to read complaints and reviews, or file yours.
15.12.2025 tarihinde DHL kargo ile beklediğim, takip numarası 5308****2708 olan gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” ...şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak kurye adrese geldiğinde beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İş yeri iki katlı ve ben zemin katta çalışıyorum, işyerinde de 100–15
"Müşteri hizmetleri gerçekten çok yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri temsilcisi olayın başından sonuna kadar her adımda bana çok yardımcı oldu ve beni sürekli bilgilendirdi. Kargom teslim edilene kadar her tür desteği verdi. Her iki kargom da sorunsuz şekilde bana teslim edildi. Teşekkür ederim."
Eski ismi MNG, yeni ismi DHL olan kargo şirketi aracılığıyla Amazon’dan ald...ığım ürünün teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun takip numarası 2
16.12.2025 tarihinde saat 16.15 sularında DHL Velimeşe Çorlu şubesine bağlı... kurye ile son derece rahatsız edici bir süreç yaşadım. 611872221108 takip
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık ve yanlış bilgilendirm...eden dolayı şikayetçiyim. 904538334037 takip numaralı kargom için teslimat
"Teşekkürler"
DHL ile Beykoz Çamlıbahçe şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom i...çin 15 Aralık Pazartesi günü teslimat beklerken, tarafıma sadece telefonla
"Nurdan Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yalnızca DHL gibi bir firmanın bu şekilde bir yaklaşımı beni şaşırttı. Umarım bir daha yaşanmaz. Saygılarımla"
DHL Kargo tarafından Temu üzerinden aldığım ürünün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Aralık 2025 tarihinde K...ocaeli Kuruçeşme bölgesine teslim edilmesi gereken, PO-203-11565198715512859 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen, sadece telefonla arayıp ulaşamayınca evde olmadığıma kar
"Nurdan hanıma saygılarımı iletiyorum, çözüm hızından dolayı tebrik ediyorum."
DHL kargo ile Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki adresime gelen 291810432047 ...takip numaralı gönderimin teslimatında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoru
"Hemen çözüldü sorunum teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Diyarbakır/Silvan bölgesindeki teslimat uygulamaları nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir bu bölgeye gelen gönderilerim ad
Ankara Polatlı’da DHL üzerinden iade kodumla kurye çağırma işlemini birkaç ...gündür defalarca denememe rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil uygulama
DHL Ankara Sincan Yenikent bölgesine 400 TL değerinde oyuncak araba içeren bir kargom teslim edilecekti. 11 Aralık tarih...inde kurye kapıya kadar gelmiş, ancak “sistemde isminiz bulunmuyor” denilerek kargo geri götürülmüş. Ardından 12 Aralık’ta arandım ve “gelip şubeden alabilirsiniz” denildi. Şubeye
"Teşekkürler"
DHL eCommerce ile 660134506984 takip numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak 'adreste yok' denilere...k teslim edilemedi bilgisi paylaşıldı. Oysa ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne de herhangi bir kapıya not bırakıldı. Ayrıca arama veya mesaj da almadım. Bu durum üzerine hem arama
Dhi Kargo ile Ankara Aktepe bölgesinde 1 Aralık ve 12 Aralık tarihlerinde a...ynı teslimat sorununu yaşadım. Daha önce çalıştığım kargo firmaları, ürünü
"Sorun çözüldü kısa sürede, teşekkürler"
Bugün DHL Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sürecindeki iletişim problemin...den dolayı şikayetçiyim. Akyurt bölgesinde dağıtım yapan kurye beni teslima
Karaca marka Çaysever Robotea 4 in 1 çay makinemi, garanti kapsamında servise göndermek için 01.12.2025 tarihinde DHL An...talya Döşemealtı şubesi aracılığıyla kargoya verdim. Ürünüm bugün bana teslim edildiğinde, servis dönüşünde çay robotumun alt kısmının kırılmış olduğunu ve hasar aldığını gördüm.
DHL ile yaşadığım kargo sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5652******67 takip numaralı gönderim için bugün h...içbir şekilde telefonla aranmadım; kurye, benimle iletişime geçmeden kargoyu doğrudan şubeye götürmüş. Durumu öğrenmek için Kadıköy Hasanpaşa şubesini aradığımda ise telefona çıka
"Çok teşekkür ederim çözüldü"
11.12.2025 tarihinde DHL tarafından saat 09.00 civarında “kargonuz dağıtıma... çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Gün boyu kargoyu bekledim ve özellikle ev
DHL e Commerce ile 278008642301 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkmasına ra...ğmen, üzerindeki telefon numarası yanlış yazıldığı gerekçesiyle geri götürülmüş. Daha sonra barkodun üzerine kendi elimle doğru telefon numaramı yazdırmama rağmen, kurye arkadaş bu
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
12.12.2025 tarihinde DHL eCommerce ile adresime teslim edilmesi gereken kar...gom, Çorlu’daki evime getirilmek yerine site girişindeki güvenliğe bırakıla
"Ahmet bey sağ olsun hemen ulaştı ve sorunum çözüldü"
12.12.2025 tarihinde MNG Kargo Botanik şubesine teslim edilmiş olan, içinde... elektrikli süpürge bulunan 5955******68 takip numaralı kargomla ilgili yaş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Geç de olsa müşteri hizmetleri devreye girerek mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Haktan K...uruyemiş’ten verdiğim ve takip numarası 694186172265 olan kargom, Konya Şek
"Kurye talebim hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol iade kargomu göndermek için bugün kurye... talebinde bulunmak istedim ancak sistem üzerinden kurye çağırma işlemini g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100