarak güncelliyorum. Ancak DHL Kargo’ya paketlerin bu kadar özensiz taşınması konusundaki şikayetimi saklı tutuyorum."
"“Sorun çözüldü ve ürün bedeli hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim.”"
17 Ekim 2026 tarihinde DHL ecommerce ile La Roche-Posay markasına ait yüz t...emizleme ve cilt bakım ürünlerimin yer aldığı bir sipariş gönderildi. Tesli
DHL ile Ankara Karapürçek şubesi üzerinden yaptığımız gönderilerde yaklaşık bir yıldır ciddi operasyonel sorunlar yaşıyo...ruz. İki farklı firmamız için iki ayrı DHL anlaşmamız bulunuyor ve günlük ortalama 300 kargo çıkışı yapmamıza rağmen şubenin yavaş ve ilgisiz çalışması nedeniyle kargolarımız şubed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
