to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sibel Hanım. Arayarak aynı problemin tekrarlanmayacağını ve herhangi bir problem halinde kendisiyle iletişime geçebileceğimi belirtti. Teşekkür ediyorum."
3 Nisan 2026 saat 14.30 civarında Ankara Yenimahalle’de DHL Kargo görevlisi, kargomun büyük olduğu gerekçesiyle kata çıkarmayı reddedip, binanın önüne...
DHL Kargo ile yaptığım 10330208870 numaralı gönderimin teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. 23 Mart saat 13.00 civarında evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi; ne kapı zilim çalındı ne de kapıya ya da komşuya bırakıldı. Diğer kargo şirketleri, ben evde olmasam bile kapıya veya komşuya bırakma g...
"Öncelikle müşteri memnuniyet duyulan DHL çalışanlarına teşekkür ederim emine hanımın duyarlılık cana yakın olmasından çok memnun kaldım kısa süre içerisinde dönüş almam beni mutlu etti"
Pendik Bahçelievler Mahallesi’nden yazıyorum. DHL kargo şirketi kargo çalışanları görevini yerine getirmemekte, hem firmanın adını kötü duruma düşürme...
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, sorunsuz bir şekilde teslimatım gerçekleşti."
18.02.2026 tarihinde, yaklaşık 3000 TL değerindeki kargomu şirket adresime sipariş etmeme rağmen DHL tarafından keyfi şekilde “adreste bulunamadı/tesl...
Kargo şirketi beni aradı. DHL, ben de evde olmadığımı söyledim. Normalde bizim oraya akşam üzeri teslimat oluyor. Dedim ki, “akşamüzeri getirebilir misiniz? ” bana yok dediler. “yarın getirebilir misiniz? ” dedim, yine yok dediler. “Kızılay Bulvarı’ndaki DHL’e bırakabilir misiniz? Ben oradan teslim ...
"Sorunumu çözen emşne hanıma teşekkürler"
DHL Kargo ile temin üzerinden gelen 480198840765 takip numaralı gönderim, 12 Ocak 2026 sabah saatlerinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, bana gün ...
"Teşekkürler"
Diyarbakır DHL kargo şirketi hevsel şubesi teslimat tarihinden bir gün sonrası kargom geliyor pek önemli değil kargo şirketi tarafından dağıtım yapan ...
22 Aralık 2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım Xenon Smart marka iki adet hava temizleme cihazının DHL e‑commerce tarafından yapılan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 158721954002 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bildirimi görünmesine rağmen, ürünler apartman kapı gi...
Trendyol üzerinden verdiğim #10791279712 numaralı siparişim DHL e-commerce ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak son 2–3 teslimattır kargo şirketi ürü...
"Müşteri hizmetleri gerçekten çok yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri temsilcisi olayın başından sonuna kadar her adımda bana çok yardımcı oldu ve beni sürekli bilgilendirdi. Kargom teslim edilene kadar her tür desteği verdi. Her iki kargom da sorunsuz şekilde bana teslim edildi. Teşekkür ederim."
Eski ismi MNG, yeni ismi DHL olan kargo şirketi aracılığıyla Amazon’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun takip numarası 2...
"10 numara 5 yıldız DHL aldıktan sonra mükemmel olmuşlar bence en iyi kargo firmalrından birisi çok iyi"
Temu üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak adresimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen “alıcı adresten taşındı, teslim...
"Tatsız bir durum yaşamış olsam da, gerek kuzeyyaka şubesi çalışanları gerek müşteri temsilcileri (nurdan hanım) durumla ilgilenerek tarafıma gerekli bilgilendirmeleri yaptığı için teşekkür ediyorum"
14.11.2025 tarihinde Kuzeyyaka şubesinden DHL kargo alım talebim vardı. Şubeyi arayarak talebimi ilettim. Kurye beni 16:08’de aradı ve “Az sonra evini...
"Müşteri hizmetlerinden e*** hanım durumun çözüleceğini iletti teşekkürler umarım bir daha bu durum yaşanmaz."
Kahramanmaraş Ekinözü ilçesinde ikamet ediyorum. İlçemizde yalnızca P*** şubesi bulunuyor, diğer kargo şirketleri belirli günlerde gelmekte. Ancak ne ...
DHL Ecom kargo şirketi, kargomu eve getirmek istemedi. Halbuki siparişte 'eve teslimat' olarak belirtilmişti. Bir gün önce aynı kargo şirketi kargomu eve kadar getirmişti ve tüm kargo şirketleri eve kadar teslimat yapıyor. Ancak kurye tarafından arandım ve 'Kargonuzu bakkala bırakacağım' dedi. Ben d...
MNG Kargo yeni adıyla (DHL) Mersin Eğriçam şubesi dağıtım personeli her kargo teslimatında kargoyu küçük bir paket olmasına rağmen 4. Kat a çıkarmıyorum diyerek kavga çıkartıp kargoyu teslim etmeden çekip gidiyor. Bulunduğumuz kata diğer tüm kargo şirketleri 15- 20 kiloluk kargoyu sorunsuz çıkartıyo...
"N**** hanım, ilgilenip kuryeye gerekli uyarı yapıldı. Teşekkür ederim"
MNG Kargo isim değiştirerek DHL olmuş. İlk günlerinde bu değişikliği kargo alıcılarına bildirmeleri gerekirken, doğrudan DHL ismiyle kargoyu teslim et...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
MNG Kargoyla ikinci kez sorun yaşıyorum. Adrese gelmemek için adresimin hatalı/eksik olduğunu iddia edip kargoyu teslim etmiyorlar. Tüm kargo şirketle...
"Yaşadığım sıkıntılar hepsi giderildi teşekkür ederim"
MNG Kargo, neden kargoları adrese teslim etmiyor? Diğer kargo şirketleri teslimat yaparken, MNG neden teslim etmiyor ve gelip şubeden almamı istiyorla...
MNG Kargo, ürünümü teslim etmeden tekrar dağıtım merkezine götürmüş, bunu ikinci kez yaptı. Ben gidip kendim alacaksam kargo parasını neden alıyorlar? MNG Kargo Konya Ereğli şubesinden şikayetçiyim. Aradığımız zaman ilgilenmiyorlar bile. Diğer kargo şirketleri en azından arayıp nereye bırakalım diye...
"Ertesi gün tarafıma dönüş yapıldı ve kargom teslim edildi teşekkürler"
Ürünüm, adresim açık - net ve telefonum da çekiyor olmasına rağmen sözde 6 kere aranmışım, ulaşılamamışım. Bu yüzden teslim edilmemiş. Şubeyi aradım, ...
"Emine hanım mükemmel biri, onun gayreti, kibar davranışı için sonsuz teşekkürler"
"İlgilendiğiniz ve tekrarlanmaması için tedbir aldığınız için teşekkürler"
MNG Kargo ve alt yüklenicisi Arvato Lojistik firması, IKEA'dan satın aldığım ürünü teslim etmek istemedi. Lojistik firmasının görevlisi, ürünün ağır ...
"Müşteri ilişkilerinden ayşe hanım aradı. Beni sakince dinleyip hemen olayla ilgili hızlı bir şekilde aksiyon aldı. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
MNG Kargo-Süleymanpaşa ilçesi -Rodosto şubesinden 965175226705 numaralı kargom gönderici tarafından açıkça belirtilen adrese teslim edilmemiştir. Fark...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
