5
Çözüldü
25 Mayıs 13:2479
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Sevim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Şubetrendyol
852 şikayet
DHL Kargo Şubesinde Cumartesi Çalışma Saatleri Bilgisi Yanlış Ve Personel Üslubu Saygısız
23 Mayıs 17:27259
23.05.2026 Cumartesi günü saat 16:10 civarında Konya Ereğli DHL Kargo şubesine Trendyol sipariş numarası 11254907841 ola...n ürünümün iadesini vermek için gittim. Google üzerinde şubenin cumartesi günleri 17:00’ye kadar şube içi işlemler için açık olduğu yazmasına rağmen, şube açık olmasına karşın kapı
DHL Teslimatında Telefon Aranmadı, Şubede Uzun Bekleme Ve Kargonun İadesi
23 Mayıs 15:11138
Trendyol üzerinden verdiğim ve tutarı yaklaşık 1.900 TL olan siparişim DHL tarafından 19 Mayıs tarihinde teslimata çıkar...ıldı. Ancak o gün adresimde olmadığım gerekçesiyle kargom Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi’ne yönlendirilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı, herhangi bir a
5
Çözüldü
MNG Kargo Bölgeye Teslimat Yapmıyor Ve Adres Değişikliğini Reddetti
21 Mayıs 04:41172
"Teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
Kuşadası MNG Kargo Şubesinde Kaba Davranış Ve İade İptali
20 Mayıs 18:17187
"Şikayetim üzerine personelin uyarıldığını ve ürünümün iade sürecinin tamamlandığını öğrendim. Şu anda başka bir beklentim olmamasına rağmen, merkezin ilgisinden memnun kaldım."
16.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 788,40 TL tutarında 2 adet y...üz yıkama jeli satın aldım. Ürünlerim MNG Kargo ile tarafıma teslim edilmes
5
Çözüldü
Uzak Şubeye Gereksiz Yolculuk Ve İade İşlemi Reddi
19 Mayıs 12:35291
Şanlıurfa’nın Birecik ilçesinde ikamet ediyorum ve ilçemde DHL ecommerce şu...besi bulunmadığı için Trendyol iademi teslim etmek amacıyla yaklaşık 15 km
5
Çözüldü
DHL Görevlisinin Kapı Teslimini Reddetmesi Ve Kaba Üslubu
16 Mayıs 16:22137
"Firmanın ilgili departmanından Hazal Hanım beni aradı ve sağ olsun kendisi konuyla çok alakadar oldu nezaketi ve ilgisi nedeniyle kendisine çok teşekkür ediyorum."
16 Mayıs Cumartesi günü saat 13.00–14.00 aralığında, İstanbul Üsküdar Gündö...ndü Apartmanı adresime yapılacak iki ayrı teslimatta DHL Fıstıkağacı şubesi
5
Çözüldü
DHL Telefonu Yüzüme Kapatıp Kargomu Şubeye Bıraktı, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi
9 Mayıs 16:32184
"Teşekkürler"
Gaziantep DHL Kargom Kayıp Ve Şube Hakareti
8 Mayıs 14:34119
Gaziantep Merkez DHL kargo şirketi tarağından mağdur edildim. 3800 Tlilik sehpa siparişim teslim edildi gözüküyor 14.04....2025 tarihinde ama ben o tarihte evde değildim. Kargom kayıp. DHL ana merkezini ve ve şubeyi aradığımda sonuç alamadım. Şube bana hakaret ediyor. Trendyol'da çözüm sunmuyor. Desi b
5
Çözüldü
İlaç İçeren Kargomun Sebepsiz Teslim Edilmemesi Ve DHL İletişimsizliği
7 Mayıs 19:35198
"Genel merkezden arayıp kargo teslimini sağladılar. Özellikle beni arayıp benimle ilgilenen Emine hanıma ayrıca teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
DHL Kargo'nun Özensiz Teslimatı Ve Kırık Karton Nedeniyle Mağduriyet
7 Mayıs 15:08211
07.05.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve DHL Kargo ile gönderilen, 10473235338 num...aralı siparişimin kargosu, DHL Kargo Gebze Köşklü şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Kargo bana elden teslim edilmek yerine, ağzı açık, kartonu parçala
5
Çözüldü
DHL Şubelerinde Kargo Sisteme Girişi Gecikmesi Satıcı Puanını Düşürüyor
6 Mayıs 19:15275
"Ahmet Bey çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi DHL Kargo ile yapıyorum. Ankara Elvan...kent ve Gimat şubelerine kargolarımı zamanında teslim etmeme rağmen, yaklaş
