to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden shoeberry marka Kadın Aliva bordo saten topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün, Trendyol tarafından DHL e...commerce Türkiye kargo şirketine teslim edildi. Trendyol’un sipariş takip ekranından kontrol ettiğimde, ürün bana hiç teslim edilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan iade edildiği
DHL eCommerce Türkiye aracılığıyla Trendyol’dan gelen bir kargom vardı ve tüm gün Eskişehir Kumlubel Mahallesi’ndeki evi...mde olmama rağmen kargom getirilmeden, herhangi bir arama yapılmadan “teslim edilemedi” durumuna düşürülmüş. Kargo görevlisi kapıya bile gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem ya
"Süreç boyunca sürekli benimle ilgilenen yaşadığım mağduriyeti anlayan ve 24 saat geçmeden çözüme ulaştıran hazal hanıma teşekkür ederim"
9 Kasım 2026 günü yaklaşık saat 12.00 civarında Ankara’daki DHL şubesine kargo işlemlerim için gittiğimde, kapalı bir ka...dın çalışanının kargoları fırlatarak etiket yapıştırdığını kendi gözlerimle gördüm. Çalışan bizimle herhangi bir iletişime geçmedi ancak kargoları taşıma ve yerleştirme şekli, pake
"Kargom teslim edildi. Emine hanım bu süreçte çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
"Ahmet beyin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
DHL aracılığıyla 612687795966 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir te...slimat sorunu yaşıyorum. Kargom sistemde çarşamba gününden beri “teslim edi
Yalova Armutlu’da yaşıyorum ve Bursa Gemlik’ten DHL ile iade kargosu alınmasını günlerdir bekliyorum. Satın aldığım çizm...e büyük olduğu için iade talebi oluşturdum, ancak belirtilen süre içinde kuryenin gelip kargoyu alması gerekirken kimse gelmedi. İade işlemi için tarafıma 7280038306023891 iade ko
"Kargom elime ulaştı. Bu süreçte yardımlarından dolayı Sibel hanıma ve hazal hanıma çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile özellikle Bodrum Halikarnas şubesinde uzun süredir ciddi tesl...imat sorunları yaşıyoruz. Artık internetten alışveriş yapmaktan soğumuş dur
"Sorunla ilgilenildi teşekkürler"
Yaklaşık iki gün önce DHL Kargo’dan gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS ...aldım. Aynı gün içerisinde kargonun yoğunluk sebebiyle teslim edilemediği s
"Şikayet oluşturduğum ilk andan itibaren Hazal Hanım çok ilgilendi para iadesini aldım teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden modasusev satıcısından “Pelerin Detaylı Tokalı Saten Tes...ettür Abiye Elbise” satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. 02.10.2026 tar
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım ve DHL ecom ile gönderilen 815385356413 takip nu...maralı kargom, SMS bilgilendirmesine göre Bursa Minihub birimine ulaştı. An
"Müşteri temsilcisi hazal hanım kısa sürede çözüme ulaştırdı çok teşekkür ediyorum umarım şubedeki arkadaşlarda aynı nezaketle ve üslupla çözüm odaklı olurlar"
Trendyol üzerinden verdiğim, 824349759426 takip numaralı siparişim için adr...ese teslimat seçmiş olmama rağmen, DHL Kargo tarafından “şubeden teslim alm
Sneaks Up internet sitesinden su2382257 ve su2376813 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 10.698,10 TL ve 14.277,2...0 TL olmak üzere yaklaşık 25.000 TL değerinde ürün satın aldım. Gönderiler DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen ürünler o sırada elime ulaşmadı, ne bir tes
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Samyeli DHL Ecom aracılığıyla Esra Helvacı’dan aldığım elbise iki gündür da...ğıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Dün kargo firmasını a
"Sorun ile hemen ilgilendiler, iletişime geçtiler. Teşekkür ederim."
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim sipariş MNG Kargo ile tarafıma gönderildi ...ve gönderi türü adrese teslim olarak oluşturuldu. Dün telefonuma kargomun d
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için iade kodumu oluşturdum. Ancak DHL Kargo ile şubeye götür...emediğim için adresten alınmasını talep etmek zorunda kaldım. DHL’nin internet sitesi üzerinden İstanbul Arnavutköy adresimden alınmak üzere adresten alma talebi oluşturdum ve bu i
"Emine hanıma çok teşekkür ederiz."
"İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum"
06.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında DHL ile Manisa Salihli’de adresim...e yapılacak bir teslimat sırasında, dağıtım görevlisi Y***** A****’ın tutum
"Müşteri Temsilcisi H*** Hanım bu süreçte çok ilgiydi. Teşekkür ederim. Firma eksik ürünlerin 9 Ekim günü, bugün kargolanacağı belirtildi bu nedenle şimdilik çözüldü, ama daha ürünler elime ulaşmadı. Bunu nedenle kargolanma süreci gerçekleştiğinde ve ürün elime ulaştığında tekrar güncelleme yapacağım."
"Firma yetkilisi Sibel hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Memnun kaldım teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Trendyol üzerinden Big King satıcısından 24.09.2026 tarihinde 901,14 TL tut...arında bir erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 30.09.2026 tarihinde D
Bursa Karacabey şubesini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Gelen kargolarımın faturaları diğer kargo ...şirketlerinde olduğu gibi tarafıma teslim edilmiyor. Fatura talep ettiğimde ise son derece gereksiz ve uzayan bir süreçle uğraşmak zorunda bırakılıyorum. Şubeye gidip ayrıca fatur
"Müşteri temsilcisi emine ile görüştüm günlerdir çok ilgili şekilde ilgilendi şubenin ilgisizliğinden sonra çok iyi geldi teşekkürlerimi iletiyorum 🫶"
DHL Kargo ile yaptığım bir iade işleminde “evden al” seçeneğini işaretleyer...ek 69,49 TL ek ücret ödedim. İademin 29 Eylül Çarşamba günü adresten teslim
N11 üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin teslimatı için kullanılan DHL Karg...o’nun Fikirtepe şubesiyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–3,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
