to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Seferihisar’daki DHL Kargo şubesinin yıllardır Doğanbey bölgesine yönelik olumsuz tutumundan şikayetçiyim. Şube, d...aha önce MNG Kargo’ya bağlıyken de hiçbir şekilde adrese teslim yapmıyordu. MNG’den DHL’e devrolunmasına rağmen bu yaklaşımda bir değişiklik olmadı ve kargolarımız adrese getirilmi
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. ...Mersin merkezde, 166151333046 takip numaralı, içinde sıcaktan bozulabilecek
"Eksik olan ürün teslim edildi. Konuyla ilgilenen TGM çalışanlara teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim üç parçalık siparişimin iki tanesi teslim edilm...esine rağmen, bir ürünüm 31 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâl
Greyder online mağazasından 01280933 numaralı siparişim kapsamında 2 adet bayan ayakkabı satın aldım. Siparişim DHL Karg...o ile “eve teslim” olarak gönderilmesine rağmen, kargo şirketi adresimin hizmet bölgesi dışında olduğunu söyleyerek ürünü şubeden almam gerektiğini iletti. Oysa şehir merkezinin ta
436602714180 takip numaralı kargom DHL tarafından eve teslim alınmasına rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken Bartın ...Merkez Orduyeri birimine bırakıldığı ve benim gidip oradan almam gerektiği söylendi. Diğer kargo şirketlerinde olduğu gibi adresime teslim edilmesi gerekirken, şubeye yönlendirilme
"İlginiz için teşekkür ederiz."
Gaziantep Şahinbey kargo teslim tarihinde beni 0212 919 15 00 saat 11:40 da... çaldırıp kapattılar. Ardından aradım hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamadı
Adana ili Çukurova ilçesi Altınkoza şubesi üzerinden gönderilen kargolarımızda yaklaşık 1 yıldır sürekli geç teslimat so...runu yaşıyoruz. Özellikle 635332764958 numaralı gönderim ve başka kargolarımda da aynı şekilde keyfi geciktirmeler olduğunu düşünüyorum. Şube müdürünün gelen kargolarda keyfi harek
DHL ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Antalya...’dan Konya Yazır şubesine ps5 Pro ve dualsense oyuncu kolu içeren kargomu DHL ile gönderdim. Kargoyu Konya Yazır şubesinden kayınbiraderim teslim alacaktı. 04.06.2026 tarihinde “Ka
DHL Kargo Midyat şubesi yaklaşık 2 aydır askeri lojmanlara kargo getirmiyor. Buna rağmen her seferinde SMS ile “kargonuz... dağıtıma çıkmıştır” bilgisi gönderiliyor, fakat kargo adrese hiç gelmiyor. Daha sonra arandığımızda ise kargoları şubeden almamız gerektiği söyleniyor. Bizler çalışan insanlarız
Gaziantep Merkez DHL kargo şirketi tarağından mağdur edildim. 3800 Tlilik sehpa siparişim teslim edildi gözüküyor 14.04....2025 tarihinde ama ben o tarihte evde değildim. Kargom kayıp. DHL ana merkezini ve ve şubeyi aradığımda sonuç alamadım. Şube bana hakaret ediyor. Trendyol'da çözüm sunmuyor. Desi b
"Emine hanıma her şey için teşekkür ederim"
"Hazal Hanım çok tatlıydı çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim 🙏🏼"
07.04.2026 tarihinde DHL ile yaşadığım kargo sürecinde hem kurye personelin...in hem de Terazidere şubesi çalışanının üslubu ve yaklaşımı nedeniyle büyük
"Bayram yoğunluğu sebebiyle kaynaklandığı ve ilgilenip kargomu teslim ettikleri için teşekkürler 🙏"
DHL ile gönderilen kargom Bursa Kayapa şubesine ulaştığı halde dağıtıma çık...arılmıyor. Bugün dağıtıma çıkması gerekiyordu ancak herhangi bir hareket ol
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Commerce ile kargoya verildi. 13 Şubat tarihinde tarafıma “kargonuz şubeden alın...” şeklinde mesaj geldi ancak ben kargoyu eve teslim olarak bekliyordum. Aynı kargo şirketi benim bulunduğum adrese komşularıma teslimat yaparken benim kargom için şubeye gelmem ist
"Teşekkürler"
İzmir Buca Şirinyer şubenize cumartesi günü saat 14.30 civarında kargo teslimi için gittim ancak kargomu kabul etmediler.... Cumartesi günleri şubenin 13.30’dan sonra kargo almadığını, bu saatten sonra kesinlikle gönderi kabulü yapmadıklarını söylediler. Biz satış yapan bir firmayız ve işlerimiz kargo
DHL Kargo Şemikler şubesine bugün saat 17.30 civarında iade kargomu götürdüm, iade alamayacaklarını, 17.00’a kadar gelme...m gerektiğini söylediler. Şubenin 18.30’a kadar açık olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem hem hizmet açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum
"Emine Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL kargo Gümüşhane şubesi son iki kargomu bir haftadan uzun süre sonra tes...lim ediyor. Bu kargomu ise 9 gündür dağıtıma çıkarıldı deyip teslim edileme
Karaca'dan aldığım ürün, DHL kargo şirketi çalışanı tarafından başka birine teslim edilmiş; ayrıca kargo kodu istenmemiş.... DHL kargo şirketi adı altında, MNG Kargo R*** şube çalışanı tarafından doğrudan başka adrese teslim edildi. Birkaç defa aramama rağmen benim mağduriyetim giderilmedi; param çöpe
"DHL müşteri hizmetlerinden Emine hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra tarafımla iletişime geçilip sorunum dinlendi. Aynı gün içerisinde de gerekli işlemlerin yapıldığına dair bana dönüş yapıldı. Yaşadığım olumsuz tecrübe sonrasında Bu ilgilerinden çok memnum kaldım. DHL müşteri hizmetlerine ve Emine hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"
6 Aralık Cumartesi günü saat 10.40 civarında DHL Muğla Karya Şubesi ile yap...tığım telefon görüşmesinde, görevli personelin üslubundan dolayı ciddi şeki
"Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 374383101168 takip numaralı gönderim, Cizre şubesinden İdil’e... dağıtıma çıkarılması gerekirken hiç dağıtıma çıkmadan, defalarca şubeyi ar
"Müşteri temsilcisi arkadasın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Letgo uygulamasından tablet satışı gerçekleştirdim. Ürünü göndermek için Le...tgo'nun anlaşmalı olduğu DHL Kargo Samsun Atakum Kurupelit şubesine gittim.
DHL e-Com'un hangi kargo şirketiyle çalıştığını bilmiyorum ama muhtemelen M...NG'nin. 13 desilik kızıma oyuncak siparişi verdim. Binanın kapısı açık oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
