to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile yaşadığım kargo sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5652******67 takip numaralı gönderim için bugün hiçbir şekilde telefonla aranmadım; kurye, benimle iletişime geçmeden kargoyu doğrudan şubeye götürmüş.
Durumu öğrenmek için Kadıköy Hasanpaşa şubesini aradığımda ise telefona çıkan kadın çalışan, son derece saygısız ve hakaret içeren bir üslupla konuştu. Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını kabul etmiyorum ve hem kurye tarafından aranmayışım hem de şube çalışanının tutumu nedeniyle rahatsızım.
Kargomun tarafıma teslim edilmesini, kurye ve Kadıköy Hasanpaşa şubesindeki ilgili çalışan hakkında inceleme yapılarak gerekli işlemlerin uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
DHL ile yapılan gönderimde 5117******54 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde t-shirt ve çamaşır bulunuyor. Çalıştığım yerde telefon çekmediği için kuryenin beni arayamaması normal bir durum olmasına rağmen, kargoyu site güvenliğine ya da kapıya bırakmak yerine teslim etmed...
DHL eCommerce Türkiye üzerinden gönderilen 1530 2563 4121 numaralı kargom, kurye tarafından arandığım halde 3 dakika içinde cevap veremediğim için "te...
Yorumlar