DHL Kargo Kurtköy Şubesinin Dağıtım Dışı Bölge Muamelesi
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim problemim giderildi."
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim problemim giderildi."
24.04.2026 tarihinde DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimi yaptım. 201595895139 numaralı gönderim, alıcıya teslim edilmesi ger...ekirken kimlik kontrolü yapılmadan ve teslimat kodu alınmadan başka bir kişiye teslim edilmiş ve bu nedenle kargom fiilen kaybedilmiştir. Yanlış teslimatı yapan DHL kargo şubesiyl
Tudors firmasından bir t-shirt ve üçlü erkek atlet siparişi verdim. Sipariş numaram 10618585480. Siparişimdeki ürünlerde...n biri teslim edilmiş görünüyor ancak diğer ürünler için herhangi bir işlem görünmüyor. Sistem üzerinde 27 Haziran tarihinde teslim edildi kaydı olmasına rağmen bu ürünler şu an be
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen deri ceketim, İstanbul Esenyurt Koza Kurumsal bölgesinde teslim edilmiş görünüyor anca...k bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sistemde gönderim 243601471946 numarasıyla teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne kargoyu aldım ne de kapıma gelen bir görevli oldu.
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler."
29.06.2026 tarihinde Konya’dan DHL Kargo ile İzmir Pınarbaşı şubesine, alıc...ı adresi Kemalpaşa Mah. 7032. Sok. No:15 Kat:2 Daire:4 Pınarbaşı Bornova İz
"İlginiz için teşekkür ederim"
12 Temmuz’da Tokat Niksar’dan, DHL Erbaa şubesini kullanarak iade amacıyla ...gönderdiğim, içinde yaklaşık 900 TL değerinde çocuk ayakkabısı bulunan pake
DHL ile Karaköprü şubesinden günlük ortalama 30–50 arası kargo çıkışı yapan bir e-ticaret satıcısıyım ve firma ile cari,... yani şirket anlaşmalı olarak çalışıyorum. Yaklaşık 4 aydır gönderilerimde her kargoda 5–6 desi arası fazla hesaplama yapıldığını fark ediyorum. Bu durum her gönderide ekstra ücret
"İlgilendiler"
DHL Kargo ile 414908395841 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu gönderi için yaklaşık 700... TL gibi yüksek bir kargo ücreti ödememe rağmen kargom adresime getirilmedi. Adresim açık ve net olmasına rağmen “adresinizi bulamadık, şubeden gelin alın” şeklinde mesaj geldi ve
"Müşteri temsilcisi yardımcı oluyor"
Şanlıurfa’da DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Bugün, 4 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edilen kargo paketim açılmış
"Teşekkürler çok iyi"
DHL eCommerce aracılığıyla Lujo Aksesuar’dan takı ürünleri sipariş ettim ve... 3 Temmuz 2026 tarihinde ödemesini 2.090 TL olarak yaptım. Ancak ödeme yapı
"İlgililerdi teşekkürler"
DHL eCommerce aracılığıyla Lujo Aksesuar’dan takı ürünleri sipariş ettim ve... 3 Temmuz 2026 tarihinde ödemesini 2.090 TL olarak yaptım. Ancak ödeme yapı
DHL eCommerce (MNG) Kargo aracılığıyla yapılan bir gönderi sonrasında, 426423600975 takip numaralı ve alıcısı D***** A**... K****** olan kargoya ait 1.600 ₺ kargo bedelini ben ödemiş olmama rağmen, hesabıma aktarılması gereken tutardan ayrıca 1.600 ₺ “kargo gönderim bedeli” adı altında mahsup yapılarak
DHL ile 3195536258786 takip numaralı gönderim iki gündür tarafıma teslim ed...ilmiyor. Dün kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, tüm gün evde beklememize r
"Thansk"

"İlgileri için teşekkür ederim"
DHL ile Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargosu için 383284044473 taki...p numaralı gönderimin dün saat 18:00’e kadar evden alınacağına dair SMS ald
Haziran ayında DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen bir kargo, adresim doğru olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek t...eslim edilmedi ve göndericiye geri gönderildi. Adres bilgilerimde hiçbir sorun olmadığı halde kargo sürekli geri döndü. Bu durum yaşandığında defalarca talep oluşturmama ve müşter
Letgo üzerinden HP Pavilion Gaming model dizüstü bilgisayarımı 18.000 TL bedelle sattım ve Letgo’nun verdiği “LETM9367M2...B” kodunu kullanarak, 30.06.2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu DHL şubesinden alıcıya gönderim yaptım. Ürünü teslim etmeden önce olası hasarları en aza indirmek için özellikle özen göst




"Emine hanıma yardımları ve ilgisi için çok teşekkürler"
"Cargo şirketini gerçekten değiştirmek lazım ama ürün şirketi ve çözümle ilgilenen emine hanıma da teşekkür ederim."
Mir Plastik internet sitesinden ürün satın aldım ve kargo ücreti ödeyerek g...önderinin DHL ecommerce ile tarafıma gönderilmesini kabul ettim. Diğer tüm
Dhlecommerce üzerinden 01.07.2026 tarihinde adresten alım şeklinde Yurtiçi Kargo gönderimi için işlem yaptım ve 354,96 T...L’yi online ödeme ile peşin olarak ödedim. Buna rağmen gün içinde kargonun adresten alımı hiç gerçekleşmedi. Tüm gün boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine
"Teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde kitap bulunan DHL karg...omu özellikle o gün evde kalarak beklememe rağmen teslim alamadım. Kargoyu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100