5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kayıp Elbise İçin Acil Çözüm Talebi
13 Temmuz 20:2088
13.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Hilal Mahallesi adresime teslim edilmes...i gereken, 5661******55 takip numaralı DHL kargom için teslimat şifresi kur
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye ödemiş
4.900 şikayet
5
Çözüldü
13 Temmuz 18:1442
"Teşekkürler"
Tülin şikayetini yayından kaldırdı
Nikah Çiçeği Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve İade İşleminin Başlatılamaması
13 Temmuz 12:1498
DHL Kargo ile 917097159547 takip numaralı gönderimde nikah çiçeğimle ilgili büyük mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim t...arihi 9 Temmuz olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderinin dağıtım şubesinde olduğu ve adresimin dağıtım alanı dışında göründüğü yazıyor. Şanlıur
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kayıp Gönderi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Telafi Talebi
13 Temmuz 10:1261
Amazon üzerinden aldığım bir ürün 2 Temmuz’da DHL ecommerce ile kargoya ver...ildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen takip numarası 5154******82 olan gönde
5
Çözüldü
Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi: Kargo Adreste Bulunamadı Söz Verilen Adrese Gönderilmedi
12 Temmuz 12:28194
"İlginiz ve kısa sürede çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
9 Temmuz 2026 tarihinde Özekpharma.com üzerinden 1.582 TL ödeyerek 2 adet T...etagil diş granül siparişi verdim. İkiz bebeklerim diş çıkarma döneminde ol
5
Çözüldü
DHL Kargo Kurye Yanıltması Ve Para Üstünün Geri Dönmemesi
12 Temmuz 09:2150
DHL Kargo ile 378455510622 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 10.07.2026 Cuma günü saat 10.00–12.
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Adresten Alma Hizmeti Gelmedi, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
11 Temmuz 18:2973
"İletişime geçildiği için teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
11 Temmuz 17:1925
"Teşekkür ederim."
Didem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL’nin Gerçekleşmeyen Teslimatı Ve Yanıltıcı 'Adres Bulunamadı' Bildirimi
11 Temmuz 14:5031
"Ürünüm teslim edildi"
Değerli Enstrümanlı Kargo Şubede Kilitlenmiş Ve Takip Bilgisi Yok
11 Temmuz 07:0736
09.07.2026 tarihinde sabah 08.30 civarında Kocaeli Dilovası DHL şubesinden, içinde pahalı ve kırılma riski yüksek bir en...strüman bulunan kargomu Ankara Çubuk adresine gönderdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Dilovası şubesinde transfer aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme kayd
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Tam Ücret İadesi Talebi
10 Temmuz 14:0683
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 11326003339 numaralı siparişimle tost makinesi, kelepçe kek kalıbı ve m...utfak terazisi satın aldım. Kargo DHL ecom tarafından Yahşihan ilçesindeki adresime getirilecekti. 18 Haziran 2026 tarihinde kargomun kapıya bırakılmasını özellikle belirttim ancak
3
DHL’nin Yanıltıcı ‘Evde Değilsiniz’ Mesajları Teslimatı Geciktirdi
9 Temmuz 21:0166
3’ünde verdiğim siparişim 6’sında DHL kargoya teslim edildi ve tarafıma da SMS ile bilgi verildi. Ancak üç gündür, sanki... evde yokmuşum gibi “evde bulunmadığınız için kargo teslim edilemedi” mesajları alıyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için günlerdir evden çıkmıyorum, özellikle kapıya teslimat bekler
5
Çözüldü
DHL Kargodan Ücretli Kurye Gönderisinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
9 Temmuz 18:4341
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi ve işlemimi yarım saat içerisinde çözdü"
09/07/2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresimden DHL Kargo tarafından kur...ye yönlendirilerek gönderi alınması için başvuru yaptım ve aynı gün saat 18
Teslimat Bildirimi Gelmemesi Ve Kargonun Sürekli Geri Dönmesi
9 Temmuz 16:3532
Mesaj arama vs hiç gelmedi; kargom geri gitti. Görseldeki kargo resimlerini karşı taraf attı. Bana mesaj gelmediği için ...diğer görsel ise bugün geri geldiğini gösteren bir fotoğrafı çekip atmış. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum, mağdur oluyorum. İş yerimi bırakıp kargo almaya gitmek zorunda kalıyorum ya
5
Çözüldü
DHL MNG Kargo Cari Hesabım Erken Kapatıldı Ve Açılmadı
9 Temmuz 15:5030
"Arayarak yardımcı oldular. Arayan hanımefendi çok ilgilendi, teşekkür ediyorum."
