Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

30 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında, DHL ecommerce aracılığıyla Ankara, Çankaya, Bahçelievler Mahallesi'indeki adresime gönderilmesi gereken 554...
Hepsiburada üzerinden satış yapmaktayım ve DHL ecommerce ile gönderdiğim bir kargomla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 62954232770645 takip numaralı gönderim Ankara Çankaya Selanik şubesinde görünmeye devam ediyor ve sistemden bir türlü düşmüyor.
Bu durum hem iş akışımı hem de kargo takibini olumsuz etkiliyor. Özellikle Ankara/Çankaya Selanik şubesinde çalışan personelin tecrübesiz ve yetersiz olduğunu, süreçleri sağlıklı yönetemediklerini düşünüyorum.
Bu yaşananların detaylı şekilde incelenmesini, özellikle Ankara Çankaya Selanik şubesindeki çalışanların ve işleyişin kontrol edilmesini ve böyle sorunların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca kargomun da sistemdeki durumunun düzeltilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

30 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında, DHL ecommerce aracılığıyla Ankara, Çankaya, Bahçelievler Mahallesi'indeki adresime gönderilmesi gereken 554...
DHL eCommerce Türkiye üzerinden beklediğim ve içinde çamaşır olan, 185840700742 takip numaralı kargom için 27.11.2025 tarihinde saat 18.13’te 'teslim ...

Ankara Yenimahalle çakırlar bölgesinde DHL kargo ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde sürekli “aradık ulaşamadık” veya “adres yetersiz” gibi bahaneler üretiliyor, ancak ne bir arama kaydı ne de kapıya gelen bir görevli oluyor. Bugün de 656528280696 takip numaralı gön...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım 426752580303 numaralı siparişim, 10.10.2025 tarihinde Çankırı DHL ecommerce şubesine ulaştı. Ancak kargom adresime getirilmeden, beni arayarak şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa gönderim adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve tüm adres ile iletişim bilgilerim...
Yorumlar