to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kurye Kaba Davranışı Ve Teslim Edilmeyen Kargo
DHL Eski MNG Seferihisar şubesine ait 608975468156 takip numaralı kargom 4 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün kurye ile yaptığım telefon görüşmesinde, “Abi ben geldim sokaktan bağırdım, sen duymadın” şeklinde bir ifade kullandı. Bahçeli evlerin olduğu bir bölgede oturuyorum, böyle bir teslim yöntemi kabul edilemez, normalde araması veya kapıya kadar gelmesi gerekirdi.
Şubeye gittiğimde de kargonun dağıtıma çıktığı söyleniyor ancak günlerdir teslimat gerçekleşmiyor. DHL WhatsApp hattı üzerinden de durumu ilettim fakat hala bir çözüm sağlanmadı. Sürekli oyalandığımı ve sorumluluk alınmadığını düşünüyorum.
Kargomun en kısa sürede, düzgün bir şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Nadir A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kurye Kaba Davranışı Ve Teslim Edilmeyen Kargo konulu ve 36561365 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Çok çabuk netice aldım, teşekkürler.
