DHL Kargo Teslim Edilmedi, Adreste Bulunamadı Hatası Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
"Müşteri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
"Müşteri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
"Müşteri temsilcisinin ve kuryenin yakın ilgisinden ötürü teşekkürler"

DHL ecommerce kargo şirketi ile yaşadığım iade kargo ve tazmin sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bircan Çil... Butik’ten aldığım etek ürününü 17 Mart 2026 tarihinde DHL ecommerce ile iade olarak gönderdim. Gönderime ait 244965614106 numaralı kargo, firma tarafından kaybedildi ve ürün bana
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında DHL kargo görevlisi tarafından Manavgat bölgesinde kapıda ödemeli gönderimin t...eslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 799 TL tutarındaki kargom için yanımda 1000 TL olmasına rağmen kurye, para üstü vermeyeceğini söyleyerek “bozuk para yok, bu sizin sorun
DHL ile Bitlis Tatvan şubesinde yaşadığım sürekli gecikmeler nedeniyle şikayetçiyim. 25’inde teslim edilmesi gereken bir... araba parçası kargom 26’sında gelmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sabah “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen gün boyu hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tatvan şubesinde bu
Partisepetisüs’ten yaklaşık 1400 TL tutarında dinozor konseptli ürünler sip...ariş ettim. Ürünler DHL Kargo ile gönderildi ancak fazlasıyla geç teslimata
Trendyol üzerinden 17’sinde verdiğim sipariş DHL ecommerce ile gönderildi ve 11242932867 takip numaralı kargom sistemde ...günlerdir sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yok. İçerisinde yaklaşık 400 TL ödediğim temizleme jeli bulunan bu kargom hâlâ elime ulaşm

DHL Kargo üzerinden 408277043323 takip numaralı gönderim için 4 Mayıs’ta ev...den alım şeklinde bir iade talebi oluşturdum ve bu işlem için kredi kartıml

DHL ile Sinop Boyabat şubesinden yaptığım gönderiler, alıcıya hiç ulaştırılmadan şube tarafından sürekli bana geri gönde...riliyor ve her seferinde yeniden kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Son 1 ay içinde aynı kargoyu 2 kez gönderdim, ikisinde de teslimat yapılmadan iade edildi. Takip numarası 5
"Teşekkür ederim Hazal hanım ilgi ve alakanıza❤️"
19 Mayıs’ta İlaçsız Yaşam internet sitesinden dakika2 ve 2 adet b12 olmak ü...zere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Bayram öncesi olduğu için olası yoğ
DHL ile teslim edilmesi gereken bir paketim 25.05 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde adresime getirilmesi gerekir...ken eve teslim edilmedi. Site içinde oturuyorum, o gün evdeydim ve kargo bekliyordum. Kurye binanın girişinde araçta oturup bekledi, zile basma ya da kapıya gelme gibi hiçbir giriş
25 Mayıs günü saat 16:30 – 17:00 arasında DHL Başaran şubesine kargo göndermek için gittiğimde, 30 desi üzeri gönderi al...ınmadığı söylendi. Ancak sistemde XL boyut desi ibaresi bulunmuyordu. Koli boyutunu düzenlemek ve gönderi hesaplaması yapmak istediğimde sistem buna izin vermedi. Göndermek istedi
Antalya Kaş ilçesi Kalkan Mahallesi’nde yaşıyorum ve bana en yakın DHL şubeleri Demre ve Fethiye’de, ikisi de ortalama 7...0 km mesafede. DHL, daha önce ücretsiz olarak aldığı iade gönderileri için son 4–5 aydır ücret talep etmeye başladı. En son yaklaşık iki hafta önce bu durumla yeniden karşılaştım.
DHL ile Karaca Home firmasından gönderilen kargom bugün Konya Karatay’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde... “iş yerinize teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ben şu an bir iş yerinde çalışmıyorum, kargonun iş yerine teslim edilmesi mümkün değil. Ayrıca ne eve gelen oldu, ne de beni arayan
"Hazal hanimin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde Farmazon üzerinden yaptığım iki ayrı DHL kargo gönderi...sinde, işlem anında ürünlerin desisini özellikle 2 desi olarak belirtmeme r
DHL e-ticaret ile İstanbul’dan Balıkesir Erdek’e gönderilen, 72800327488215...65 takip numaralı kargom 15 Mayıs’tan beri sistemde sürekli “yolda” görünüy
Firmamız ml*** GÜ*** m*** tarafından DHL eCommerce Türkiye ile gönderilen, 476525998334 takip numaralı kargomuzla ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Gönderimiz alıcı b*** g*** adına Kocamustafapaşa Mahallesi Kocamustafa Paşa Caddesi No:115 Kat:1 Daire:1 Fatih / İstanbul adresine yönlendirilmi
Supplementhane olarak yaklaşık 3-4 yıldır DHL Kanarya şubesini aktif şekilde kullanıyoruz ancak özellikle son dönemde şu...be içi barkod işlemleri ve araç yükleme süreçlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Sürekli tekrarlanan çapraz kargo kayıtları, araç yükleme yapılmaması ve buna bağlı aksaklıklar ned
22.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında DHL ecommerce ile gönderilen, 678593753426 takip numaralı kargomu Muğla Fethiy...e Makri şubesinden teslim almaya gittim. Bu gönderi için önceden nakit ödeme şeklinde anlaşmamız vardı ve ben de ödemeyi nakit yapmak üzere şubeye gittim. Şubede görevli B**** Ö**
DHL Muğla Fethiye Makri şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayette bulunmak istiyorum. Şube müdürü B**** Ö****** i...le yaptığımız görüşmede, kendisiyle nakit ödeme üzerinden anlaşmış olmamıza rağmen, “Ben para sayamam, yatırırken sıra bekleyemem, alıyorsanız kartla alın, almıyorsanız geri gönder
"Merhaba Emine hanıma çok teşekkür ederim sayesinde sorunum hemen çözüldü"
MNG Kargo Hatay Kırıkhan şubesine, Bershka ve Zara firmalarına iade edilmek üzere nisan sonu–mayıs başı döneminde iş yer...imden teslim ettiğim iade kargolarım, şube tarafından teslim alındığı günden itibaren kenarda bekletilmiş ve ihmal sonucu zamanında iade edilmemiştir. Günlerce tarafıma herhangi bi
"Teşekkürler"
Instagram üzerinden bymerveozen sayfasından altüst takımı satın aldım ve 2....354 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcı, 17 Mayıs 2026 tarihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100