5
Çözüldü
6 Mayıs 16:3794
"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
Busra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kurye talep
1.967 şikayet
1
Kurye Zile Uymama Ve Saygısız Üslup Şikayeti
6 Mayıs 15:24128
DHL ile N11 üzerinden verilen 394835428899 numaralı gönderimin 6 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul adresine teslim sırasında... kuryenizin davranışından ciddi şekilde rahatsız oldum. N11’deki adres notu bölümüne özellikle zile basılmasını rica ederek yazmama rağmen kurye gelince "sepet olup olmadığını" sor
5
Çözüldü
Kurye Alıcı Evde Yok Diyor, Teslim Edilmeyen Kargo İçin DHL’ye Şikayet
6 Mayıs 13:55225
"Teşekkürler"
DHL Samyeli Minihub şubesine bağlı kuryenin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdi...r mağdur ediliyorum. 450901064178 takip numaralı gönderim için kurye, alıcı
1
DHL Samsun Kurupelit Şubesinde Müşterilere Soğuk Ve Düşmanca Davranış
6 Mayıs 13:38284
DHL Samsun Kurupelit şubesine son dönemde iki kez kargo vermek için gittim ve her iki seferde de son derece rahatsız edi...ci bir tavırla karşılaştım. Şube çalışanlarının genel hali sanki insanlara çıkışacaklarmış, kavga edecekmiş gibi; özellikle şube müdürü olduğunu düşündüğüm kadın çalışan sürekli ça
5
Çözüldü
Kurye Gelmedi, Çifte Ödeme Ve İade Sorunu
6 Mayıs 13:13346
"Sorunumla nezaketle ilgilenerek çözüme ulaştıran Emine Hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Muğla Bodrum’a bir gö...nderi yapmak için internet siteleri üzerinden online gönderi talebi oluştur
5
Çözüldü
DHL Kargom Gün Boyu Bekletildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
5 Mayıs 19:15320
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgilendi birçok kez arayarak süreç takibi yaptı. Teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile 723433071388 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bugün... için saat 09.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ancak şu an saat 1
Kayıp Kargo Ve Agresif Kurye Davranışı İçin Tam Tazminat Talebi
5 Mayıs 17:18168
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 4 Mayıs tarihinde 10454922756 numaralı gönd...erime ait kargonun, Gaziantep Nurdağı ilçesinde kurye tarafından kasaba bırakıldığı söylenmesine rağmen ortada herhangi bir kargo yok. Ne bana teslim edildi ne de kasapta bulundu,
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Aramadı, Teslim Edilmedi Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
5 Mayıs 17:08110
"Firma tarafından çözüm sağlandı, teşekkürler"
577231787292 takip numaralı gönderimim, tarafıma herhangi bir bilgi verilme...den teslim edilmeyip Adnan Saygun şubesine yönlendirilmiştir. Teslimat günü
5
Çözüldü
Kurye Telefonu Çaldırıp Kapatarak Kargoyu Teslim Etmedi, Şubeye Gitmek Zorunda Bıraktı
5 Mayıs 15:10142
"Yaptıkları hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
DHL e-Commerce ile gönderilen kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduri...yet yaşadım. 2 ve 4 Mayıs iş günlerinde adreste olmamıza rağmen kurye sadec
Yetkisiz Kuryenin Şirket Sahasındaki Güvenlik Ve Gizlilik Riskine Dair Şikayet
5 Mayıs 13:19260
28.04.2026–29.04.2026 tarihleri arasında, İstanbul Silivri Alipaşa bölgesinde bulunan Etabir Kablo şirket sahamızda, DHL... Silivri Çantaköy şubeniz adına kurye olarak çalıştığı ifade edilen ancak şirketimiz bünyesinde görevli olmayan bir kişiyle ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşamış bulunuyoruz. İlgili
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
DHL Şentepe Şubesi Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Mağduriyeti
5 Mayıs 11:17230
"Ty express markasına teşekkür ederim kapıya kadar gelip, adreste bulamadıklarında da 2 kere arayıp, ardından da hemen mesaj atıp bilgilendirdikleri için."
