to read complaints and reviews, or file yours.Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. DHL e-commerce kargo şirketi nedeniyle hem Stradivarius hem de Zara üzerinden yaptığı...m iadelerde ciddi mağduriyet yaşadım. Stradivarius mağazası üzerinden 16.07.2026 tarihinde kusurlu ürün gönderimi nedeniyle bir iade oluşturdum. Ardından Zara üzerinden aldığım bir
"Teşekkür ederim sorunum kısa süre içerisinde çözüldü"
Bugün DHL Ayrancılar şubesine saat 17.32 civarında iade kargomu vermek için... gittim. Şubeye gittiğimde çalışanlar sistemin kapandığını, bu yüzden ürünü
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında DHL ecommerce Suadiye şubesine gittim. Şubede yalnızca tek çalışan vardı v...e sıra o kadar fazlaydı ki işler neredeyse durma noktasına gelmişti. Yaklaşık 1 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Ayrıca aynı gün iki adet iade işlemi yaptım, buna rağm
Çalışan olduğum ve evde kimse olmadığı için internet alışverişlerimde kargo adresine iş adresini veriyorum Çorum Merkez ...ulukavak Mahallesi Mavral sokak DHL kargo çalışanı adresimin güzergah dışı olduğunu iddia ederek kargolarımı getirmiyor ve ben mağduriyet yaşıyorum kargolarım göndericisine iade ed
"Hazal hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
4 Nisan’da İzmir Ateş Kokoreç’ten 1.500 TL tutarında kokoreç siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi, adresi...m açık ve net olmasına rağmen kargo şirketi gönderiyi başka bir birime yönlendirdi ve kargom orada bir gün bekletildi. Ertesi gün akşama kadar, hatta iki güne yakın bir sürenin son
"Teşekkürler"
Slazenger internet sitesinden aldığım ürünleri iade etmek için 6 Mart tarih...inde DHL kargo ile kapıma gelen kuryeye teslim ettim. Kuryeye ürünü, iade b
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 958944395385 takip numaralı, E*** K...***** tarafından gelen elektronik ürünümün pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargocu arkadaş adrese gelmeyip sadece telefon ile arayıp ulaşamayınca adreste bul
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom 26 Şubat’ta şubeye ulaştı ve bana 3 gün içinde şubeden te...slim almam gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen, ikinci gün olan 27 Şubat sabah saat 11.00 civarında sistemde gönderi için iade oluşturulmuş görünüyor. Aynı gün yaklaşık saat 14.
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum ilgilenip sorunumu çözdüğü için hep benimle iletişime geçtiler tekrardan teşekkürler 🌟"
MNG Kargo'ya iadem var, fakat eve gelip alınamıyor. Diğer kargolar alınıyor...ken bu kargo neden almıyor, ben anlamadım. İademi evden aldırmak istiyorum;
"Çok teşekkür ederim"
3 Şubat tarihinde İpekyolu Bitkisel’den 3 adet biberiye suyu siparişi verdim. Siparişim DHL ecom kargosu ile geldi ancak... kapıda paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine dış beyazlatma pudrası benzeri tamamen alakasız bir ürün gönderildiğini gördüğüm için kargoyu almak istemedim ve görevli ür
DHL Kargo’nun Silopi şubesinde aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum. 543445134251 takip numaralı gönderim 11.06 Pazartesi gü...nü Silopi şubesine ulaştı, ancak üç günlük bekleme süresi dolmadan, Çarşamba sabahı saat 09.00 civarında iade sürecine alındı. Ben ise zaten öğleden önce şubeye gidip kargomu tesli
Bugün DHL müşteri hizmetlerini arayarak DHL e-commerce üzerinden yapmam gereken bir iade gönderisi için kurye talebinde ...bulundum. Ancak bana evden alım hizmetlerinin olmadığı söylendi. DHL gibi uluslararası bir kargo şirketinin iade süreçlerinde kurye ile evden alım hizmeti vermemesini, en azından
"Teşekkür ederim"
Amazon’dan aldığım bir kitap için DHL Kargo üzerinden iade işlemi yapmaya ç...alışıyorum ancak 8 Aralık’tan bu yana iademi gerçekleştiremiyorum. Amazon,
Temu üzerinden ev eşyası kategorisinden takı kutusu siparişi verdim. Siparişim DHL Ecom ile gönderildi ancak kargo şirke...ti ürünü bana hiç ulaşmadan “teslim edilemedi, iade edildi” şeklinde işlem yapmış. Dün gelen bildirimle sipariş durumunun “teslim edilemedi” olarak değiştiğini gördüm. Teslimat ad
DHL kargo şirketi ile iade için gönderdiğim ürün iade şirketine teslim edildi yazıyor ancak şirkete teslim edilmemiş dol...ayısıyla ürünümü kaybettiler. Günlerdir kargo şirketini aramaktan dakikam bitti ancak bir sonuca varamadık. Ürünümü veya bedelini ödemesini istiyorum.
MNG adlı kargo şirketi ve çalışanları işlerini yapmıyorlar. İade alımları i...çin sürekli talep oluşturmamıza rağmen asla almıyorlar. Alsalar bile bir ha
"E**** hanıma çok teşekkürler"
Kargo şirketi paketimi farklı bir adrese teslim etti. Artvin Hopa'da ikamet... ediyorum. Hopa küçük bir yer, toplamda 15 km² yüzölçümü olan ufak bir ilçe
Cihanbeyli MNG Kargo şubesini defalarca aradığım halde iade kargomu gelip almadılar. Her seferinde gün içerisinde gelece...klerini söyleyip gelmiyorlar 10 kere aramak zorunda değilim. Üstüne aldığım ürün elimde patlayacak. Bütün kargo şirketleri iadeye gelirken MNG böyle yapıyor.
MNG Kargo Gaziantep Ayıntap şubesinden şikayetçiyim. İade yapmak istedim. İademi almadılar. Kendilerinden kargo ambalajı... poşeti istedim vermediler. Kendim paketlemem gerektiğini söylediler. Kargo şirketleri bu ambalaj ücretlerini bizlerden alıyorlar. Ama vermeye gelince vermiyorlar. Tavırları hiç ho
"Sorunum çözüldü yetkililere teşekkür ederim"
Güneşli MNG Kargo şubesi 10 gündür iade kargomu almaya gelmedi, her gün genel merkezlerine konuyu aktarmama rağmen gelme...diler. Bu işi yapamıyorsanız bu sektörden çekilin, daha iyi süreç yöneten kargo şirketleri var. Bu sektöre ait değilsiniz MNG Kargo.
"Şeyma hanım sağ olsun çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Trendyol'dan alıp MNG Kargo ile teslim aldığım ufak bir masanın iadesi için... yine MNG Kargo'yu aradım. Aracım olmadığını ve iade edilecek ürünü şubeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
