"Ahmet beyin akılcı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
DHL eCommerce Türkiye sakarya
386 şikayet
DHL Kurye İletişim Aksaklığı Ve Acil Kargo Teslimatı Gecikmesi
5 Haziran 2026 günü sabah saatlerinde DHL kargom dağıtıma çıktı. Saat 14.01’de kurye beni aramış, o anda telefona cevap ...veremedim ve hemen ardından “15 dakika içinde kuryeyi geri arayabilirsiniz” şeklinde otomatik bir SMS aldım. Aynı saat 14.01’den itibaren, bu SMS’e dayanarak kuryeyi tam 5 kez aram
Sakarya Yeşiltepe Şubesinde Teslim Edilemeyen Koşu Bandı Kargo

"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
DHL Kargo Sakarya Yeşiltepe şubesine gelen koşu bandı kargom 3 Haziran’da d...ağıtıma çıktı olarak göründü, ardından “teslim edilemedi” olarak işlendi ve
"Hazal hanıma Cook Teşekkür ederim"
Adreste Bulunamadı Notu Nedeniyle Teslimat Sorunu

"Sorunum çözülmedi ama yeniden yaşanmayacağı sözü verdiler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı Sakarya Serdivan şub...esinden şikayetçiyim. Adresimde olmama rağmen gönderim için “adreste buluna
DHL Teslimatında Telefon Aranmadı, Şubede Uzun Bekleme Ve Kargonun İadesi
Trendyol üzerinden verdiğim ve tutarı yaklaşık 1.900 TL olan siparişim DHL tarafından 19 Mayıs tarihinde teslimata çıkar...ıldı. Ancak o gün adresimde olmadığım gerekçesiyle kargom Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi’ne yönlendirilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı, herhangi bir a

DHL Kargo Hasarlı Teslimatı Kabul Etmedi Ve Tazminatı Reddetti

"Tuba hanım gibi pozitif, her adımda bilgilendirme yapan nazik bir personeliniz olduğu için şanslısın DHL başarılı personelinizin kıymetini bilin."




DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Personel Saygısız Davranıyor

DHL Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kadın saatinin yer aldığı, 11163208409 numaralı gönderi...m bir haftadır teslim edilmedi. Bu süre içinde özellikle bugün olmak üzere defalarca şubeyi aradım ve her seferinde kargonun teslim edileceği söylendi, ancak hiçbir teslimat yapılm
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Kargo teslim sürecindeki desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı için Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu, hizmetinden çok memnun kaldım."
DHL e Commerce ile 419061723838 takip numaralı gönderim, 16.04.2026 tarihin...de adresime teslim edilmesi gerekirken herhangi bir şekilde tarafımla ileti
DHL Sakarya Ozanlar Şubesinde Personelin Saygısız Ve Kaba Tutumu
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo internet şubes...inden, kargonun evimden alınması için gerekli tüm ödemeleri yaparak talep o
DHL ecommerce Türkiye Şikayeti

"Firma yetkililerine teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde DHL Kargo Sakarya Çarşı Şubesi üzerinden gönderilen ka...rgom dağıtıma çıktı. O sırada evde olmadığım için dağıtımı yapan görevliye
DHL Şubesinde Çalışma Saatleri Bilgisi Yanıltıcı

"İlgi ve destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
Kuryenin Gelmemesi Ve İade Kodunun Süre Dolması
"İlgisinden dolayı Hazal hanıma teşekkür ederim çok nazik ve çözümcül idi🌺"
Sakarya Arifiye’de yaşıyorum ve internetten aldığım ürünü iade etmek için b...ölgeden sorumlu olan DHL Yeşiltepe şubesine bağlı olarak evden alma talebi
Kapıdan Alım Ücreti Ödedim, Kargo Alınmadı Ve Maddi Zarar Oluştu
DHL (MNG) Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve zarara uğradım. Değişim süresi 3 gün olan bir ürünüm için 25....03.2026 tarihinde SMS ile gelen link üzerinden iade/değişim kargosu talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ücretimi ödeyerek kargomun kapıdan alınması seçeneğini özellikle seçtim.
Teslim Edildiği Görünen Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

