to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır DHL Kargo Muğla Karya şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesine geldim. Özellikl...e Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne her gün farklı kargo firmalarının sorunsuz şekilde teslimat yaptığını görürken DHL’in hiçbir şekilde yardımcı olmaması ciddi mağduriyet yar
Antalya Akdeniz Sanayi DHL Kargo şubesi üzerinden, Trendyol’dan gönderici ödemeli olarak gelen 8 parça kolim geçtiğimiz ...hafta perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ancak kargo görevlisi kolileri apartman girişine bırakıp gitmek istediğinde tek başıma olduğumu, yukarı taşımakta zorlanacağımı özellikl
DHL Kargo ile Erzurum Çaykara bölgesine gelen kargolarım adresime getirilmeden sürekli şubeye yönlendiriliyor ve benim g...idip almam bekleniyor. 21 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken gönderimde de aynı sorun tekrarlandı, kargo takip ekranında teslim edilemediği ve yeniden gönderimin planlanacağ
Trendyol satıcısıyım ve bugün DHL Mostar şubesine bir adet kargo teslim ettim. Kargoyu 22.08.2025 tarihinde şubeye bırak...tım ancak kargom işleme alınmadı, hafta sonu olması gerekçesiyle şube kapandı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Şikayeti çözen personel oldukça kibardı sorun çözüldü"
14.08.2025 tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen Trendyol siparişi...mle ilgili teslimat sürecinde hem kargonun bilerek teslim edilmediğini hem
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönderild...i. Kargonun takip ekranında gönderimin 13 Ağustos tarihinde Vakfıkebir şube
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
"Şikayet kaydına çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı Emine hanım sağ olsun şikayetimi de bayağı bir ilgilendi hizmetten memnun kaldım çok hızlı bir şekilde dönüş sağladılar"
15.08.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme şubesi...ne Trendyol iademi vermek için gittim. İnternetten şubenin kapanış saatine
Trendyol üzerinden Kidmex mağazasından stor perde siparişi verdim, ürün DHL... Kargo ile gönderildi. Kargomun 14.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereki
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş DHL Çobançeşme şube teslim olarak tarafıma gönderildi. 14.08.2026 tarihinde karg...omun şubeye ulaştığı gün DHL şube çalışanı tarafından arandım ve aynı gün içinde gelip almam gerektiği söylendi. O gün içinde yetişebilirsem alacağımı belirttim ancak akşam saatler
"Emine hanıma ilgisi ve çözümü için çok teşekkürler."
DHL eCommerce Malatya şifre şubesine düzenli olarak kargo veren bir işletme... olarak, 13 Ağustos 2026 tarihinde kargomun şubeden alınması için özellikle
"Müşteri hizmetlerinde Görevli olan Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum❤️❤️"
DHL Kargo Hendek şubesiyle yaşadığım kapıda ödeme teslim sorunu hakkında ya...zıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde kargolarım evime kada
"Emine Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ediyorum. DHL markası Emine Hanım gibi bir değere sahip olduğu için çok şanslı."
DHL ile yaşadığım sorunlardan artık bıkmış durumdayım. Neredeyse hiçbir zaman diğer kargo firmaları gibi kapıya teslimat... yapılmıyor, sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Son olarak bugün Trendyol üzerinden aldığım altlı üstlü takım siparişim için de aynı durum yaşandı. DHL eCom’dan gelen SMS’te 959***
"Müşteri hizmetlerinde çalışan Hazal hanıma teşekkür ediyorum kısa sürede sorunumu çözdü"
"Hazal hanıma da şikayetimi dinleyip hemen çözüm üretmesi sayesinde sonuçta ulaştık"
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden DHL Kargo ile gönderilen 8849282570...00 takip numaralı kargom iş yerime getirilmiş, dükkan kapalı olduğu gerekçe
"Eksik olan ürün teslim edildi. Konuyla ilgilenen TGM çalışanlara teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim üç parçalık siparişimin iki tanesi teslim edilm...esine rağmen, bir ürünüm 31 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâl
"Sorun ile oldukça ilgiliydiler. Çözüm sağlandı. İlgilenen herkese teşekkür ederim. Ama konu ile ilgili şubeye ve kendine çok güvenen şikayete dahi gidin istediğiniz yere şikayet edin diyen çalışanları da üslubu konusunda ciddi bir uyarı alırsa sevinirim."
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek için DHL eCommerce E*...** şubesine saat 17.30 civarında gittim. Ancak görevli, 16.30’dan sonra iad
"Teşekkürler hemen aradığınız için ve sorunumu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim. Call center çok basarili"
"Teşekkürler"
"Şikayetim için beni aradılar ancak teslimat olmadı bu yüzden iade yapılmasını istedim. Siparişimi iade ettim."
Trendyol üzerinden verdiğim haşema siparişim Trendyol tarafından DHL Kargo’ya teslim edildi. 27 Temmuz Pazartesi günü DH...L’den gelen mesajda, kargomun adresime getirilmeyeceği, benim ise bana çok uzak olan organize sanayi şubesine giderek teslim almam gerektiği belirtildi. Oysa kargonun bulunduğum i
24/07/2026 tarihinde, Trendyol üzerinden 20/07/2026 tarihinde sipariş verdiğim hdart Kare Resim Tuvali ürünümün DHL Karg...o Aydın Yörük Ali Efe şubesi tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS almama rağmen tüm gün özellikle evde
"Ahmet teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
