to read complaints and reviews, or file yours."Eksik olan ürün teslim edildi. Konuyla ilgilenen TGM çalışanlara teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim üç parçalık siparişimin iki tanesi teslim edilm...esine rağmen, bir ürünüm 31 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâl
"Sorun ile oldukça ilgiliydiler. Çözüm sağlandı. İlgilenen herkese teşekkür ederim. Ama konu ile ilgili şubeye ve kendine çok güvenen şikayete dahi gidin istediğiniz yere şikayet edin diyen çalışanları da üslubu konusunda ciddi bir uyarı alırsa sevinirim."
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek için DHL eCommerce E*...** şubesine saat 17.30 civarında gittim. Ancak görevli, 16.30’dan sonra iad
"Teşekkürler hemen aradığınız için ve sorunumu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim. Call center çok basarili"
"Teşekkürler"
"Şikayetim için beni aradılar ancak teslimat olmadı bu yüzden iade yapılmasını istedim. Siparişimi iade ettim."
Trendyol üzerinden verdiğim haşema siparişim Trendyol tarafından DHL Kargo’ya teslim edildi. 27 Temmuz Pazartesi günü DH...L’den gelen mesajda, kargomun adresime getirilmeyeceği, benim ise bana çok uzak olan organize sanayi şubesine giderek teslim almam gerektiği belirtildi. Oysa kargonun bulunduğum i
24/07/2026 tarihinde, Trendyol üzerinden 20/07/2026 tarihinde sipariş verdiğim hdart Kare Resim Tuvali ürünümün DHL Karg...o Aydın Yörük Ali Efe şubesi tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS almama rağmen tüm gün özellikle evde
"Ahmet teşekkür ederim"
DHL Antalya Aspendos Şubesi ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu payl...aşmak istiyorum. Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve sipariş aşaması
18 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden DHL Kargo ile gönderilen kargomun te...slimatında Erzurum şubesinde sorun yaşadım. Kargom adresime getirildi ancak
"Son güncellememi paylaşmak isterim. Yapılan düzenlemelerin ardından bu haftaki DHL gönderimim de sorunsuz şekilde, günü gününe teslim edildi. Geri bildirimimi dikkate alıp gerekli iyileştirmeleri yaptıkları için DHL ekibine teşekkür ederim."
DHL ile Trendyol üzerinden teslim edilen tüm gönderilerimde yaklaşık 3 aydı...r aynı sorunu yaşamaktayım. Trendyol hesabımda kayıtlı sabit adresime diğer
DHL Kargo Altınoluk şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderim için alışveriş yaptığım firma bana bir takip n...umarası paylaştı. 5 Temmuz’dan bu yana kargomun hareketlerini takip etmeye çalışıyorum ancak sistemde sorun olduğu söylenerek gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Teslim adresim y
"Niğde'de mahallelerin birleşmesinden dolayı bir sıkıntı yaşanmıştır bu olayda kargo firmasının suçunun olmadığını anladım şikayetimi geri alıyorum"
DHL Kargo Niğde şubesiyle defalarca benzer bir problem yaşıyorum. Gelen kar...golarımın hiçbiri adrese dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye gitmediğim takdirde
DHL Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve Trendyol’da satıcı olarak esnaflık yapmaktayım. Trendyol üzerinden bir müşterim 2... adet bıçak siparişi verdi, ben de 22.05.2026 tarihinde ürünleri paketleyerek DHL Kargo’ya teslim ettim. Ürün, alıcıya teslim edilmediği için doğal olarak o aşamada fatura kesmedim
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim problemim giderildi."
Trend yolda vermiş olduğum 7280033825864253 numaralı siparişime ait, DHL tarafından taşınan 828855617588 takip numaralı ...kargom için tarafıma “Gönderiniz teslim edildi” içerikli SMS geldi. Gönderici Trendyol olarak görünüyor. Ancak belirtilen kargo bana fiilen teslim edilmedi. İstanbul Sarıyer Ayaza
Trendyol üzerinden aldığım parfümümün DHL Kargo ile teslimatında ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Evde olmadığım için kargom teslim edilemedi ve sonrasın
"Sorunum çözülmese de ve ürünüm iade edilse de yine de DHL'nin Aras Kargo gibi kayıtsız kalmayıp ilgilendikleri için ve durumun kendilerinden değil Trendyol'dan kaynaklandığını ifade ettikleri için özellikle genel merkezden arayan S** hanıma ekstra açıklamaları için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numaraları 106204293202 ve 1062042932...03 olan siparişlerimde T**, A** Kargo ve DHL kaynaklı bir mağduriyet yaşama
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek sipariş verdiğim, DHL e-commerce tarafından taşınan ve teslimat numarası 1...0624727661 olan kargom için bugün “sizi evde bulamadık, alıcı yoktu” şeklinde bilgi girildi. Ancak teslimatın yapılması gereken saatte evde toplam dört kişi olmamıza rağmen ne kapı
DHL (MNG ) Kargo Kavacık şubesi, Ben Trendyol'dan satış yapıyorum kendileri ile kargo göndermeme rağmen bana kargo poşet...i vermediler bir de aksi davranışlar sergiliyorlar. İkametim neresi ise orada bulunan şubeden poşet almalıymışım. Bu şekilde bir yaklaşım hiç duymadım konuya ilişkin gereğinin yapı
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorun çözüldü"
22 Haziran saat 17.50 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo Eryaman Şubesi’ne gittim. Şub...eye gittiğimde çalışanlar şubenin kapandığını ve sistemlerinin olmadığını söyleyerek kargomu iade için teslim almadılar, ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini belirttiler. Hiçbir b
20 Haziran 2026 Cumartesi günü Trendyol iadesi olan kargomu teslim etmek için Ankara Emek DHL şubesine saat tam 14.10’da... girdim. Hem sistemde hem de haritalarda şubenin 14.30’a kadar açık görünüyor olması nedeniyle kargoyu taşıyıp oraya kadar götürdüm. Ancak daha kapıdan içeri girer girmez çalışanl
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