"Kargom bulundu çok ilgilendiler teşekkür ederim mağdur olmadım"
DHL Ecom kargo firmasından 26 Mart 2026 tarihinde saat 18.58’de arandım ve ...kargomun geldiği, teslimat için benden teslimat numarası gerektiği söylendi
MNG Kargo Sakarya Şubesinin Günlük Kargo Alımındaki Aksaklıklar Amazon Cezasına Yol Açtı

"Firma yetkilileri Adapazarı şubesinden işini çözemediler en yakın şube olmasına rağmen uzağımda olan arabayla bile 15 dakika mesafedeki şubeye yönlendirdiler uzaktan adamlar gelip ürünümü alıyor ozanlar şubeye özellikle teşekkür ediyorum"
Amazon üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve kargolarımı MNG Kargo Sakarya... Adapazarı Çarşı Şubesi’nin her gün düzenli olarak adresimden alması gereki
DHL Kuryesinin Köpeğime Yönelik Tehdit Ve Saygısız Sözleri

"Şikayetimi dikkate alıp gerekli aksiyonlar sağlandığı için teşekkür ederim"
13 Mart 2026 tarihinde Sakarya Hendek’te internet alışverişi kaynaklı 80555...7698855 takip numaralı kargomun teslimatı için gelen DHL kuryesiyle çok rah
DHL Yeşiltepe Şubesinden Kurye Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Hazal hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım kusurlu gömleğin iadesi için DHL Sakarya Adapaza...rı Yeşiltepe şubesinden 4 Mart tarihinde evden kurye ile iade talebinde bul
Ücretli Ev Teslimatı Şubeye Değiştirildi: Müşteri Mağdur
"Ahmet Küçük Bey hemen iletişim kurdu ve kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Sakarya Sapanca’da öğrenciyim ve internetten Zeta Fotokopi üzerinden bir si...pariş verdim, teslimat ücreti ödeyerek kargomun adresime getirilmesini bekl
DHL Kargo’nun İstanbul Ve Sakarya Teslimatındaki Gereksiz Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

DHL Kargo ile yaşadığım süreçte İstanbul’dan Sakarya’ya gelmesi gereken yaklaşık 3.500 TL değerindeki bir ürünüm 25’inde... kargoya verildi, normalde 26’sında teslim edilmesi gerekiyorken bugün ayın 27’si olmasına rağmen hâlâ Sakarya’ya bile ulaşmadı. Ürünüm önce Adana aktarma merkezine gönderildi, ard
DHL Kargo Adliye İçine Teslim Etmiyor, Personel Mağdur Oluyor

Sakarya Ozanlar şubesine bağlı DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Adliye personeliyim ve diğer tüm ...kargo firmaları gönderileri adliye binasının içine kadar getirip teslim ederken, DHL Kargo görevlileri adliye içine girmeyip bizi sürekli adliyenin çıkışında, uzak bir noktaya çağı
Kuryenin Teslim Kodu Talep Etmesi Ve Paketin Ulaşmaması
19.02.2026 tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo, dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmed...i. Kurye beni telefonla arayarak, henüz kargoyu teslim etmeden telefonda teslimat kodunu istedi. Teslim kodunun, ürün tarafıma fiziki olarak teslim edilmeden paylaşılmasının doğru
DHL Tarafından Yanlış İade İşlemi Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet

"Merhaba cevap için teşekkür ederim yarın yani 19 Şubat 26 da ürünlerin teslim edilmesini bekleyeceğim. İyi çalışmalar."
DHL Kargo ile 1.428134860744 ve 2.129093017761 takip numaralı gönderilerim ...için 18 Şubat 2026 tarihinde “Ürünleriniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj al
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100