5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Alınan Fazla 45 TL Ücretine Şikayet
26 Ekim 11:4724
"Şikayetim var temsilcisi ve. DHL müşteri temsilcisi çok ilgilşydi teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye ödemiş
4.492 şikayet
DHL İade Ürünü Kayıp Geri Ödeme Alınamıyor
26 Ekim 11:0619
South Coast firmasından almış olduğum ürünü 5 Ekim tarihinde DHL şubesine giderek iade ettim. Ancak iade ettiğim ürün fi...rmaya ulaşmamış ve kargonun şu anda nerede olduğu belli değil. Bu nedenle ürünün bedeli tarafıma hala iade edilmedi. DHL müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmele
5
Çözüldü
Trendyol Siparişimin DHL Kargoda Takipte Sıkışması Ve İade Talebi
25 Ekim 13:5347
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
DHL Ecom Kargo Alımının Gerçekleşmemesi Ve Yanıltıcı Bildirimler
24 Ekim 21:1552
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kargosunun Gelmemesi Trendyol Evden İade Sürecini Tehlikeye Attı
24 Ekim 15:5870
"Teşekkür ederim"
Trendyol’dan aldığım ürünlerin iadesi için sistemde karşıma DHL kargo çıktı... ve evden iade alma hizmetleri olduğunu görünce bu hizmetten yararlanmak is
5
Çözüldü
Ankara Selanik Şubesinde Kargo Görevlisinin Saygısız Ve İhmalci Davranışı
24 Ekim 12:3442
"Her ne kadar bir personel kötü ve nezaketsiz olsa da sonraki adımlarda gönlümüzü kazandılar"
DHL Kargoda Kırılan Cam Ve Elektronik Eşyalar, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
24 Ekim 11:5527
DHL Kargo aracılığıyla İstanbul’daki kızıma içinde cam ve elektronik eşyaların bulunduğu bir koli gönderdim. Kargo dün İ...stanbul Küçükçekmece’deki adrese teslim edildiğinde ürünlerin bir kısmının kırılmış ve parçalanmış halde olduğunu öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar özensiz ve s
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Müşteri İletişim Sorunu
24 Ekim 10:5435
"Hazal hanım çok ilgiliydi kısa süre içerisinde sorunumu giderdi kendisine çok teşekkür ederim"
Amazon Siparişinde Kayıp Ürünler Ve İptal Talebi
23 Ekim 23:4283
Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden Prime üyeliğim ile 10 Temmuz 2026 tarihinde 403-4534716-7561126 numaralı sipar...işi verdim. Bu siparişimde 2 adet Cif Krem Yeni Nesil Yüzey Temizleyici Amonyak 750 ml, Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Deterjanı Kapsülü/Tableti 72 Yıkama Limon Kokulu ve 2 adet D
DHL Ecommerce’in Kayıp Gönderi İçin Tazmin Talebimin Reddedilmesi
23 Ekim 15:4915
DHL ecommerce kargo firması aracılığıyla internetten aldığım bir pantolonu iade etmek için 25.09.2026 tarihinde kargoya ...teslim ettim. Birkaç gün sonra ürünün kargo transfer merkezinde kaybolduğu bilgisi verildi ve bunun üzerine tazmin için başvuruda bulundum. Tazmin sürecinde benden satıcıdan alınm
5
Çözüldü
DHL Kurye Hamile Müşterinin Kargosunu Apartmanda Bırakıyor
23 Ekim 11:0134
Konya Cihanbeyli’de DHL Kargo’nun getirdiği internet alışverişi kargolarıml...a ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır, hamile
5
Çözüldü
DHL Ecom Yanıltıcı Teslimat Mesajı Ve Gerçekleşmeyen Dağıtım Denemesi
22 Ekim 21:5051
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum gayet kibar ve ilgiliydi"
DHL Ecom kargo ile 404890419536 takip numaralı gönderim için 10.58’de “karg...onuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Gün boyu ve akşam geç saate kadar özelli
3
Çiçek Sepeti Siparişi Kargoda Kayıp, DHL Ecommerce Teslim Etmedi Ve İade Yapmadı
22 Ekim 21:0634
