to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Kayseri Kocasinan Ahi Evran Mahallesi’ne gelen 34 phy 00 plakalı aracı kullanan DHL kargo personeli ile ciddi bir sorun yaşadım. Aynı kargo iki gün üst üste evimize getirildi ve her iki seferde de çalışan kişinin tutumu son derece saygısız ve işini yapmaya i...
MNG Kargo ile yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 21.05.2026 sabah saatlerinde İstanbul’dan Merzifon’daki adresime gönderilen kargom için verilen 204435039909 takip numarasıyla sistemi düzenli olarak kontrol ediyorum. Ancak kargo takibinde iki gündür hiçbir ilerleme görünmüy...
18.05.2026 tarihinde Adana merkezden Hakkari merkeze DHL Kargo ile YDS marka, 42 numara bir çift bot gönderdim. Küçük, hafif bir paket olmasına rağmen bu gönderi için 545 TL gibi son derece yüksek bir ücret alındı. Böyle bir ürünün 5 kilo gelmesinin mümkün olmadığını, düşünerek tartıya koyduğumda 1....
"Teşekkürler. En azından çağrı merkezi yetkilisi paket aktarım merkezinin aksine hatayı örtbas etmek için yalanlar söylemedi ve olması gerektiği gibi işini yaptı."
Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım, bedelini peşin ödedim ve şirketime kurumsal fatura kesildi. Satıcı ürünü doğru adrese gönderdi, sadece alıcı ...
DHL Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Mart tarihinde yaptığım bir iade gönderisine ait 774275154095 numaralı kargom DHL tarafından kaybedildi ve o tarihten beri ücret iademi bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her görüştüğüm temsilci fa...
"DHL Müşteri Hizmetlerine ilgileri için çok teşekkür ederim, sorunla ilgilenen Hazal hanıma da ayrıca teşekkürler. Şikayeti dün oluşturdum ve hemen bugün çözüme kavuşmuş oldu, kargom sağlam bir şekilde tarafıma ulaştı."
21 Nisan 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 173084182621 olan kargom için “Gönderinizi, adres bilginizin eksik ya da hatalı ol...
DHL Kargo ile Trendyol’dan gelen 5694******80 takip numaralı, 3771917254_11145555441 sipariş numaralı gönderim Ankara Küçükesat / E*** birimi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Cuma günü tüm gün evde olmama rağmen sistemde “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik. E*** b...
MNG Kargo ile 2 Nisan’dan bugüne kadar yaklaşık 100 bin tl tutarında tahsilatlı kargo çıkışı yaptım. Ancak hesabıma sadece Salı günü 5 bin tl ödeme yattı, bunun dışında herhangi bir ödeme almadım. Bu kadar yüksek tahsilatlı gönderi çıkartmama rağmen hesaplara neye göre ve hangi tutarlara göre ödeme ...
DHL Kargo ile 687319141929 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birden fazla ürün vardı ve paket bana 01.04.2026 tarihinde teslim edildiğinde, diğer tüm ürünlerim eksiksizdi; ancak içinden çıkması gereken Airpods kulaklık yoktu. Kargoyu teslim alır almaz açtığımda bu eksikl...
DHL Kargo ile Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim portatif çamaşır kurutucum, 01.04.2026 tarihinde saat 18:59’da sistemde “teslim edildi” olarak gö...
"DHL müşteri temsilcisi Hazal Hanım sorunun çözülmesi konusunda bana çok yardımcı oldu. Kendisine ilgisi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim."
DHL aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden Afyon’daki arkadaşıma bir hediye gönderdim. Gönderi dünden beri Afyon Sahipata şubesinde bekletiliyor, ne dağıtıma ...
Tekirdağ/Süleymanpaşa DHL kargo ile sorun yaşıyorum. Kargomu teslim edecekleri gün sabah arayıp gün içinde evde olup olmadığımı sordular; ben de o gün işim olduğunu, cumartesi günü teslim alma şansım olup olmadığını sordum. Bana bununla ilgili "cumartesi teslim ederiz" dedikten sonra cumartesi dağıt...
"Şikayetim anında yanıt buldu. Kısa süredeki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
30 Mart sabah saat 09.10 civarında MNG Kargo Başakşehir Başak Mahallesi şubesine kıyafet içeren bir gönderi yapmak için gittim. Gönderimi karşı ödemel...
DHL Kargo ile 657482737391 takip numaralı gönderim için bugün sorun yaşadım. Yaklaşık 1,5 saat önce kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, kurye beni arayıp ulaşamayınca gönderiyi adrese getirmeden şubeye geri götürmüş. Daha sonra kontrol ettiğimde sistemde de kargonun şubeye teslim edildiği görünü...
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
DHL ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu artık yeter demek zorunda kaldığım için yazıyorum. 911447234156 takip numaralı gönderim ve 122831370497 taki...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesi için MNG Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Zara iadesi için MNG Kargo üzerinden adresten alım talebinde b...
DHL ecommerce ile İstanbul içi bir gönderi yaptım. 12’sinde kargoyu teslim ettim ve 1–3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, dolayısıyla en geç 15’inde alıcıya ulaşmasını bekliyordum. Ancak bugün itibarıyla kargo takip numarası 372905168040 olan gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim ...
Esnafım ve bir müşterim için DHL Kargo ile gönderdiğim ayakkabı siparişinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 108675800812 takip numaralı gönderi, alıcı H**** S***** adına, Samsun Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi Şehit Köksal Tekel Sokak No:16 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Sistemde ...
DHL Kargo ile 5590******32 takip numaralı gönderimle ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün beni bir numara aradı, aramayı açtığ...
"Müşteri temsilcisi hazal hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim"
Angel Mia Butik’in web sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde boncuk detaylı tığ işi crop ürünü için 809,90 TL tutarında banka kartıyla ödeme yaparak s...
Amazon üzerinden 205 TL tutarında, benim için acil olan bir ürün satın aldım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp bulunduğum bölgeye sadece Aras Kargo ve PTT Kargo’nun geldiğini belirttim ve kargonun ona göre ayarlanmasını istedim. Amazon da bana Aras Kargo ile çalıştıklarını, bölgeme dağı...
"DHL sikayetvar ekibi ilgilendi. Teşekkürler"
Geçen günlerde aynı sorunu yaşamıştım bu seferde aynı şekilde adres eksik diyerek teslimat yapılmadı. Sanırım MNG Kargo'yu arayacağız bu gidişle. 14.0...
DHL Kargo ile yaşadığım büyük bir sorunu paylaşmak istiyorum. 649708044664 numaralı kargom 3 gündür “transfer aşamasında” görünüyordu ve benim için çok önemli bir yerden gelen bir hediyeydi. Daha sonra kargomun benimle tamamen alakasız, İzmir’in diğer ucunda bulunan başka bir şirkete teslim edildiği...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