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Geciken Teslimatı Ve Bitlis Tatvan Şubesindeki Saygısız Müşteri Temsilcisi
6 Mayıs 11:42168
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim çok tatlı bir hanımefendiydi çok da yardımcı oldu ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ❤️"
5
Çözüldü
DHL Çeşme Şubesinde Saygısız Ve Kaba Personel Davranışı
2 Mayıs 09:09207
"Firmanızda görevli Hazal hanım çok ilgili bir şekilde hemen arayarak, soruna sebep olan kişi ile ilgili uyarı yapıldığını bir daha böyle bir problem yaşanmayacağını belirtti. Kendisinin ivedilikle işlem yapması ve kibar tutumu için teşekkür ederim"
Bugün, yaklaşık on dakika önce DHL Köklü Çeşme şubesine Trendyol kargosu gö...ndermek için gittim. Sabah sabah içeriye güler yüzle girip günaydın dememe
5
Çözüldü
DHL Kargo Serdivan Şubesinde Bölge Dışı Gibi Gösterilen Ev Teslimatı Sorunu
27 Nisan 08:39166
"Çözüm biriminden emine hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
Kağızman’da Teslim Edilmeyen Kargolar Ve DHL Ecom’un Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
25 Nisan 21:01323
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünler DHL Ecom kargo firması ile tara...fıma gönderiliyor ancak yaşadığım Kars Kağızman ilçesinde DHL Ecom’un şubes
5
Çözüldü
DHL'nin Yanıltıcı Teslimat İddiası Ve Gerçek Teslimat Yokluğu
25 Nisan 15:39277
"Sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
20 Nisan 17:5577
"Tamam teşekkür ederim"
Eda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Erken Dağıtılan Kargonun Şubeye Çekilmesi Ve Yeniden Adrese Teslim Talebi
16 Nisan 18:52133
"Müşteri Temsilcisi Emine hanıma ve Aydın Astim şubesine teşekkürlerini iletiyorum 🫡"
DHL ecommerce ile Aydın Efeler Astim şubesine yönlendirilen, Trendyol’dan s...atın alıp ücretini peşin olarak ödediğim 190565885519 takip numaralı kargom
1
DHL Ankara Söğütözü Şubesi Teslimatı Yapmayıp Ürünü Hemen İade Ediyor
13 Nisan 14:00217
Trendyol üzerinden 5 Nisan 2026 Pazar günü bir adet iş pantolonu siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 10 N...isan olarak görünüyordu ancak DHL Ankara Söğütözü şubesi ne arama yaptı ne de ürünü adresime getirdi. Bugün 13 Nisan itibarıyla ise kargonun hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan satı
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi: Kuryenin İletişimsizliği Ve Şube Teslimatı Reddi
6 Nisan 15:41273
"Şikayet birimi ilgilendi problem çözüldü"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL kargo ile gönderildi. Kargom 03.0...4.2026 Cuma günü dağıtıma çıktı. Öğle saatlerinde kurye beni arayarak evde
5
Çözüldü
DHL Çelebi Şubesinden Keyfi Gecikme Ve Teslimat Sorunu
4 Nisan 11:17288
"Teşekkürler"
DHL Kargo Çelebi şubesi üzerinden Trendyol’dan gönderilen, takip numarası 7...98033813581 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma günü kar
5
Çözüldü
Elazığ'da Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Alaycı DHL Şube Çalışanı
3 Nisan 18:37428
"Şikayetim ile ilgilenen Hazal Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu. Kargom teslim edildi."
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı, DHL Kargo ile 362995811981 takip... numarasıyla gönderildi ve 03.04.2026 tarihinde Elazığ Harput şubesi tarafı
1
DHL Sadabad Şubesinde İade Saati Yanıltması Ve Kaba Personel Davranışı
1 Nisan 09:08242
31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için DHL eCommerce Sadabad Şubesi’ne gittim. İnternette şu...benin çalışma saatleri 18:30’a kadar açık olarak göründüğü için, iş yerimden 18:00’de çıkar çıkmaz apar topar şubeye ulaştım ve yaklaşık 18:15 civarında orada oldum. Şubeye gittiğ
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100