13 Ekim 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma hediye olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün 14 Ekim 2026 tarihin...de DHL ecommerce firmasına kargoya verildi ancak alıcı adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 20 Ekim 2026 tarihinde ise siparişimin DHL ecommerce Denizciler şubesinde olduğu, 3
5
Çözüldü
22 Ekim 18:4312
"Arayan kişi emine hanıma geri dönüşü için teşekkür ederim"
Eslem şikayetini yayından kaldırdı
DHL Ve Trendyol Milla Arasındaki İade Sorunu 6.500 TL’lik Geri Ödeme Sağlanmadı
22 Ekim 15:1159
06.10.2026 tarihinde, içinde toplam 6.500 TL tutarında ürün bulunan bir iade kargosunu Trendyol Milla’ya gönderilmek üze...re DHL Kargo’ya teslim ettim. Kargom DHL tarafından 10 desi, tek paket olarak benden alındı ve 07.10.2026 tarihinde Trendyol Milla’ya teslim edildiği hem DHL takip ekranında hem de
5
Çözüldü
22 Ekim 11:525
"İlgilileri sayesinde sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum❤️"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Ekim 11:4538
"Hazal hanıma harika ilgisinden ve nazik tavrından dolayı çok çok teşekkür ederimmmm 💖"
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Alıcıya Ulaşmadı
22 Ekim 11:4526
DHL ile Trendyol üzerinden gelen 899088770465 takip numaralı kargom için 21... E**** saat 17.58’de teslim edildi şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana hi
DHL’nin İş Merkezi Teslimatında Kargo Girişte Bırakılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Ekim 10:3411
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu daha önce belki on kez dile getirmeme rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. ...Artık bunun bir dikkatsizlikten ziyade, defalarca yaptığım uyarıların bilinçli olarak dikkate alınmaması olduğunu düşünmeye başladım. Kargomu iş merkezinin girişine bırakıp gitmek
DHL Ecommerce Türkiye Gelen Corsair 6500X Kasanın Camı Kırık Ve Kutusu Islanmış
22 Ekim 09:1320
14 Ekim’de DHL ile tarafıma teslim edilen Corsair 6500X bilgisayar kasasını teslim alırken kargo kutusunun ıslanmış oldu...ğunu fark ettim. Kutudan çıngırdıya benzer cam sesleri geliyordu ve açtığımda kasanın cam panelinin ağır şekilde kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değildi
+2
5
Çözüldü
DHL’nin Yanlış “Evde Yoktunuz” Bildirimi Ve Gün Boyu Beklememe Rağmen Teslim Edilmemesi
21 Ekim 21:2136
"Müşteri temsilcisi konuyu takip etti, ve ilgilendi sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL’nin Keyfi Adres Eksik Kaydı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği
21 Ekim 20:0446
"Emine hanım desteğiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ile kargolandı ve teslimat adresi... olarak uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım adresimi yazdım. Bugün te
5
Çözüldü
DHL Evden Alım Hizmeti Gelmedi, Sistem Yanlış Alındı Gösterdi Ve Ücret İadesi İstiyorum
21 Ekim 19:1052
"Hazal ve Emine Hanım 'a çok teşekkür ederim, hızlı çözüm sağladılar.🌸"
Gaziantep Nizip ilçesinde DHL evden alım hizmeti için başvurumu yaptım. 20....10.2026 tarihinde saat 18.00’e kadar kargomun evden alınacağı bilgisi veril
DHL'den Haksız Borç Görüntüsü Ve Alacak Ödemesi Talebi
21 Ekim 15:4439
Yaklaşık 5 yıldır e‑ticaret yapıyorum ve son 1 aydır kargolarımı DHL ile, özellikle kapıda ödemeli gönderiler üzerinden ...çıkartıyorum. Buna rağmen DHL, sisteminde bana 15.493,33 TL tutarında borç göründüğünü söyleyip bu rakamı talep ediyor. Oysa kendi hesaplamalarımızda ve muhasebecimin kapıda ödeme
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100