Ankara DHL Şentepe şubesine bağlı kurye tarafından 4 Mayıs günü tarafıma te...slim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 274230758907) ile ilgili bü
5
Çözüldü
4 Mayıs 21:2060
"Teşekkür ederiz"
Neriman şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
DHL Kuryesi 18:00’e Kadar Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
4 Mayıs 20:58117
"Problemimiz çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı Emine hanım ve Tuğba hanıma teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Kuryenin Küfürlü Davranışı Ve Paketi Yere Fırlatması
4 Mayıs 18:04158
04.05.2026 tarihinde saat 15.30 sularında DHL ile gönderilen, takip numaras...ı 843010098026 olan kargomun teslimatı sırasında kurye sebebiyle son derece
3
DHL Kuryesi Gelmedi, 80 TL Ödeyip İade Sürem Dolmak Üzere
4 Mayıs 16:15102
Trendyol üzerinden aldığım ürünü DHL Express ile iade etmek için perşembe günü öğle saatlerinde kurye talebi oluşturdum.... Kurye adresime gelsin diye 80 TL ücret ödedim ve sistemde 30.04.2026 saat 18.00’e kadar kuryenin geleceği yazıyordu. Ancak ne gelen var ne giden, kimse adrese uğramadı. DHL Expre
5
Çözüldü
İade Sürem Dolmadan DHL Kurye İsteğim Cevap Almıyor
4 Mayıs 13:49183
"Emine hanımdan çok memnun kaldım çok ilgiliydi çok mutlu oldum. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Rossmann üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak çalışma saa...tlerim kargo firmasının saatleriyle çakıştığı için DHL’den evden kurye ile
5
Çözüldü
Kuryenin Daire Teslim Etmemesi Ve Güvenlikten Ürün Alınması Şikayeti
3 Mayıs 01:25124
"İlgi için Hazal hanıma teşekkür"
02.05.2026 tarihinde Ofisbura adlı internet sitesinden aldığım ürün, DHL Ka...rgo ile tarafıma teslim edilecekti. Kuryeniz beni telefonla arayarak kargom
5
Çözüldü
Teslimat Denemesi Yapılmadan Kargolar Teslim Edilemedi Olarak İşaretlendi
2 Mayıs 19:07265
"Hazal Hanım'a süreç boyunca verdiği destek ve takip için çok minnettarım. Firma bünyesinde umarım çok daha iyi pozisyonlarda görev yapma fırsatını bularak DHL'e katkılarını sürdürür, kendisine çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Sözün Tutulmaması
2 Mayıs 17:30282
"Konu ile ilgili Emine hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkürler ederim. Kendisi durum ve süreç ile ilgili bilgilendirmeyi fazlasıyla yaptı. Bir daha kullanmayacak olduğum DHL yi sayesinde kullanmaya devam edeceğim."
4
Çözüldü
DHL'de Usulsüz Teslimat Ve İade Talebi
30 Nisan 12:10368
"Bölge temsilcisi Mustafa Bey tarafıma ulaşıp sorunun çözümü için yardımcı oldu kendisine yaklaşımından ve profesyonel ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
DHL Kargo ile yurt içi teslimatı yapılan, 896592706645 takip numaralı gönde...rim 9 Nisan Perşembe günü Hatay Reyhanlı’da kurye tarafından sistemde “usul
5
Çözüldü
Kayıp Kargo ve İade Talebi
29 Nisan 16:14348
"Hazal hanım sorunumu en hızlı şekilde çözdü ve kendisi harika çözüm odaklı. İlgisi yaklaşımı çok tatlıydı. Stresli bir süreci mükemmel yönetti aradı ulaşamasa bile tekrar aradı ilgilendi kendisine sonsuz teşekkür ederim işine saygısı olup bu kadar çözüm odaklı olup iş bitirmesi harikaydı çok teşekkür ederim 🎀"
DHL Esat şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 11157660839 numaralı ve 1.6...48 TL ödemesini yaptığım kozmetik ürün siparişimle ilgili ciddi bir mağduri
5
Çözüldü
28 Nisan 18:5458
"Ahmet bey'e nazik tavrı, anlayışı, ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
Hi Lal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kurye Yanlış Bilgilendirme Ve Kapı Teslimatı Reddi
28 Nisan 12:40234
"Benimle iletişime Emine Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile 938637562847 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasınd...a yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Körfez Hereke’de buluna
Kurye 'Adreste Yok' Notu Bırakarak Teslimatı Gerçekleştirmedi
27 Nisan 21:17178
Muş Bulanık’ta DHL kurye hizmetiyle ciddi bir sorun yaşadım. Bugün dağıtıma çıkan kuryeniz, iş yerime hiç gelmeden saat ...17.08’de “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve tarafıma bu şekilde mesaj gönderilmiştir. Oysa o saatte dükkanım açıktı ve bunu kanıtlayabilecek kamera kayıtlarım da mevcuttur. Duru
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100