to read complaints and reviews, or file yours.
"Eyvallah"
N11 üzerinden Kraftech marka far temizleme solüsyonu sipariş ettim, ürün DH...L Kargo ile gönderildi. 02.12.2025 tarihinde başlayan süreçte aradan yaklaş
"Nurdan Hanım'a teşekkürler"
DHL Kargo İzmir Basmane şubesine firma olarak düzenli şekilde ticari gönder...ilerimizi teslim ediyoruz. Ancak şube personeline aynı gün teslim ettiğimiz
"Kargom bulunup adresime teslim edildi, teşekkür ederim."
DHL Ecommerce Bağlıca Şubesi tarafından 951748000978 takip numaralı kargomu...n teslim edildiği söylenmesine rağmen, kargom bana hiç ulaşmadı. 16.12.2026
DHL ecommerce (MNG) Kargo Kayseri Erciyes Şubesi’yle yaşadığım sorunları be...lirtmek istiyorum. Aynı şube üzerinden gelen kargolarım iki seferdir kırık,
DHL Kargo ile yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Ağrı Patnos şubesine 712 TL değerinde Mad marka parfüm iade...si bıraktım ve ürün şube tarafından teslim alındı, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen iadem karşı tarafa geri gönderilmedi. Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerini aradığımda kargon
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28 Kasım Cuma günü Emek DHL şubesine iki adet ürün iadesi yaptım. Bu iadele...rden biri Amazon siparişimdi ve sorunsuz bir şekilde iade adresine ulaştı.
DHL Kargo İbrahimli şubesi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12 Aralık’ta İbrahimli şubesine ulaşan ve kızımın ...uzun zamandır beklediği Temu siparişimiz, şubeye gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bekletilmiş ve 16 Aralık’ta “şubeden alınmadı” denilerek geri iade
İstanbul Arnavutköy’de DLH Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2...62683913584 takip numaralı kargom 12’sinden beri sürekli aynı bölgede görün
"Nurdan hanıma teşekkür ediyorum"
15.12.2025'de DHL Merdivenköy şubesine mesai saatleri içerisinde kargo gönd...ermek için gittim ancak kargom yoğunluk gerekçesiyle kabul edilmedi. Şube a
08.12.2025 tarihinde MNG Kargo Firuzköy Şubesi’ne, müşterime gönderilmek üzere üzerinde alıcı adresi, telefon numarası v...e tüm bilgileri yazılı olan kargomu teslim ettim. Kargoyu teslim ederken, barkodun daha sonra hazırlanıp üzerine yapıştırılacağını söylediler ve ben de her zamanki gibi anlaşmam üz
15.12.2025 tarihinde İstanbul Ayazağa şubesine saat 17.45 civarında kargo göndermek için gittim. Ancak çalışanlar, saat ...17.00 itibarıyla sistemi kapattıklarını söyleyerek kargomu kesinlikle almayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli kargoyu saat
DHL Kargo Darıca şubesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Trendyol aracılığıyla daha önce gönderdiğimiz, içinde 5 parça pe...tek kaplama bulunan ve 88×95×6 ebatlarındaki kutu 16 desi olarak çıkmıştı. Müşteri yanlış ürün sipariş ettiği için 15 günlük iade süresi geçtiğinden bizimle direkt irtibata geçti v
"Merhaba, Dönüş için teşekkür ederim. Tepeören DHL alımları yapması konusunda desteğiniz bizim için önemli İyi çalışmalar."
27 Ekim Pazartesi günü saat 14.00–15.00 saatleri arasında internet üzerinden satın aldığım bir ayakkabının iade işlemini... gerçekleştirmek üzere DHL ecommerce Eryaman Şubesi’ne gittim. Şubede önümde bir veya iki kişi vardı. Sıra bana geldiğinde iade kodumu ileterek ayakkabıyı görevli personele teslim
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde Perre Şubesi'nden, alıc...ıya göndermek üzere termal fatura yazdırma cihazı teslim ettim. Ürünü sağlam ve sorunsuz şekilde paketleyerek kargoya verdim. Ancak kargo alıcı tarafa ulaştığında, Kayışdağı Şubesi
"Teşekkür ederim. İlginiz için"
Hepsiburada üzerinden satış yapmaktayım ve DHL ecommerce ile gönderdiğim bi...r kargomla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 6295423
13.12.2025 tarihinde Kayseri Talas şubenize yurt içi standart kargo göndermek için saat 14.09 civarında işlem yaptırdım.... Kargoyu şubeye teslim etmeden önce, sisteminizdeki “evden alınsın” seçeneğinden aynı adres bilgilerini girerek ücret hesabı yaptığımda, 2 desilik bir gönderi için 126 TL tutar çık
"Teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde gün içinde DHL Kargo şube numarasını defalarca aramama... rağmen, sistem beni sürekli yapay zeka yönlendirmesine alıyor ve bir türlü
"Firma yetkilisi Nurdan hanım ilk andan itibaren konuyla ilgilenip sorunun çözülmesi açısından çok yardımcı oldu kendisine de ayrıca çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım Tudors marka sweatshirt’ü iade etmek için DHL’de...n iade kodu verildi ve SMS ile cumartesi günü saat 15.00’e kadar ürünü tesl
MNG Kargo (DHL), yeni adıyla DHL Kargo Ankara Altındağ Mobilyacılar Şubesi,... ikametimin bağlı olduğu şube olmasına rağmen 2020 yılından bu yana adrese
DHL ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim 5333******24 takip numaralı bebek sıvı deterjanı için sistemde “teslim edildi”... mesajı görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen, sanki teslimat sorunsuz yapılmış gibi kayıt girilmiş. Durumu fark edip Amazon müşteri temsilcisiyle görüştükten son
09.12.2025 tarihinde MNG Kargo Görükle Bursa şubesine ait 408691154637 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun ...yaşadım. Alıcı olarak şehir dışında olmama ve evde kimsenin bulunmamasına rağmen, beni aramadan, teslim kodu almadan, sanki ben teslim almışım gibi sistemde "teslim edildi" olarak
DHL ile yaşadığım kargo sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5652******67 takip numaralı gönderim için bugün h...içbir şekilde telefonla aranmadım; kurye, benimle iletişime geçmeden kargoyu doğrudan şubeye götürmüş. Durumu öğrenmek için Kadıköy Hasanpaşa şubesini aradığımda ise telefona çıka
Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönde...rildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor gözüküyor. Dün tarafıma 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, teslimat gerçekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100