to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 10 Kasım 2026 günü saat 17.15 civarında DHL Kargo Silifke şubesine g...ittim. Şubedeki görevli, kota dolduğu için iade gönderimi alamayacaklarını söyledi. Ertesi gün, 11 Kasım 2026 tarihinde yine saat 17.15 civarında aynı şubeye bu kez iade gönderimi
Trendyol üzerinden satın aldığım Hoops Classic erkek sneaker kl1061 model ayakkabımın DHL kargo ile teslimat sürecinde c...iddi bir mağduriyet yaşadım. 30 Ekim Cuma günü kargo bir kez adrese getirilmiş, o anda telefonu açamadığım için teslimat gerçekleşmemiş. Ardından Trendyol’da sipariş detaylarında ü
DHL aracılığıyla yaptığım iade sürecinde projeksiyon cihazı kargom kayboldu ve bir haftadır hiçbir net bilgi alamıyorum.... 22 Ekim’de iade kargomu DHL’ye teslim ettim, ancak sistemde kargo verildi olarak görünmüyor. Buna rağmen DHL tarafı kargonun çıkış yaptığını iddia ediyor fakat şu anda kargonun ne
03.09.2026 tarihinde Adana Beyazevler şubesinden Tuzla/İstanbul adresine göndermek üzere DHL Kargo ile içinde Digiturk u...ydu alıcısı, kumandası ve kartı bulunan bir kargo teslim ettim. Gönderimin takip numarası 5088******77’dir. Aradan geçen süreye rağmen kargom uzun süre sistemde kayıp olarak göründ
06.10.2026 tarihinde, içinde toplam 6.500 TL tutarında ürün bulunan bir iade kargosunu Trendyol Milla’ya gönderilmek üze...re DHL Kargo’ya teslim ettim. Kargom DHL tarafından 10 desi, tek paket olarak benden alındı ve 07.10.2026 tarihinde Trendyol Milla’ya teslim edildiği hem DHL takip ekranında hem de
"Hemen arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim bh kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmemiştim☺️"
DHL Kargo Osmaniye Sumbas bölgesindeki dağıtım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzer...inden aldığım ve teslimat numarası 10768081854 olan kargom, şubeye gelmesine rağmen 4 gün boyunca şubede bekletilmiş, ardından da “almadınız” denilerek göndericiye iade edilmiş. Bu
"Yetkili kişi Sibel hanım yakından ilgilenip problemi çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
18.08.2026 tarihinde Enzim Jeans firmasına ait iade kargom için DHL İzmir N...okta şubesine gittim. İade işlemi sırasında iade numarası yanlış girildiği
20 Ağustos saat 15.30 civarında Karaca internet sitesinden aldığım hamur yo...ğurma makinesini DHL kargo ile iade ettim. Uygulama üzerinden DHL ecommerce
Trendyol üzerinden Devecioğlu satıcısından Harbinger marka ütü masası siparişi verdim. İlk siparişimde farklı model bir ...ütü masası almıştım ve ürünün kutusu yırtık halde geldiği için iade etmek zorunda kaldım. 31 Mart’ta verdiğim bu siparişin iadesi 8 Nisan’da tamamlandı. O süreçte ürünü getiren ve
"Çok teşekkür ederim Ahmet bey çok ilgili olduğunuz için"
27.06.2026 tarihinde Calvin Klein mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş ...yaptım. Siparişim DHL Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine r
29 Haziran’da DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 377715558875 olan yurt içi standart kargom için, kurumumda olm...ama ve kurum kapısında her zaman güvenlik görevlisi bulunmasına rağmen “Sizi adresinizde bulamadık, 3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ankara Pursaklar ş
"İlgilenen hazal hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi kargomda iadeye gitti teşekkürler ilginiz için"
DHL ile Rossmann firmasına iade olarak gönderdiğim iki ayrı kargonun kaybol...ması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki iade kargomu da İzmir Ça
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanıma büyük ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmaya da aynı şekilde çok hızlı aksiyon almaları sebebiyle minnettarım."
Yurtdışından DHL eCommerce Türkiye / MNG Kargo ile gelen gönderimim 18 Mayı...s’ta İstanbul Fatih Bali Paşa şubesine ulaşmış, 19 Mayıs’ta ise dağıtıma çı
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Zara’dan aldığım iki ürünün iadesi için 07.05.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan ...DHL Kargo’ya teslim ettim. Ürünlerin toplam bedeli 3.580 TL ve bu tutarın i
04.05.2026 tarihinde gönderdiğim iade kargom 06.05.2026 tarihinden beri İzm...ir Karşıyaka Bostanlı biriminde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Gönd
"Şikayetim var çözüm ekibinden Ahmet bey e teşekkür ederim"
"İlgilenen bayana çok teşekkür ediyorum teslim edilene kadar ilgilendi çok nazikti"
DHL MNG İzmir Menemen şubesi çalışanının kargo teslim sürecindeki saygısız ...davranışı nedeniyle şikayetçiyim. 4 Mayıs 2026 günü kargomu teslim etmek iç
"Öncelikle sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü Hazal hanımın özverili davranışı için çok teşekkür ederim..."
Amazon.com.tr üzerinden 404-6227337-9025100 sipariş numarası ile yaklaşık 9...00 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu ürünü iade etmek istedim. Nisan
DHL Kargo ile başımdan geçen bir süreci paylaşmak istiyorum. 17.04.2026 tarihinde kargom adrese geldiğinde evde değildim... ve kurye ile görüşüp kargonun şubeye götürülmesini talep ettim. 20.04.2026 tarihinde ürünü şubeden almak için gitmeyi düşünüyordum, ancak öncesinde WhatsApp üzerinden DHL müşteri
"Çok teşekkür ediyorum. Hızlı sonuç. Para iadesi aldım."
26 Mart’ta Marmaris Armutalan’daki DHL Kargo şubesine iki adet online alışv...eriş iadesi teslim ettim. Bu kargolardan Zara markalı olan sorunsuz şekilde
Trendyol üzerinde satış yapan bir mağaza olarak DHL ile yaşadığım ciddi bir problemi paylaşmak istiyorum. 11 Mart ve 2 N...isan tarihlerinde olmak üzere iki ayrı gönderimde, iki farklı müşterimin siparişleri çapraz şekilde yanlış kişilere gönderildi. Yani tek seferlik bir hata değil, iki kez tekrarlana
Dün saat 10.00 civarında Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi’nden Bershka onli...ne alışverişime ait iade paketimi DHL kargoya teslim ettim. Teslim sırasınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
