to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü, yetkili birimlere ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
DHL ecommerce Türkiye'nin Muş Merkez şubesiyle kargo teslimatı konusunda sürekli olarak sorun yaşıyorum. 761281097272 takip numaralı kargomun, adresim...
Amazon.com.tr üzerinden Bayer Contour Plus Test Stripi 50'li ürünü satın aldım. İlanında Bayer firmasının ürünü olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün Bayer markasına ait değildi ve şeker ölçüm cihazıma uyumlu çıkmadı. Bu nedenle Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. Amazon, iade işlemi iç...
"Teşekkürler ederim en kısa zamanda mağduriyetimi karşıladınız"
30 Ekim Perşembe günü İzmir Ulukent DHL Kargo şubesine Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için gittim. Yanımda arkadaşımın kargosu da vardı. ...
22 Ekim 2025 Çarşamba günü DHL Serdivan/Sakarya şubesinden 3437319682 iade kodum ile bir kargo gönderimi yaptım. Ancak bugün tarafıma bir mesaj geldi ve kargomu gelip almam gerektiği bildirildi. Şubeye gittiğimde ismimi verdim, kargomu getirdiler ve 136 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kargonun n...
"Merhaba tarafıma dönüş yapıldı gerekli uyarıların yapıldığı bildirildi konu araştırıldı teyit edildi teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık iki yıldır Mersin Anamur’daki Ören ve KYK bölgesine DHL Kargo ile gönderilen kargolar, adresime teslim edilmiyor ve her seferinde şubeye çağrılıyorum. Şubeye ulaşmak benim için hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Ayrıca kargolar 3 gün içinde alınmazsa iade ediliyor, bu da büyük...
27.09.2025 tarihinde MNG Kargo İskenderun 5 Temmuz Şubesi’nden gönderilen 259869039593 takip numaralı kargomuz, üzerinde yazan adresten tamamen farklı bir adrese teslim edilerek kayboldu. Şubeye ve kuryeye defalarca ulaşmaya çalıştık, telefonlarımızı ancak ısrarla arayınca açtılar. Kargomuzun nasıl ...
Merhaba, ben uzun süredir DHL’in kurumsal müşterisiyim ve haftalık olarak 200-300 civarında kargo gönderimi yapan bir Pazaryeri işletmecisiyim. Ümraniye Santral Şubesi’nden kurumsal üyelik açtım. 17 Ekim 2025 sabahı saat 09:00’da, kapıma DHL personeli geldi. Elinde herhangi bir tahsilat makbuzu veya...
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Şikayetin üzerinden bir saat geçmeden dönüş yapılır ve sorun çözüldü. Teyit için yine arandım"
25 Ekim 2025 tarihinde 244456762309 numaralı gönderim için MNG Kargo Darıca Şubesi tarafından arandım. Telefonum birkaç kez çaldırılıp hemen kapatıldı...
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim"
22/10/2025 tarihinde DHL Kargo’nun online sistemi üzerinden paket gönderimi için sipariş oluşturdum ve ücretini ödedim. Paketin evden alınması için ay...
24 Ekim tarihinde saat 16:30 civarında kargo teslimatı için arandım. O anda dışarıda olduğum için kargonun komşuma bırakılmasını rica ettim. Ancak, görevli tarafından "Ablacım zaten adreste yoksun, zili açmıyorsun, geri çıkıp bırakamam" şeklinde bir yanıt aldım. Sonrasında ise, kargonun ilk iş günü ...
"Genel merkezden S*** hanıma ilgisi ve sonraki süreçlerde bu tür sorunların oluşmaması için destek verdiğinden dolayı teşekkür ediyorum."
"E** hanım iletişime geçti fakat firmanın hafta sonu 1 e kadar iade almasını doğru bulmadım hafta içi saati 6 ya kadar güncellenmiş bu konuda bilgilendirildim"
25.10.2025 Cumartesi günü saat 14.30'da DHL Kargo Esatpaşa şubesine iade işlemi için gittim. Şubenin çalışma saatini internetten kontrol ettiğimde 15....
"Müşteri temsilcisi arkadasın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Letgo uygulamasından tablet satışı gerçekleştirdim. Ürünü göndermek için Letgo'nun anlaşmalı olduğu DHL Kargo Samsun Atakum Kurupelit şubesine gittim....
"Temsilcinize teşekkür ederim"
18 Kasım tarihinde DHL Kargo Rüzgarlıbahçe şubesinden gönderi ücreti olarak 580 TL ödeme yaptım. Ancak, ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ...
324931704016 numaralı gönderim, 22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış olarak görüntüleniyor. Firma tarafından ne arama yapıldı ne de teslimat kodu gönderildi ve gönderim iade edilmiş. İade edileceğine veya teslim edilmediğine dair de bir SMS ya da farklı bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Küçük karde...
20.10.2025 tarihinde, 5791******69 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair bilgi tarafıma ulaştı. Ancak, alıcı olan arkadaşım o saatte evde olm...
"N** hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
23.10.2025 tarihinde MNG Kargo Seydişehir şubesi üzerinden gönderilen kargom adresime teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarılan kargom için herhangi bir ara...
"Sorun bir gün sonra çözüldü teşekkürler"
DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 715744772561 numaralı gönderim bugün Diyarbakır Silvan şubesine ulaşmasına rağmen, bulu...
"Merkezden iletişime geçen kişi çok ilgili ve destekleyiciydi. Kargom bu sefer gün bitmeden teslim edildi."
17 Ekim 2025 tarihinde Temu'dan sipariş ettiğim kargo, akşam saat 20.00'de iş yerime teslim edildi. İlk seferinde tek seferlik bir durum olabileceğini...
Son 3 aydır DHL Emekevler şubesinden yaptığım her gönderide kargo teslimatı ve kayıp paket sorunları yaşıyorum. Özellikle bir çalışanla ilgili ciddi memnuniyetsizliğim var. Kargolarım ya hiç teslim edilmiyor ya da kayboluyor; bu süreçte defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme...
"Ücret iadesi yapıldı. İlgilenen bütün personele teşekkür ederim."
MNG Kargo ile anlaşmalı müşteriyim. 25.09.2025 tarihinde 1506768966 numaralı müşteri hesabım üzerinden 2.868,64 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. An...
"Sorunum çözüldü ürünümü evimden aldılar. Teşekkür ederim MNG Kargo teşekkür ederim müşteri temsilcisi e*** hanım. E*** hanım sorunumu çözene kadar çok ilgilendi. Çok kibar çok ilgili biri tekrardan teşekkürler e*** hanım teşekkür MNG Kargo."
16.10.2025 tarihinde bir butik firmasından aldığım kıyafetin iadesi için MNG Kargo tarafından verilen 490702512539733 numaralı iade koduyla işlem yapm...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