DHL MNG Kargo ile kurumsal anlaşmalı bir firmayız. Ahmet Y***** - Net Biliş...im adına, 3441246763 anlaşma kodlu cari hesabımız üzerinden uzun süredir dü
5
Çözüldü
9 Temmuz 13:5637
"Ahmet beye teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
DHL Ecommerce Türkiye Hasar Tazminatım Defalarca Başvuru Yapmama Rağmen Ödenmedi
9 Temmuz 10:5482
DHL kargo ile gönderdiğim 960625052356 takip numaralı kargom kaybolmasına rağmen, hasar tazminatım defalarca başvuru yap...mama rağmen hâlâ ödenmedi. 909,09 TL değerinde kumaş gönderimim 23 Mart 2026 tarihinde kayboldu ve süreç o günden bu yana sonuçlanmadı. Kargoyu DHL Doğukent şubesinden gönderdim v
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Desiyi Yanlış Hesaplayarak Benden Fazla Ücret Tahsil Etti
9 Temmuz 10:3393
24.06.2026 tarihinde Bursa Heykel şubesinden yaptığım gönderide DHL kargo, ...desiyi yanlış hesaplayarak benden fazla ücret tahsil etti. Gönderimin 18 de
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Çamaşır Suyu Dökülmesi Ve Yanlış Adres İddiası Sonucu Müşteriyi Şubeye Zorlaması
8 Temmuz 16:2076
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma çok teşekkür ederim. 15 dakika içerisinde bana dönüş sağlayıp yardımcı oldu."
DHL Kargo aracılığıyla Stradivarius’tan verdiğim siparişimin teslimatında c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen paket, taşıma esnasında çamaş
5
Çözüldü
Teslim Edildiği İddia Edilen Siparişim Elime Ulaşmadı
8 Temmuz 14:1365
"Teşekkürler"
N11 üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 12148739...1031 olan siparişim, 26.06.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak g
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Uzun Süre Bekleyen Vantilatör Teslim Edilmedi
8 Temmuz 11:5341
"Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde seb adlı şirketten aldığım, faturası kesilmiş vantilat...ör ürünüm DHL kargoya verildi. Aynı siparişte iki ürün vardı, bunlardan bir
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Çalışanının Küfürlü Ve Saygısız Tutumu
8 Temmuz 10:4783
"DHL firmasından Emine Hanım, hem öğlen hem de akşam arayarak gerekli aksiyonun alındığıyla ilgili bilgilendirme sağladı ve sorunumun çözümünde yardımcı oldu."
Ankara Etimesgut bölgesinde hizmet veren bir DHL Ecommerce şubesine ait bir... çalışanla bugün, yaklaşık yarım saat önce son derece rahatsız edici bir ol
5
Çözüldü
DHL Kapıda Teslim Yapmıyor, Kargolar Markette Bırakılıyor Ve Bilgilendirme Yok
7 Temmuz 18:5169
"Emine hanıma teşekkürler çok yardımcı oldu"
DHL’in Demre bölgesindeki teslimatlarıyla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıy...orum. Mahallemizin kargoları düzenli olarak Gökseki’deki Seç Market’e bırak
1
DHL Kargo Kaybolan Bıçaklar İçin 2800 TL Tazminat İhmali
7 Temmuz 16:2354
DHL Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve Trendyol’da satıcı olarak esnaflık yapmaktayım. Trendyol üzerinden bir müşterim 2... adet bıçak siparişi verdi, ben de 22.05.2026 tarihinde ürünleri paketleyerek DHL Kargo’ya teslim ettim. Ürün, alıcıya teslim edilmediği için doğal olarak o aşamada fatura kesmedim
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100