to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ayın 15 Aralık'ında sipariş verdiğim DHL ecom görev şubesi ile gönderimi sağlanan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iki kez görüştüm ve ilk görüşmede size geri dönüş sağlanacak deyip ilgilenmediler. İkinci kez görüştüğümde ilgi gösterildi ancak yine çözüm bulunamadı. Ka...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlere ait DHL tarafından taşınan kargolarım, adres bilgilerim açık ve eksiksiz olmasına rağmen teslimata çıkarılmadan şubede bekletilmektedir. Şube tarafından aranarak tarafıma sürekli olarak “gelip kendiniz alın” denmektedir. Özellikle belirtmek isterim ki be...
08.12.2025 tarihinde MNG Kargo Firuzköy Şubesi’ne, müşterime gönderilmek üzere üzerinde alıcı adresi, telefon numarası ve tüm bilgileri yazılı olan kargomu teslim ettim. Kargoyu teslim ederken, barkodun daha sonra hazırlanıp üzerine yapıştırılacağını söylediler ve ben de her zamanki gibi anlaşmam üz...
DHL Kargo Darıca şubesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Trendyol aracılığıyla daha önce gönderdiğimiz, içinde 5 parça petek kaplama bulunan ve 88×95×6 ebatlarındaki kutu 16 desi olarak çıkmıştı. Müşteri yanlış ürün sipariş ettiği için 15 günlük iade süresi geçtiğinden bizimle direkt irtibata geçti v...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte gönderim DHL Kargo ile, normal gönderi olarak sağlandı. Kargomun 10 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken ikinci iş gününde de tarafıma ulaşmayınca durumu DHL Kargo’nun sosyal medya hesabı üzerinden ilettim. Bunun üzerine Mersin Toroslar Anıt Şubesi’nde...
"İlgilendiler iyiydi çözüm hızlıydı"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hatay Kırıkhan’da bulunan Yeni Mah. Kılıçoğlu Blv. No:10/A ve 10/b adresind...
"Şikayetvar.comdan tarafıma ulaşan Nurdan Hanım sayesinde sorun çözüldü ve kargo bana ulaştırıldı kendisine iletişim becerisinden ötürü teşekkür ediyorum."
DHL Ege Şube üzerinden Trendyol’dan aldığım ütü masası gönderiminin bugün teslim edilmesi gerekirken, bütün gün evde olmama rağmen "Adresinizde sizi b...
Trendyol satıcısı olarak bugün ürünlerimi MNG Kargo Esatpaşa şubesine barkodlu şekilde teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargolarım hâ...
"Teşekkürler."
Kurumsal bir müşteriniz olarak DHL e-commerce Emek şubesini her gün (cumartesi ve pazar hariç) düzenli şekilde kullanıyorum. Gönderilerimi genellikle ...
"Öncelikle şikayet var ailesine ilgi ve alakalarından ötürü çok teşekkürler ederim konuyu yazar yazmaz iletişime geçip firmaya bildirmeleri ve benimle doğrudan iletişimde olmaları bildirdiğim sorunu firmaya iletip kısa sürede DHL firmasınında konuyla ilgilenip istediğim şekilde sonuçlandırdıkları için teşekkürler ederim"
Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde bir ayna siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra 4 Aralık Cuma günü DHL Kargo tarafından aranarak ü...
"."
4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci’deki DHL Kargo şubesine Trendyol gönderiminin iadesi için gittim. İade işlemlerim yapıldı; ancak takip kodumu al...
DHL eCommerce 2 Eylül Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden beklediğim, gönderi numarası 265252568815 olan kargom sistemde 'Gönderiniz 2 Eylül biriminde' olarak görünmesine rağmen, bugün Eskişehir Odunpazarı’ndaki 2 Eylül Şubesine teslim almaya gittiğimde kar...
"Teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında DHL Kargo Bağlıca şubesine, çalışma saatleri içerisinde Trendyol satıcısı olarak müşterime ürün göndermek iç...
"Çok memnun kaldım ilgilendiler"
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, DHL Ecommerce Abidinpaşa Şubesi tarafından 27.11.2025 tarihinde saat 09:58’de dağıtıma çıktığı bilgisi mesajla bild...
Trendyol satıcısıyım ve cam olan ürünlerimi MNG Kargo İstanbul Kartal Yakacık Şubesi'nden gönderiyorum. Ürünlerim cam olduğu için sigortasız gönderimi...
DHL Kargo Ardahan şubesi aracılığıyla 470797307088 takip numaralı, 100025111100073121 sipariş numaralı gönderim Ardahan/Hanak/Koyunpınarı Köyü adresine teslim edilmesi gerekirken, şube tarafından keyfi şekilde “şubeden teslim” olarak işleme alınmıştır. Köy kısmını anlasam da, ilçeye dahi gönderim ya...
MNG Kargo Trabzon Tanjant Şubesi ile ilgili olarak sürekli yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden gönderdiğimiz kargolar, cuma günü alınması gerekirken alınmıyor ve ancak pazartesi günü alınıyor. Ayrıca, kargo alındıktan sonra da akşam saat 19.00’a kadar sisteme okutulmuyor. ...
DHL ecom ile Trendyol üzerinden 7280027576521527 numaralı siparişim, 288103375118 takip numarasıyla gönderildi. Kargo şirketi tarafından bir kez arandım, o sırada evde olmadığımı belirttim ve ürünü o gün getirmemelerini rica ettim. Buna rağmen daha sonra ne arandım ne de bilgilendirildim. Sonrasında...
"Şikayet var daki şikayetime istinaden arama sağlayan ekip sorunumu çözdü"
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim (takip numaraları: 515352780392 ve 326114373851) Samsun Kurupelit şubesine ulaştıktan sonra dağ...
4 Kasım'dan bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve 963434141625 takip numaralı kargom, Bursa Karacabey MNG Kargo şubesi tarafından ısrarla teslim edilmiyor. Adresim Yeni Mahalle 261. Sokak No:35 Kat:2 olmasına rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte üç kez MNG Kargo müşteri hizmetlerini arad...
20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücretini ödediğim ürünüm, MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o gün evde olmadığım için teslim edilemedi. Takip numarası 486949841547, teslimat numarası 9850618203 olan gönderim için “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik,...
"Marka yöneticilerinin iletişimi gayet iyiydi sorunumu çözdüler. Marka yöneticileri ile iletişim kurduğum için sorunları çözdük teşekkür ederim ilgileri için"
20.10.2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat DHL şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor ve ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
