to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo Kayapa şubesinde bulunan bireysel kargomla ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde kargomun teslim birimine ulaştığı
20.05.2026 tarihinde DHL’in kendi sistemi üzerinden açtığım kurumsal üyeliğ...ime rağmen İzmir Üçyol şubesinden kargo göndermeme izin verilmedi. Gerekçe
"Merhabalar, Öncelikle Hazal Hanım' a çok teşekkür ederim, kendisi çözüm odaklı bir personel ve aynı zamanda kurye ile ilgili konuda bir ricanız olduğunda elinden geleni yapmaya özen gösteriyor, Dahası işini takip ediyor. Bu çok önemli bir nokta. Sevgiler kendisine ve başarılı bir iş hayatı diliyorum🌱"
DHL Kargo Dalaman Şubesi üzerinden A101’den verdiğim ayakkabı siparişim tar...afıma ulaştırılmadığı için şikayetçiyim. Çalışan biriyim ve ders verdiğim i
"Teşekkürler"
DHL eCommerce ile gönderilen kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi g...örünmesine rağmen, Alanya Kestel şubesinin teslim ettiği yazılan yerde karg
"Hazal hanım ilgili ve nazik bir temsilciydi"
25 Şubat tarihinde DHL Kargo ile tarafıma ait bir gönderinin gün içinde tes...lim edileceği bilgisi verildi. Adreste olmadığım için teslimat yapılamadığı
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Dün öğleden sonra Kilis şubesinden adıma bireysel bir kargo verildi, anca
"Teşekkür ederiz"
DHL Kargo ile Hakkari’de yaptığım teslimatlarda sürekli ama sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargom çoğu zaman hiç getiril...meden sadece telefonla aranıyorum, açamadığım anda da “gönderinizi teslim edemedik” mesajı geliyor. Son olarak akşam saat 21.30’da arandım, bebeğimi uyuttuğum için telefona cevap v
12 Ocak 2026 tarihinde saat 15:30 civarında, 153880962958 takip numaralı MNG Kargo gönderim, benim hiçbir şekilde telefo...numu açmamama ve onay vermememe rağmen “Ya**** Ma*****” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ürün yanlış kişiye teslim edilmesine rağmen bana bilgi verilmeden işlem tamamlan
DHL kargo ile Ankara Yenimahalle adresime gelecek olan şarjlı matkap siparişim için kargom dağıtıma çıktı olarak göründü..., tüm gün evde teslimatı bekledim. Ancak daha sonra “üzgünüz, yetiştiremedik” şeklinde bir bilgi verildi ve kargo teslim edilmedi. Bu durumun ardından DHL ile iletişime geçmeye ça
"Teşekkürler."
"."
27.11.2025 tarihinde, 10:08’de Ankara Gimat DHL şubesinden kargomun yola çı...ktığına dair SMS aldım. Gün sonuna kadar mesai saatleri içerisinde Çamlıca
381924662004 takip numaralı gönderim için DHL Güneşli Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom dağıtıma... çıkarıldığı gün adresime teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” notu düşülerek kargo tekrar dağıtıma çıkarılmadı
"Eyvallah"
"Müşteri hizmetleri gayet detaylı bir şekilde süreci takip edip gerekli adımları attılar. Teşekkür ediyorum"
05.08.2025 tarihinde, gönderi numarası 385187934858 ile Sinop Gerze Çarşı Mahallesindeki iş yerime teslim edilmesi gerek...en kargomla ilgili ciddi sorun yaşadım. DHL’in Sinop şubesi çalışanları kargoyu her seferinde 12-13 saatleri arasında, yani yemek saatinde getirdiklerini iddia ediyorlar. Ancak bu
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin teslimatında görevli olan DHL Kargo, adresime teslimat yapmayı reddederek he...m hizmet sözleşmesini ihlal etmiş hem de beni mağdur etmiştir. Sipariş sırasında verdiğim teslimat adresi Kayadibi Mahallesi, Giresun il merkezine sadece 4 kilometre ve 9 dakika me
"Çözüm ekibinden N**** Hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
14 Haziran cumartesi günü DHL kargodan mesaj geldi. Gönderiniz gün içinde t...eslim edilecektir diye tüm gün evde olmama rağmen akşam üstü gelen mesaj si
28 Mart saat 17.30'da A**** Z***** şubenize kargo teslim etmek için gittiğimde, 17.00'den sonra kargo alamadıklarını söy...lediler. Bir önceki hafta, 18.03'te gittiğimde ise 18.00'den önce kargo alamadıklarını söylediler. Bir sonraki hafta gittiğimde 16.00'dan sonra alamayacaklarını söyleyecekler. Devl
MNG Kargo Ulukent şubesi mesai saatleri dışında iş yerime teslimat için gel...iyor. Haliyle kapalı olduğumuzdan kapının önüne bırakmak istiyorlar. Akşam
D&R'ın internet sitesinden 11.03.2025'de verdiğim siparişim, MNG Kargo tarafından tarafıma teslim edilmek üzere yola çık...tığına dair 15.03.2025'de saat 08.43'te mesaj geldi. Aynı gün saat 17.09'da adreste alıcı olmadığı için teslim yapılmadığına dair mesaj geldi (adreste olmama rağmen) ve ertesi gün
"Çözüm ekibine teşekkürler kendileri şahsıma ulaşarak durumu yakından takibini sağladılar"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
