Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Bir Yıldır Çözülemeyen Kargo Sorunu Ve Yetersiz Şube Yönetimi

profile
13 Aralık 2025 21:06
377
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. İlginiz için”

Hepsiburada üzerinden satış yapmaktayım ve DHL ecommerce ile gönderdiğim bir kargomla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 62954232770645 takip numaralı gönderim Ankara Çankaya Selanik şubesinde görünmeye devam ediyor ve sistemden bir türlü düşmüyor.

Bu durum hem iş akışımı hem de kargo takibini olumsuz etkiliyor. Özellikle Ankara/Çankaya Selanik şubesinde çalışan personelin tecrübesiz ve yetersiz olduğunu, süreçleri sağlıklı yönetemediklerini düşünüyorum.

Bu yaşananların detaylı şekilde incelenmesini, özellikle Ankara Çankaya Selanik şubesindeki çalışanların ve işleyişin kontrol edilmesini ve böyle sorunların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca kargomun da sistemdeki durumunun düzeltilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

13 Aralık 2025 21:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Erdem
Erdem
16 Aralık 2025 10:28

Teşekkür ederim. İlginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri