to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
21 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL commerce ile gönderilen 603560577968 takip numaralı kargom, İstanbul Esenler Ayazma şubesinde bekletiliy...
268166138599 takip numaralı gönderinin gönderici müşterisiyim. 2 Ekim 2025 tarihinde Aydın/Söke şubeniz tarafından “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, alıcı Y****** G**** kargoyu teslim almadığını belirtmektedir. Yaklaşık 20 gündür bu konuda herhangi bir gelişme yok. Söke şubenizi ve...
"Teşekkür ederim..."
DHL üzerinden 685079718638 takip numaralı kargo gönderimim ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dört bin lira değerindeki kol saatim, Zirvekent Mahalle...
Cumartesi günü MNG Kargo’nun internet sitesi üzerinden ödeme yaparak kurye talebinde bulundum ve kargom evimden alındı. Ancak bugün Ankara Dikimevi MN...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
DHL Ardahan şubesinden beklediğim kargo (gönderi no: 9846485251) bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kurye saat 14:20’de beni ara...
Tokat merkezde yaşıyorum ve Amazon’dan yaptığım alışverişlerde kargo firması olarak DHL Kargo ile gönderim yapıldığında sürekli aynı sorunla karşılaşı...
14 Ekim tarihinde teslim edildi olarak gözüken DHL kargom, bana ulaşmadı. Kartepe şubesinden gönderilen 206446835257 takip numaralı kargomun, kurye tarafından kod alınmadan kapıya bırakıldığı ve teslim edildiğinin sisteme girildiği söylendi. Kurye de kargoyu kapıya bıraktığını kabul ediyor. Ancak ba...
17.10.2025 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım 454 282 474 5 numaralı siparişim DHL kargo ile Melikgazi, Kayseri adresime teslim edilecekti. Saat 10:48’...
DHL üzerinden acil bir gönderim için kurye alım talebi oluşturmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde talep oluşturamıyorum. Denemelerim sırasında herhangi bir hata mesajı da almıyorum; işlem gerçekleşmiyor ve süreç ilerlemiyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp ...
22 Eylül tarihinde Mardin Kızıltepe MNG/DHL şubesinden telefonla kurye çağırmak istedim, ancak şube çalışanları telefon üzerinden kurye talebi alamayacaklarını belirttiler. Oysa başka illerde aynı markanın şubeleri, telefonla yapılan kurye çağırma taleplerini sorunsuzca kabul ediyor. Kızıltepe’de is...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi konu ile sanki kendi konusumuymuş gibi gayet ilgili bir şekilde yaklaşım gösterdi. Samimiyet ve ses tonu memnuniyet vericiydi."
DHL ile 823746551098 takip numaralı gönderimin bugün İzmir Karabağlar, Fahrettin Altay Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kurye be...
15.10.2025 tarihinde, Samsun Atakent Mahallesi 3117 Sokak No:3 İkizkent Sitesi B5 Atakum adresime, 5241******94 takip numaralı ve içinde puset ile ana kucağı bulunan üç paketlik kargom DHL veya MNG Kargo Kurupelit şubesinden teslim edilmek üzere getirildi. Kurye beni arayarak kapıya teslimat yapılma...
07 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Koray Spor firmasından Puma eşofman siparişi verdim. Ürün için belirtilen 3 günlük kargolama süresi 8 gün sürdü. Sonrasında kargom DHL Kargo ile gönderildi ve 2 gündür uygulamada “dağıtımda” olarak görünüyordu. DHL Merdivenköy şubesini aradığımda, çalışanlar laub...
"Müşteri hizmetlerinden E** hanıma teşekkür ederiz. Ürünün hasarlı olduğu için teslim edilmediğini ve firmaya iade edildiğini öğrendik."
14.10.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 973486813580 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Saat 18:30’da teslimat kodu gönderildi...
14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen 7280026930313631 numaralı siparişim (takip no: 5399******41) yanlış adrese teslim edildi. Doğru adresim “Yeni Mahalle Kesik Caddesi b Blok Dış Kapı No 2 İç Kapı No 3” olmasına rağmen, kargom “Safran Sitesi b Blok No 3” adresine...
"Markaya değil benimle ilgilenen müşteri temsilcisindeki hanımefendi s** hanıma ederim"
Trendyol üzerinden 10566570940 numaralı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve Ezine/Geyikli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 6 Ekim tarihinde bab...
7 Ekim 2025 tarihinde, 391269802933 takip numaralı DHL gönderim Gülsuyu şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni bir kez aradı, ancak o anda telefonu açamadım. Sadece 1 dakika sonra geri dönüş yaptığımda ise kurye telefonu açmadı ve evimin zili de hiç çalınmadı. Sonrasında gönderimin tekrar dağıtım...
"Çok teşekkür ederim problem kısa sürede halloldu"
718409132476 numaralı Yurtiçi gönderimle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren kargomun evimin kapısına bırakı...
"Teşekkürler ilgilenildi"
13.10.2025 tarihinde, 417094011164 takip numaralı e-ticaret siparişim Ankara Necatibey Şubesi üzerinden teslim edilmek üzere MNG Kargo’ya verilmişti. ...
"Aynı gün içerisinde tüm sorunum çözüldü"
14 Ekim tarihinde İstanbul Sefaköy’den bir paket göndermek için DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) web sitesi üzerinden kurye çağırmak istedim. Anc...
"E** Hanım'a ilgisi ve emeğinden dolayı çok teşekkür ederim."
DHL ecom ile 975379469040 takip numaralı gönderimin kurye teslimatı bugün yine gerçekleştirilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve her seferi...
"Yanlış anlaşılma oldu hemen düzelttiler telefondaki arkadaş çok ilgiliydi teşekkür ederim"
11.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmesi gereken, 961432417284 takip numaralı DHL ecom kargom tarafıma ulaştırılmadı. Adres...
11.10.2025 tarihinde, 141092694210 takip numaralı lüks saat içeren kargom, DHL ecom kuryesi tarafından teslim edildi olarak gösterildi. Ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Şubeyi ve kuryeyi aradım, kurye bana 5 dakika içinde getireceğini söyledi fakat g...
"Şikayet var çözüm ekibinden A** beye teşekkür ediyorum, sorunumuzu çözme konusunda özverili çalışması sayesinde sorunumuz çözülüyor"
DHL ecom ile gönderilen 975379469040 takip numaralı kargomun teslimatı, Seyrantepe Mahallesi, Şehitkamil/Gaziantep adresine bugün (11 Ekim 2025, saat ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
