to read complaints and reviews, or file yours. 
Bajaj yedek parçaları internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim sol arka basamak parçası yerine sağ arka basamak gönderildi. Firma ile görüştüğümde bana bir iade kodu verildi ve bu kodla 25 Mart’ta Adakent MNG DHL şubesine giderek ürünü teslim ettim. Görevliye bunun bir iade gönderisi olduğunu, alı...
DHL ecom ile 389036178651 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Sistemde kargom dün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve paketim hala elime ulaşmadı. 28.03.2026 tarihinde gönderiniz gün içinde teslim edilecektir mesajı aldım. Ben ve aile üyeler...
"Talebim dikkate alindi gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi kesinlikle bu kadar hızlı ve önemli özenli olması çok takdir edilesi bir durum çok teşekkür ederim konuştuğum kisinin ismi emineydi galiba emine hanım'da ayrıca teşekkür ediyorum ilgisi ve güzel üslubu için"
Isparta Merkez’de bulunan DHL şubesinde görev yapan bir personel ile yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. De...
Trendyol uygulaması üzerinden bir kulaklık siparişi verdim ve teslimatı DHL Kargo’nun yapacağı belirtildi. 26 Mart Perşembe günü 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL kuryesi tarafından arandım ve kargomun geldiği, ancak teslimatı adresime getirmek yerine 2 blok yandaki binadan almam gerektiği söyl...
"Sorun bugün çözüldü. Teşekkürler"
DHL Kargo’dan gelecek olan 371893344032 takip numaralı gönderim için bugün, 28 Mart 2026 tarihinde, kargomun bir aile bireyine teslim edildiğine dair ...
Tasaryum firması tarafından DHL ile adıma gönderilen 333534957700 takip numaralı kargom için cumartesi günü saat 11:20’de gönderinin dağıtıma çıktığı bilgisi aldım. Tüm gün özellikle evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir görevli gelmedi. Saat 14:23’te ise “evde bulunmadığınızdan teslim edilememiştir...
DHL (MNG) Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve zarara uğradım. Değişim süresi 3 gün olan bir ürünüm için 25.03.2026 tarihinde SMS ile gelen link üzerinden iade/değişim kargosu talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ücretimi ödeyerek kargomun kapıdan alınması seçeneğini özellikle seçtim. ...
DHL Kargo’dan teslim edilmesini beklediğim gönderim için “dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım ve o gün özellikle evden çıkmadım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom gelmeyince Ankara Emek şubesine gittim. Şubede bana böyle bir gönderinin hiç gelmediği söylendi. Buna rağmen bir gün önce sistemde...
Ağrı Merkez’de DHL üzerinden gelen kargolarımda sürekli olarak yanlış adrese teslim sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerimde apartmanımın b Blok olduğunu ...
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür etmek istiyorum sorunumun çözümü için her aşamada ilgilendi yardımcı oldu"
DHL e-Ticaret üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderimi yapılan, 23.03.2026 tarihinde teslim edilen 724254544896 takip numaralı ve 1‑r‑7‑5472002 s...
DHL e‑Commerce ile yaşadığım kargo teslimatları konusunda ciddi bir güvensizlik oluştuğunu belirtmek istiyorum. Bugün Beylikdüzü/İstanbul’daki ev adresime gelen kargomun kutusu tamamen yırtılmış bir şekilde teslim edildi. İçinde korumalı bir şapka vardı ve kutu o kadar açıktı ki ürün ortada görünür ...
"Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL Seydişehir şubesi aracılığıyla internet alışverişiyle gelen kargom, sadece telefon numaramdaki bir rakamın yanlış olması nedeniyle tarafıma teslim...
"Kargom bulundu çok ilgilendiler teşekkür ederim mağdur olmadım"
DHL Ecom kargo firmasından 26 Mart 2026 tarihinde saat 18.58’de arandım ve kargomun geldiği, teslimat için benden teslimat numarası gerektiği söylendi...
"Hazal Hanıma ilgisi ve yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum şikayetim çözüldü."
25.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde DHL tarafından tarafıma iletilen SMS’te, 609056476776 takip numaralı kargomun gün içinde dağıtıma çıkarılacağı ...
"Teşekkürler"
Petgros mobil uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde banka kartımla 500 gramlık 40 adet kedi maması siparişi verdim ve toplam 1.960 TL ödedim. Sipariş numaram APP64227361’dir. DHL Kargo’dan gelen mesajda, siparişimin 17.03.2026 tarihinde yola çıktığı, 18.03.2026 tarihinde kurye dağıtıma çıktığı,...
Konu: Adrese Teslim Kargonun Teslim Edilmemesi hakkında Şikayet 25/03/2026 DHL ecommerce, Tarafıma gönderilen 5371******13 takip numaralı kargo, “adrese teslim” hizmeti kapsamında olmasına rağmen adresime teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderinin “teslim edildi” olarak gösterilmesi...
"Emine hanıma teşekkürler"
DHL e-commerce ile evden iade gönderisi için adresten kargo alım talebi oluşturdum; ancak yaklaşık 4–5 gündür kimse adrese gelmedi ve kargom hâlâ alın...
DHL kargo ile gönderilen, 455034788917 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşamaktayım. 19 Mart tarihinde tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi, ancak o gün kargom teslim edilmedi. Daha sonra kurye geldiğinde, kargomun araçta olmadığını ve ...
"Bana geri dönüş yapıldı çözüm odaklı davranıldı sorun çözüldü teşekkürler"
DHL Alsancak şubesi üzerinden, gönderi numarası 348896127920 olan ve Çiçek Sepeti’nden hediye olarak gönderdiğim, sipariş numarası 401738428-10 olan k...
DHL ile 942603066109 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde sorun yaşıyorum. Kargom sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde adreste olunacağı ve teslimat yapılacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek gün boy...
18’inde Merkez Şekerci tarafından DHL ile gönderilen kargom için ertesi gün tarafıma “dağıtıma çıkarıldı ve teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak o gün hiçbir şekilde kapıma kargo gelmedi, kimse teslimat yapmadı. 23 Mart’ta ise 18’inde teslim edildi denilen kargonun, hiçbir bilgi verilmeden ve...
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunumu çözmek için günlerdir benimle iletişime geçip kendi sorunuymuş gibi ele aldı durumu."
Bershka’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL ile kargo göndermem gerekiyordu; fakat Tokat/Niksar’da DHL’nin kendine ait bir şubesi bulunmadığı için 1...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
