to read complaints and reviews, or file yours.Razer Kulaklık Siparişimde Teslim Edildi Diyorlar, Ben Almadım Ve DHL Yanıt Vermiyor
Trendyol üzerinden Razer marka bir kulaklık satın aldım ve ürün DHL kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında 19.10.2026 tarihinde gönderinin teslim edildiği görünüyor ancak ben bu kargoyu hiçbir şekilde teslim almadım.
O gün çalışıyordum ve evde değildim, buna rağmen sistemde teslimat yapılmış gibi işlenmiş. DHL tarafında da muhatap bulamıyorum, ne ürünüm var ne de kargo firmasıyla sağlıklı bir iletişim kurabiliyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise Trendyol kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. Sipariş numaram 11711059707’dir.
Kayıtlarda teslim edildi görünen bu kargomun gerçekte kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekirse kamera ve teslim tutanaklarının incelenmesini, ürünümün bugün içinde bana fiilen teslim edilmesini, bunun sağlanamaması halinde ise ücret iademin yapılmasını ve DHL kargo tarafından tarafıma mutlaka telefonla dönüş sağlanmasını istiyorum.
Bu lanet kargo bugün teslim edilecek
Sayın Hüseyin K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Razer Kulaklık Siparişimde Teslim Edildi Diyorlar, Ben Almadım Ve DHL Yanıt Vermiyor konulu ve 37344722 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Ben sizin markınıza güvenmiyorum çalışan dağıtıcılar o kadar gerizekali ki kargomu adresime teslim etmeyip nereye birakltiklari hakkında hiçbir fikrim yok ve benim olan kargom yok
