to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Benim Telefon Numaram Kullanılarak Bir Kargonun Teslim Alındığını Fark Ettim
DHL Kargo üzerinden benim telefon numaram kullanılarak, benim bilgim ve onayım olmadan bir kargonun teslim alındığını fark ettim. Edirne’de yaşamama rağmen, bugün saat 09.18 civarında bana SMS ile teslimat kodu gönderildi ve bu kod kullanılarak Diyarbakır’da bir kargo teslim alınmış görünüyor.
Telefon numaram kullanılarak, benim hiç haberim olmayan bir gönderinin nasıl oluşturulup teslim edilebildiği konusunda ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Güvenlik açısından bu durumun acilen incelenmesini, numaram kullanılarak işlem yapan kişi veya kişilerin tespit edilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alındığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Cenker Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Benim Telefon Numaram Kullanılarak Bir Kargonun Teslim Alındığını Fark Ettim konulu ve 34639413 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Güzel iletişim ve kısa sürede çözüm
