DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere DHL kargo şirketine verilen... paketim, bugün 16.01.2026 olmasına rağmen hâlâ “yolda” olarak görünmektedi
"Teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere DHL kargo şirketine verilen... paketim, bugün 16.01.2026 olmasına rağmen hâlâ “yolda” olarak görünmektedi
DHL Kargo’nun Silopi şubesinde aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum. 543445134251 takip numaralı gönderim 11.06 Pazartesi gü...nü Silopi şubesine ulaştı, ancak üç günlük bekleme süresi dolmadan, Çarşamba sabahı saat 09.00 civarında iade sürecine alındı. Ben ise zaten öğleden önce şubeye gidip kargomu tesli
"Şikayet var ekibine ve DHL ye teşekkür ederim 1 günde aradılar. Arayan da öyle ters bir konuşma falan da yapmadı gayet nazik bir şekilde durumu açıkladı şubede dağıtım dışı alanı dışında demişlerdi fakat dağıtım yeri içerisinde imiş inşallah bir dahakine adresime teslim. Gelecek"
Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile gelen hiçbir kargom adresi...me getirilmiyor. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde giriyor olmama
DHL kargo şirketinden, bana ait olmayan bir kargo için 30 Aralık 2025 tarih...inden bu yana “kargonuz dağıtıma çıktı”, “teslim edildi” şeklinde SMS’ler a
"Sorunumu çözen emşne hanıma teşekkürler"
DHL Kargo ile temin üzerinden gelen 480198840765 takip numaralı gönderim, 1...2 Ocak 2026 sabah saatlerinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, bana gün
"Berat beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
İzmir Buca Şirinyer şubenize cumartesi günü saat 14.30 civarında kargo teslimi için gittim ancak kargomu kabul etmediler.... Cumartesi günleri şubenin 13.30’dan sonra kargo almadığını, bu saatten sonra kesinlikle gönderi kabulü yapmadıklarını söylediler. Biz satış yapan bir firmayız ve işlerimiz kargo
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde İstanbul’dan DHL kargo ile robot süpürgem, tamir edild...iği Roborock tamir firmasından Diyarbakır’daki adresime gönderildi. Kargo u
"Teşekkürler ilginiz için sorunumuz çözüldü"
"Ahmet bey çok ilgili alakalı sorunum ile çok ilgilendi teşekkürler"
DHL ile yaşadığım son gönderilerimde, kargolarım hiçbir şekilde dağıtıma çı...karılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bugün de yine arand
"Teşekkür ederim"
DHL ecom kargo şirketiyle yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi... paylaşmak istiyorum. 6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğ
DHL Kargo Şemikler şubesine bugün saat 17.30 civarında iade kargomu götürdüm, iade alamayacaklarını, 17.00’a kadar gelme...m gerektiğini söylediler. Şubenin 18.30’a kadar açık olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem hem hizmet açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme ve bilgilendirme eksikliğini paylaşm...ak istiyorum. Satın aldığım firma ürünü 1 iş günü içinde kargoya vermesine
"Emine Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Diyarbakır DHL kargo şirketi hevsel şubesi teslimat tarihinden bir gün sonr...ası kargom geliyor pek önemli değil kargo şirketi tarafından dağıtım yapan
DHL ecom, müşteri teslimat seçeneklerini sunmayan ülkedeki tek kargo şirket...i. Kuryelere sürekli teslimat kodu gönderip paket stresi yaşamak istemiyoru
Bugün DHL müşteri hizmetlerini arayarak DHL e-commerce üzerinden yapmam gereken bir iade gönderisi için kurye talebinde ...bulundum. Ancak bana evden alım hizmetlerinin olmadığı söylendi. DHL gibi uluslararası bir kargo şirketinin iade süreçlerinde kurye ile evden alım hizmeti vermemesini, en azından
"Teslim edildi teşekkürler"
DHL kargo şirketi Erbaa şubesi kargoya teslim edildi diyor ama teslim etmed...i. Lütfen yardımcı olur musunuz. Adresime verdiğim halde arama da yapılmadı
Karaca'dan aldığım ürün, DHL kargo şirketi çalışanı tarafından başka birine teslim edilmiş; ayrıca kargo kodu istenmemiş.... DHL kargo şirketi adı altında, MNG Kargo R*** şube çalışanı tarafından doğrudan başka adrese teslim edildi. Birkaç defa aramama rağmen benim mağduriyetim giderilmedi; param çöpe
"DHL müşteri hizmetlerinden Emine hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra tarafımla iletişime geçilip sorunum dinlendi. Aynı gün içerisinde de gerekli işlemlerin yapıldığına dair bana dönüş yapıldı. Yaşadığım olumsuz tecrübe sonrasında Bu ilgilerinden çok memnum kaldım. DHL müşteri hizmetlerine ve Emine hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"

22 Aralık 2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım Xenon Smart marka iki adet hava temizleme cihazının DHL e‑comme...rce tarafından yapılan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 158721954002 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bildirimi görünmesine rağmen, ürünler apartman kapı gi
"Sibel hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim."
Yurt dışından aldığım ürünlerin bir kısmı DHL ile gönderildi ve maalesef Ka...rtal Petroliş şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim #10791279712 numaralı siparişim DHL e-commerce ...ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak son 2–3 teslimattır kargo şirketi ürü
"T"
İşlerini zamanında yapmıyorlar, bir de telefon açınca ilgisiz şekilde konuş...up 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diyorlar. Ne iş ahlakı ne de ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100