5
Çözüldü
Kuryenin Üslup Sorunu Ve Teslimat Hatası
17 Mayıs 15:15223
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kurye
7.437 şikayet
5
Çözüldü
Kargo Kapıya Getirilmedi, Bina Girişine Bırakılması Güvenlik Sorunu
16 Mayıs 23:33187
"İlgilenildi bir daha böyle bir sorun olmayacakmış. Teşekkür ederim."
16 Mayıs tarihinde DHL ile 352672610365 takip numaralı gönderim, adrese tes...lim edilmesi gerekirken kurye tarafından kata çıkarılmadan bina girişine bı
5
Çözüldü
Adresinizde Sizi Bulamadık İddiası İle Kargonun Şubede Bekletilmesi
16 Mayıs 17:38144
"Emine hanıma teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu"
16 Mayıs Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 868275439874 takip numaralı... kargom, gün boyu dükkanım açık ve adreste hazır bulunmama rağmen, kurye ta
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Bildirimi Nedeniyle Kayıp Hediye Paketi İçin Acil İnceleme
16 Mayıs 16:28220
"Cumartesi günü böyle bir sorun yaşadım pazartesi gününe her şey çözülmüş bir şekilde halledildi o yüzden çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
DHL Kargosunda Zil Basıp Anında Kaçan Kurye Ve Şubeden Alınması Gereken Teslimat
16 Mayıs 15:26258
"Temsilci çok ilgiliydi. Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
16 Mayıs Cumartesi günü saat 14.00 sularında DHL Kargo görevlisi kapıya gel...ip zile bastı, ancak ben kapıya gidene kadar sadece birkaç saniye içinde ap
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Destek Vermedi
16 Mayıs 14:29165
DHL Kargo ile 406223964259 ve 413904644568 takip numaralı iki gönderimle il...gili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün kargoların adrese getirildi
5
Çözüldü
Kurye Teslim Edilemedi Girişini Yanlış Yaptı, Ben Evdeyim
16 Mayıs 13:24114
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargoda Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Saygısız Telefon Üslubu
16 Mayıs 11:06260
"Çözüm ekibinden hazal hanım ile görüştükten yaklaşık yarım saat içinde sorunum giderildi. Hazal hanıma iletişimi nezaketi için çok teşekkür ediyor çalışma hayatında başarılar diliyorum."
DHL Kargo Hasandağı Aksaray şubesine teslim edilmesi gereken önemli bir hed...iye gönderimi, 15 Mayıs Cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen derste olduğum
5
Çözüldü
DHL Kurye Ağır Ve Çoklu Paketleri Asansöre Taşıma İsteğini Reddetti
16 Mayıs 10:43148
"İlginizden ve hızlı geri dönüşten dolayı teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında DHL ile tarafıma teslim edilmek ü...zere, her biri 20’şer kiloluk toplam 3 paket gönderim vardı. Paketler katı
5
Çözüldü
Teslimat Kodu Gelmemesi Nedeniyle DHL İzmir Şubesinde Yaşadığım Mağduriyet
16 Mayıs 00:50144
"Sağ ol"
DHL Kargo İzmir şubesiyle dün öğlen saat 12.00 sularında yaşadığım deneyimd...en son derece şikayetçiyim. 10496595724 numaralı gönderimi teslim almaya gi
Öne ÇıkanKonular
1
DHL Kargo Kurye Saygısız Tutumu Ve Teslimat Sorunları
15 Mayıs 13:49263
DHL Kargo’nun bölgeme bakan kurye personeliyle sürekli sorun yaşıyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, bu yü...zden diğer tüm kargo firmalarında olduğu gibi kuryenin beni arayıp teslimat kodunu istemesini beklerken, her seferinde saygısız ve sinirli bir tavırla karşılaşıyorum. Daha önce bi
5
Çözüldü
Kuryenin Tekrarlayan Aramaları İş Ortamımı Strese Soktu
15 Mayıs 12:51148
"Teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde saat 11:45 civarında DHL e Commerce Ankara Merkez, Dik...men bölgesi kuryesiyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alıcı o
5
Çözüldü
Kargo Üst Kat Teslim Edilmedi, Alt Kat Çekilmesi Zorunlu
15 Mayıs 12:13220
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok güzel ilgilendi sorun giderildi"
5
Çözüldü
Kod Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı Nedeniyle DHL Kargosu Teslim Edilemedi
14 Mayıs 18:53179
"Problem çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
14 Mayıs 16:2459
"Özellikle Emine hanım'a Teşekkür ederim"
Aslı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurye Paketi Adrese Getirmedi, Teslimat Kodu İstedi Ve Telefonu Kapattı
14 Mayıs 12:46153
"Not ettiğim sorun şu an itibarıyla çözüme kavuştu. Bütün titiz ve içten yardımları için Emine Hanım'a çok teşekkür ederim."
5003******43 takip numaralı DHL ecommerce gönderim, Trendyol tarafından gön...derici ödemeli olarak tarafıma gönderildi. Bugünkü teslim tarihine göre kar
DHL Kargonun Yanlış Şubeye Bırakılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
13 Mayıs 21:52241
"Arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
13.05.2026 tarihinde DHL firmasına ait 649095530882 takip numaralı kargom teslimat için getirilmiş, ancak o anda evde ol...madığımız ve kurye de bize ulaşamadığı için kargoyu teslim alamadık. Adresim Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi olmasına ve evime yaklaşık 500 metre mesafede Şentepe şubesi bulunması
Pos Cihazı Yanında Olmadığı İçin Kartla Ödeme Alınamadı
13 Mayıs 18:13252
13.05.2026 tarihinde Diyarbakır Çermik’te MNG Kargo ile yaşamış olduğum bir problemi paylaşmak istiyorum. Siparişimi ver...irken ürünü aldığım firmaya özellikle kart ile ödeme yapacağımı belirttim. Buna rağmen dağıtıma çıkan kurye pos cihazını yanında getirmemiş ve kapıya geldiğinde sadece nakit ödeme
5
Çözüldü
Kurye Aramamı Yanıtlamadı, Kargo Hamile Kadına Uzak Birime Gönderildi
13 Mayıs 17:46177
"Müşteri hizmetleri dakikalar içinde dönüş yaptı ürünüm tekrar dağıtıma çıktı çok teşekkür ederim"
3
DHL Kargo'nun Kapıya Bırakma Talebimi Reddetmesi Ve Saygısız Davranışı
13 Mayıs 16:24310
Kayseri İldem bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo görevlisiyle aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Bu sabah saat 12.10 ci...varında dağıtıcı beni aradı, ancak küçük bebeğim olduğu için o an telefonu açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda evde olmadığımı, kargoyu kapıya bırakmalarını rica ettim.
4
Çözüldü
DHL Kargolarımda Yanlış Adreste Bulunamadı Notu Nedeniyle Teslimat İptali
13 Mayıs 10:36190
DHL Kargo Karabük Kartaltepe şubesine bağlı olarak yaptığım gönderilerde, e...vde olmama rağmen “adreste bulunamadı” notu düşülerek teslimatın iptal edil
5
Çözüldü
Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Nerede
12 Mayıs 23:22202
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır askılığı, DHL ile Yurtiçi Kargo ol...arak gönderildi. DHL takip numaram 5694******56. Sistemde kargomun 12.05.20
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Çelişkili Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu
12 Mayıs 18:00216
"Sorunum giderildi, teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
DHL Kargo Bahçede Bırakılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
12 Mayıs 17:24139
"Sorunum çözüldü"
12.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken, içi...nde kıyafet bulunan 468600459606 takip numaralı kargom için kargo görevlisi
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100